SkinCat (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 15:27:38

[QUOTE]Валентин пишет:
SkinCat, чаще всего ошибка 2878 связана с некорректным (неполным) удалением антивируса стороннего производителя. Воспользуйтесь пожалуйста утилитой для очистки всех хвостов в реестре антивируса Norton. Ссылка на утилиту с официального сайта производителя: [URL=ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe]ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe[/URL]
Скачайте, запустите её, следуйте инструкциям. После этого - удалите 4-ю версию антивируса (Пуск - Все программы - ESET - ESET NOD32 Antvirus - удаление). Попробуйте повторно запустить установку 5-й версии. Скорее всего, установка пройдет успешно.[/QUOTE]
Хорошо, я сегодня обязательно это сделаю еще раз и отпишусь по результату.

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 15:10:42

Четвертый установился без проблем.
Теперь хоть что то будет бдИть. :D

[B]Арвид, RP55 RP55, Валентин[/B] - БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! :{}

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 14:37:51

Судя по всему да, 5.
Он сам мне это предлагает. Причем, если я соглашаюсь, то он хотя бы делает вид, что что то скачивает и только в конце выдает ошибку.
А если я отказываюсь от обновления до 5 версии, то он выдает ошибку сразу.
Вопрос: если мне скачивать 4 версию с вашего сайта, то какой логин и пароль мне использовать? Который мне был дан прир активации моего диска?

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 14:12:48

Попробовала.
Ничего не изменилось.
Опять в конце выдает ошибку 2878.
:(

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 13:56:57

Сделала.
Я так понимаю, что после этого NOD должен установиться?
То есть, я могу попробовать его установить?

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 13:27:08

[QUOTE]Валентин пишет:
SkinCat , возможно и правильно, только пароль зачем на скачивание установили? [/QUOTE]
Ой, вот я шляпа! Сорьки. Пароль - Хрюндель :D

Изменено: SkinCat - 15.03.2012 13:28:21

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 12:41:36

Здравуйте! :)
Большое спасибо всем кто откликнулся.
Не знаю, правильно ли я все сделала, но вот мой [URL=http://rghost.ru/private/37031835/88177b53f7883ed673df4824ac5cb379]uVS[/URL]

Изменено: SkinCat - 15.03.2012 12:46:59

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 15.03.2012 02:44:04

[QUOTE]Арвид пишет:
А если и другие антивирусы не установятся - что будете делать? Повеситесь?
Давайте делайте лог, ничего сложного там нет. Спрашивайте что не понятно. В день на этом форуме по 50 человек выкладывают лог этой программы - большинство из людей - такие же новички как и вы. Я в вас верю и жду лог.[/QUOTE]
Да нет же конечно, зачем такие радикальные меры.
Думаю, что производитель заботится о своих деньгах и репутации, потому и создал данный форум в помощь пользователям.
Завтра (вернее сегодня днем) постараюсь сделать то, что вы советуете.
Сейчас уже сил нет после утирания носов, кормежки, убаюкивания семейства и кучи переделаных дел по дому.

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 14.03.2012 20:16:49

[QUOTE]Арвид пишет:
изначально вряд ли был заражен, а вот в процессе использования - вполне может быть. если бы Нортон был панацеей от вирусов - я бы (и остальные 6 млрд. чел.) пользовался именно им
[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/]Сделайте лог uVS [/URL] для начала[/QUOTE]
А, ну тогда вы видимо не очень внимательно прочли мое первое сообщение - системник НОВЫЙ. То есть - совсем. Только из магазина.
Единственное что на нем сделали после прибытия домой - это воткнули интернет кабель.
И стерли Нортон.
И сразу еще вопрос: что такое лог uVS?
Понимаете, я, не зная что это такое сделаю именно как макака - то, что сказали вы. Но не то, что понимаю я.
Сделать то сделаю... знать бы как... пойду опять по ссылке, блин.

Изменено: SkinCat - 14.03.2012 20:17:59

Перейти

Ошибка 2878

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 14.03.2012

Размещено 14.03.2012 20:03:14

[QUOTE]Арвид пишет:
не надо нервничать
во-первых - эта программа - та же официальная удалялка, просто все автоматизировано. вирусов тут нет. никаких следов в системе не оставляет
во-вторых - на нормальные, чистые системы антивирус ставится безовсяких проблем и головных болей
более чем уверен что проблема именно в вашей системе - может вирусы есть, может операционка просто захламлена чем-то что мешает установке
помимо Нода также может и любой другой антивирус выдать ошибку при установке, так что давайте тихо-молча разберемся с проблемой[/QUOTE]
Извините за эмоции. Хорошо, давайте тихо-спокойно... просто уже сил нет.
Получается, что мой системник изначально был заражен вирусами и Нортон их не видел?
Или все таки дело в хвостах от предыдущего антивируса?
Что предлагаете делать дальше?
Я сплошное ухо, вернее глаз :)

Изменено: SkinCat - 14.03.2012 20:03:43

Перейти