Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Обновление клиентов, Как узнать откуда обновляются клиенты? с сервера или с инета
Цитата
santy написал:
если вы используете Apache HTTP Proxy, развернутый вместе в ERA, значит в настройках ERA Server надо ESET Proxy отключить
Простите, а разве ЗДЕСЬ сказано не обратное? Будьте любезны, из моих вышеуказанных шагов, что именно необходимо изменить?
Изменено: Азиз Абдуназаров - 24.02.2018 14:04:02
Обновление клиентов, Как узнать откуда обновляются клиенты? с сервера или с инета
Да простит меня Администрация, за репост своего вопроса, но тема как раз моя:

Как правильно настроить Apache HTTP Proxy в качестве источника обновлений на ERA Server (Virtual Appliances, CentOS Linux 7.4.1708)?

Текущая инфраструктура:
Серверная часть:
ESET Remote Administrator Server 6.5.417.0
ESET Remote Administrator Agent 6.5.417.0
ESET Rogue Detection Sensor 1.0.1079.0
При развёртывании ERA Server VA опция использования Apache HTTP Proxy была активирована.

Клиентская часть:
ESET Remote Administrator Agent 6.5.522.0
ESET Endpoint Antivirus 6.6.2072.4

Доступ всех к сети Интернет: через не прозрачный прокси-сервер.

Текущие настройки на серверной части:

1) Админ -> Параметры сервера -> Дополнительные параметры -> Прокси-сервер HTTP = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен ERA Server (рис.1).

2) Админ -> Параметры сервера -> Политики -> Встроенные политики -> ESET Endpoint for Windows -> Использование прокси-сервера HTTP -> СЕРВИС -> Прокси-сервер = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен корпоративный прокси-сервер доступа к сети Интернет (рис.2).

3) Админ -> Параметры сервера -> Политики -> Встроенные политики -> ESET Remote Administrator Agent -> Использование прокси-сервера HTTP -> Дополнительные параметры -> Прокси-сервер HTTP = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен ERA Server (рис.3).

4) Результат = клиенты разворачиваются, успешно активируются по коду (распространяемого политикой ERA Server), но не обновляются (с ошибкой: Сервер не найден).

P.S. Сам ERA Server доступ к сети Интернет имеет (Комплексный установщик успешно формируется), операционная система (CentOS) обновляется.
Apache HTTP Proxy в качестве источника обновлений на ERA Server (Virtual Appliances, CentOS Linux 7.4.1708), Помощь в правильной настройки Apache HTTP Proxy в качестве источника обновлений для клиентов на ERA Server (Virtual Appliances)
Уважаемые форумчани, прошу помощи!

Как правильно настроить Apache HTTP Proxy в качестве источника обновлений на ERA Server (Virtual Appliances, CentOS Linux 7.4.1708)?

Текущая инфраструктура:
Серверная часть:
ESET Remote Administrator Server 6.5.417.0
ESET Remote Administrator Agent 6.5.417.0
ESET Rogue Detection Sensor 1.0.1079.0

Клиентская часть:
ESET Remote Administrator Agent 6.5.522.0
ESET Endpoint Antivirus 6.6.2072.4

Доступ всех к сети Интернет: через не прозрачный прокси-сервер.

Текущие настройки на серверной части:

1) Админ -> Параметры сервера -> Дополнительные параметры -> Прокси-сервер HTTP = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен ERA Server (рис.1).

2) Админ -> Параметры сервера -> Политики -> Встроенные политики -> ESET Endpoint for Windows -> Использование прокси-сервера HTTP -> СЕРВИС -> Прокси-сервер = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен корпоративный прокси-сервер доступа к сети Интернет (рис.2).

3) Админ -> Параметры сервера -> Политики -> Встроенные политики -> ESET Remote Administrator Agent -> Использование прокси-сервера HTTP -> Дополнительные параметры -> Прокси-сервер HTTP = выставляю IP адрес и порт хоста, на котором установлен ERA Server (рис.3).

4) Результат = клиенты разворачиваются, успешно активируются по коду (распространяемого политикой ERA Server), но не обновляются (с ошибкой: Сервер не найден).

P.S. Сам ERA Server доступ к сети Интернет имеет (Комплексный установщик успешно формируется), операционная система (CentOS) обновляется.

P.S. Прилагаю Лог файл работы (ошибок) Apache HTTP Proxy.
Изменено: Азиз Абдуназаров - 24.02.2018 12:48:22
ERA Server (Virtual Appliances) присоединение к Active Directory, Помощь в первоначальной настройке ERA Server в среде Active Directory
Цитата
santy написал:
а что мешает вам добавить первоначально узел, на котором вы разворачиваете ERA сервер в домен
Так я, увидев ПК с ERA в локальной сети, а также произведя рекомендации из Справки, решил что он уже в домене... С системами семейства Unix не очень знаком, вероятно это и есть одна из основных причин моих проблем с ERA VA. Между прочим, это и был один из основных вопросов этой темы.

Купился на приятную фразу, из той же Справки: Вам нужно только развернуть устройство и настроить его. Это действительно простейший способ развертывания программы ESET Remote Administrator, если вы используете поддерживаемый гипервизор.
Изменено: Азиз Абдуназаров - 24.02.2018 07:31:41
ERA Server (Virtual Appliances) присоединение к Active Directory, Помощь в первоначальной настройке ERA Server в среде Active Directory
Тема  закрыта. Благодарю всех за помощь.

Причина проблемы: кроме рекомендаций в Справке, запись в службе DNS на Active Directory, необходимо сделать и общую запись типа A в зоне прямого (и обратного) просмотра DNS для ПК с ERA Server.


P.S. Но приключения на этом не закончились :-) См. соседнюю тему.
Изменено: Азиз Абдуназаров - 24.02.2018 07:14:28 (Уточнение ссылки.)
ERA Server (Virtual Appliances) присоединение к Active Directory, Помощь в первоначальной настройке ERA Server в среде Active Directory
Цитата
Дмитрий написал:
Рекомендуем обратится в службу тех поддержки по адресу [email protected]
Обращался, к сожалению ответа пока нет.

Ещё один небольшой вопрос - для добавления клиентских компьютеров в ERA Server (с целью распространения лицензии, политик и обновлений) обязательно ли последний вводить в AD?
ERA Server (Virtual Appliances) присоединение к Active Directory, Помощь в первоначальной настройке ERA Server в среде Active Directory
Здравствуйте уважаемые форумчани!

Прошу Вашей помощи в следующих вопросах:
  1. Как правильно сформировать и распространить "Комплексный установщик" (ESET Endpoint Antivirus и Агент ERA) для того, чтобы подчинённые ПК распознавались на ERA Server?;
  2. Как ERA Server (Virtual Appliances) ввести в домен Active Directory? Какие должны быть сведения в файлах из этого руководства? Как правильно настроить DNS на Active Directory для взаимодействия с ERA Server?
Текущая ситуация:
  • имеется парк с 50 ПК в доменной сети Active Directory на Windows 2012R2. Установлен ERA (CentOS Linux 7.4.1708, Virtual Appliances) с ролью "Server" на гипервизоре Microsoft Hyper-V.
  • установленный "Комплексный установщик" (ESET Endpoint Antivirus и Агент ERA) на ПК в сервере не появляются.
  • при попытке создать серверную задачу "Синхронизация статической группы"  в разделе "Параметры синхронизации" выводится: "Ошибка загрузки данных: Не удалось просмотреть каталоги Active Directory. Проверьте введенные параметры сервера и убедитесь, что служба AD доступна.: Сведения трассировки: SearchLdap: 'kinit' failed with 1, stdout: stderr: kinit: Invalid argument while getting initial credentials";
  • в Сетевом окружении ERA Server виден. С ERA Server (через Webmin) компьютеры локальной сети пингуются. В разделе "Компьютеры" на ERA Server все ПК видны.
Мои подозрения на ошибки:
  • не верно настроен DNS, т.к. комада nslookup не находит ERA Server;
  • не верно настроен ERA Server для вхождения в Active Directory.
Заранее спасибо всем откликнувшимся и желающим помочь!
Изменено: Азиз Абдуназаров - 20.02.2018 12:04:04