santy (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Не обновляются базы - ошибка создания временного файла, Не обновляются базы - ошибка создания временного файла

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:32:11

[QUOTE]Alexander Frolov пишет:
Почта не работает переслать не могу пока, в лучшем случае через несколько дней... Может кто сейчас за меня пошлет? Архив прикрепляю.[/QUOTE]
хорошо, я перешлю,
нужен новый лог uVS,

Перейти

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:10:44

Eset пока не детектирует данный руткит,
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=08fad712c490393c32336413f0dd7f0bd2ba7553443e1a66eed2bccf3d9b7008-1297602096
поэтому - просьба, п.3 выполнить обязательно. (отправка вирусов в вирлаб).

Перейти

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:07:08

1. выполните в uVS приложенный скрипт [B]в безопасном режиме[/B];
после перезагрузки,
2. обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
(*** в него автоматически помещены копии вирусов для отправки в вирлаб)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS (предварительно поместите в архив rar).
p.s.
*** просьба, каждый последующий лог переименовывать в uvs1, uvs2 и т.д.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем рекомендуемым программам

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 16:18:43

далее, выполните рекомендации по безопасной работе применительно к вашей системе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] Не обновляются базы - ошибка создания временного файла, Не обновляются базы eset nod 32- ошибка создания временного файла

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 16:03:03

[QUOTE]Илья К пишет:
Прикладываю файл после проверки Malwarebytes[/QUOTE]
лог малваребайт чистый

выполните наши рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 15:58:36

[QUOTE]Юра Котов пишет:
вот отчет[/QUOTE]
удалите все записи, найденные в малваребайт,

повторите новый лог малваребайт

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 15:55:06

ребята, пишите логи и сообщения каждый в своей теме,

Перейти

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 14:26:17

[QUOTE]Илья К пишет:
Инструкции выполнил. файлы отправил по электронной почте[/QUOTE]

нового лога uVS - нет,
так же, неизвестно нам - обновился антивирус или нет, выполнили полное сканирование системы или нет.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 13:04:47

блокирующего драйвера в автозапуске нет,

антивирус должен нормально обновиться. выполнить сканирование системы

выполнить п.3 обязательно, архив с вирусом отправить на укзанные адреса,

далее, нужен дополнительно лог малваребайт,

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 10:51:14

[QUOTE]Юра Котов пишет:
Помогите ребята кто может из вас тех.поддержки мне по скайпу решить проблему с антивирусом[/QUOTE]
при загрузке системы нажать F8 и выбрать "безопасный режим", далее работать с uVS как обычно, как указано в инструкции,
Файл - выполнить скрипт из файла - выбрать сохраненный скрипт.

Перейти