Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Блокирует сайт
[QUOTE]Elena Korn написал:
allpaperswriting.com   Скачали, проверили, всё чисто.[/QUOTE]

Спасибо за Ваше обращение.
Информация о блокировке сайта отправлена в антивирусную лабораторию, ждем ответ.
"произошла ошибка при загрузке файлов обновлений"
Продукт установлен корпоративный, значит и лицензия используется корпоративная.
Версия продукта устаревшая,
пробуйте очистить кэш обновления, и еще раз запустить обновление баз.
Если не поможет, напишите в техническую поддержку [email protected]
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
ТП ответила:
по обращениям 0001458973   и  0001458983  - отправили замену (ключа), 0001460899 - запросил ключ.
ESET блокирует наш сайт
[QUOTE]Alexander S. написал:
Добрый день.
После смены хостера попали в блокировку сайты
mcmauto.ru
mcmshop.ru[/QUOTE]
Спасибо за Ваше  обращение.
Информация о блокировке сайтов отправлена в антивирусную лабораторию, ждем ответ.
update:
получен ответ из антивирусной лаборатории:
Сайт будет разблокирован в следующем обновлении.
----------------
Thank you for your submission.
The sites will be unblocked in the next update.

Regards,

Detection Engineer
ESET
"произошла ошибка при загрузке файлов обновлений"
19.07.2022 6:19:07 Update Данные обновления не согласованы. NT AUTHORITY\СИСТЕМА
18.07.2022 22:21:13 Update Oшибкa пoдключeния к cepвepy. NT AUTHORITY\СИСТЕМА

обновление антивирусных баз каким образом у Вас настроено: с зеркала или с серверов ESET?
+ вопрос: ПК у Вас домашний или рабочий?
"произошла ошибка при загрузке файлов обновлений"
Версию продукта ESET какую используете? сделайте, пожалуйста лог ELC

скачать программу отсюда:
текущая версия - v4.3.0.0 (14.07.2021)
https://download.eset.com/com/eset/tools/diagnosis/log_collector/latest/esetlogcol­­lector.exe

Сохраните программу на компьютер. Запустите ESET Log Collector от имени администратора (щелкните по программе правой клавишей мышки и в контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора").  

В выпадающем меню "Режим сбора журналов ESET" выберите пункт "Фильтрованный двоичный код" и нажмите кнопку Собрать. Дождитесь окончания сбора необходимых сведений, по окончанию работы программы Вы увидите сообщение «Все файлы собраны и заархивированы» По умолчанию, архив с данными сохранится в папку, откуда Вы запускали утилиту и будет иметь название "ess_logs.zip". Путь сохранения архива можно изменить, нажав кнопку "...". Пришлите данный архив к нам на анализ.
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Иван Кульмяев написал:
Спасибо.Но я уже зарегистрировал обращения. Вопрос что так  долго (  
Номер обращения, напишите, пожалуйста.
Файлы зашифрованы с расширением .FISTING; .likeoldboobs; .Washedback; .Gachimuchi; .Horsefucker; .crxxx; .nigra; .x101, Win32/Filecoder.NSF/SojusZ
[QUOTE]Max V написал:
есть ли смысл её выкладывать здесь с целью попытки реализации дешифратора, или она ничего не даст?[/QUOTE]
Пришлите, пожалуйста, файл шифровальщика в почту [email protected], в архиве, с паролем infected, с шифрованием имен файлов.

Если необходим анализ ПК, который предположительно был атакован из внешней сети, сделайте пожалуйста на этом устройстве лог  ESETSysVulnCheck:

[QUOTE]Для дополнительного анализа, сделайте пожалуйста лог ESETSysVulnCheck

"SysVulnCheck_out.zip" (лог, созданный в программе ESETSysVulbCheck)

Скачайте специальную утилиту ESETSysVulnCheck[/B] по ссылке (скачивать необходимо в IE)
https://ftp.eset.sk/samples/svchecker/ESETSysVulnCheck.exe

и запустите её от имени администратора. После окончания работы утилиты в папке, откуда была запущенна сама утилита, появится лог - файл вида "SysVulnCheck_out.zip". Пришлите его также нам на анализ.  
[/QUOTE]

Если Вы являетесь пользователем ESET, Вы можете создать обращение в техническую подддержку [email protected] и предоставить следующие файлы для анализа:
https://forum.esetnod32.ru/forum35/topic16689/
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
по проблеме активации продукта пишем в Техническую поддержку.
https://www.esetnod32.ru/support/
Файлы зашифрованы с расширением .FISTING; .likeoldboobs; .Washedback; .Gachimuchi; .Horsefucker; .crxxx; .nigra; .x101, Win32/Filecoder.NSF/SojusZ
из подозрительного:
sep=,
Datetime,Service name,Type,File name,Start type,Account
13.07.2022 00:29:22,KProcessHacker3,драйвер режима ядра,C:\Program Files\Process Hacker\kprocesshacker.sys,Вручную,
sep=,
Datetime,Source,Event description
13.07.2022 00:26:10.147,TS - Rmt Conn. Man,"""администратор"" is connecting from IP 26.202.49.230."
sep=,
Datetime,Source,Event description
13.07.2022 00:26:51.609,TS - Lcl Session Man,"""Администратор"" logged in from IP 26.202.49.230."
sep=,
Datetime,Source,Event description
13.07.2022 00:28:39.705,Non-MS Apps,"Application ""WinRAR 5.71 (64-bit)"" was installed."
sep=,
Datetime,Source,Event description
13.07.2022 00:29:21.091,Non-MS Apps,"Application ""Process Hacker"" was installed."
sep=,
Datetime,Source,Event description
13.07.2022 00:29:22.410,Created Services,"Service ""KProcessHacker3"" (драйвер режима ядра) was installed. File Name: ""C:\Program Files\Process Hacker\kprocesshacker.sys"". Start Type: Вручную. Account: n/a"
------------------------
Пользователь должен включить контроль учетных записей (UAC).

Включен уязвимый протокол SMBv1. Чтобы отключить его, проверьте «Как удалить SMBv1» по адресу:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/file-server/troubleshoot/detect-enable-and-disable-smbv1-v2-v3#how-to-remove-smbv1

Продукт безопасности ESET не найден.

Аудит событий входа, вероятно, частично (или полностью) отключен.
Чтобы включить его, запустите secpol.msc и в разделе «Локальные политики» -> «Политика аудита» -> «Аудит событий входа» отметьте «Успех» и «Сбой».

Обнаружен инструмент, который мог быть использован хакерами для удаления или отключения ESET:
- Process Hacker (установлен 13.07.2022 00:29:21)

Отсутствуют следующие критические исправления:
- CVE-2021-34527, кодовое название «PrintNightmare» (https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/CVE-2021-34527)

Мы рекомендуем:
- регулярное резервное копирование важных данных для предотвращения потери данных
- ужесточение RDP путем: включение RDP только для подключений из внутренней сети и использование VPN для подключений извне, использование 2FA, политика блокировки, предоставление доступа по RDP только тем пользователям, которым это действительно необходимо
- использование надежного пароля пользователями с доступом по RDP
- установка пароля для защиты настроек ESET и предотвращения их отключения или удаления посторонними лицами (см. https://support.eset.com/kb6783/)
- включение системы ESET LiveGrid Feedback
- включение обнаружения потенциально небезопасных приложений (см. https://support.eset.com/kb6795/)