Console ERAS не подключается , При запуске Консоли Администрирования выскакивает Error 1000

RSS

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 21.08.2012

Размещено 21.08.2012 09:33:26

Windows Server 2008 R2 Standard SP1 64-bit
ERA server 5.0.216.0
Era Console 5.0.216.0
Лиценция на 190 клиентов
Реальных клиентов 180

Устанавливаю ERA Server + Console, ввожу лицензию, все настраиваю - всё работает. И какое то время все работает. День, два. Когда все клиенты окончательно прописываются на сервере, консоль перестает загружаться. Что на сервере, что на другой машине выдает одну и туже ошибку. Сам сервер работает, базы обновляются. Пробовал через Maintenance Tool Удалить таблицы - помогает. Или остановить сервер и в era.mdb частично почистить базу Client. Но там они потом опять прописываются с другим ID и все повторяется. Пробовал удалять частями и потом следить на каком клиенте зависнет - закономерности не заметил. Разные. Что еще можно сделать?

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: console.exe
Версия приложения: 5.0.216.0
Отметка времени приложения: 4ffb07f6
Имя модуля с ошибкой: console.exe
Версия модуля с ошибкой: 5.0.216.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ffb07f6
Смещение исключения: 0029be8f
Код исключения: c000000d
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.272.7
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ebf7
Дополнительные сведения 2: ebf72a9912acd7c0ebd090bbd6fd234b
Дополнительные сведения 3: 9d95
Дополнительные сведения 4: 9d95451d1c92a4030d537fdf7e95550a

Ответы

Пред. 1 2

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 02.11.2012 10:42:15

Shadow, отправьте, пожалуйста, запрос в техподдержку: [email protected]

ESET Technical Support

Сообщений: 1

Регистрация: 02.11.2012

Размещено 02.11.2012 15:56:48

Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64-bit
ERA server 5.0.242.0
Era Console 5.0.242.0
Лицензия на 180 клиентов
При запуске консоли

Код
Имя сбойного приложения: console.exe, версия: 5.0.242.0, отметка времени: 0x50588f76 Имя сбойного модуля: console.exe, версия: 5.0.242.0, отметка времени 0x50588f76 Код исключения: 0xc000000d Смещение ошибки: 0x0029c5d0 Идентификатор сбойного процесса: 0x1040 Время запуска сбойного приложения: 0x01cdb8d6a1824fac Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Remote Administrator\Console\console.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Remote Administrator\Console\console.exe Код отчета: e8fd158d-24c9-11e2-a84d-001e671bd384

Код

Имя сбойного приложения: console.exe, версия: 5.0.242.0, отметка времени: 0x50588f76
Имя сбойного модуля: console.exe, версия: 5.0.242.0, отметка времени 0x50588f76
Код исключения: 0xc000000d
Смещение ошибки: 0x0029c5d0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1040
Время запуска сбойного приложения: 0x01cdb8d6a1824fac
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Remote Administrator\Console\console.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Remote Administrator\Console\console.exe
Код отчета: e8fd158d-24c9-11e2-a84d-001e671bd384

Вылечилось советом от сюда т.е. убрал чекбоксы о предупреждении что заканчивается количество свободных мест в лицензии

Сообщений: 20

Баллов: 10

Регистрация: 16.05.2012

Размещено 09.11.2012 05:15:04

Решение проблемы с падением русскоязычной консоли тут

Изменено: Shadow - 19.11.2012 05:13:28

Пред. 1 2