потому что пока в системе запуск FRST64.exe еще заблокирован
HKU\S-1-5-21-1916598936-791089732-1834284805-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [16] FRST64.exe
------------
Сохраните файл из вложения fixlist.txt в папку, откуда запускаете FRST.exe
(или переименованный FRST)
Далее, запускаем переименованный FRST.exe от имени Администратора
Ждем, когда программа (после проверки обновления) будет готова к работе
Нажимаем кнопку "Исправить"
Ждем завершения процесса очистки с перезагрузкой системы
Далее, после перезагрузки, добавьте, пожалуйста, файл FixLog.txt из папки с FRST