Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Console ERAS не подключается , При запуске Консоли Администрирования выскакивает Error 1000

Windows Server 2008 R2 Standard SP1 64-bit
ERA server 5.0.216.0
Era Console 5.0.216.0
Лиценция на 190 клиентов
Реальных клиентов 180

Устанавливаю ERA Server + Console, ввожу лицензию, все настраиваю - всё работает. И какое то время все работает. День, два. Когда все клиенты окончательно прописываются на сервере, консоль перестает загружаться. Что на сервере, что на другой машине выдает одну и туже ошибку. Сам сервер работает, базы обновляются. Пробовал через Maintenance Tool Удалить таблицы - помогает. Или остановить сервер и в era.mdb частично почистить базу Client. Но там они потом опять прописываются с другим ID и все повторяется. Пробовал удалять частями и потом следить на каком клиенте зависнет - закономерности не заметил. Разные. Что еще можно сделать?

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: console.exe
Версия приложения: 5.0.216.0
Отметка времени приложения: 4ffb07f6
Имя модуля с ошибкой: console.exe
Версия модуля с ошибкой: 5.0.216.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ffb07f6
Смещение исключения: 0029be8f
Код исключения: c000000d
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.272.7
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ebf7
Дополнительные сведения 2: ebf72a9912acd7c0ebd090bbd6fd234b
Дополнительные сведения 3: 9d95
Дополнительные сведения 4: 9d95451d1c92a4030d537fdf7e95550a
Сам спросил - сам ответил.
В настройках сервера убрал предупреждения в Диспетчере лицензий. Консоль перестала вылетать. При этом эти предупреждения фактически являются настройкой конкретной консоли. На своем компе убрал "предупреждения" - консоль запустилась. На сервере пришлось по новой танцевать с бубном что бы запустить консоль.
Похоже есть проблема в связке Консоли с новым виндовым ядром. 2008 R2 SP1 на сервере и Вин7 sp1 64 bit на моем. Но не уверен. https://eras/ также не работал и заработал, когда снял предупреждения на серверной консоле.
Lexiy, консоль русскоязычная или англоязычная?
ESET Technical Support
Цитата
Валентин пишет:
Lexiy,  консоль русскоязычная или англоязычная?

У меня такая же проблема, Консоль русскоязычная. Windows тоже русскоязычный
Если у Вас также 5-я версия, попробуйте временно установить англоязычный пакет с eset.com, в русскоязычной версии наблюдались некоторые проблемы, которые будут исправлены в новом билде. Сообщите о результатах, пожалуйста.
ESET Technical Support
Добрый день, проблема актуальна.
В английской версии консоли предупреждение отобразилось, ничего не вылетает. Когда ожидать нового русскоязычного билда? Спасибо.

Lexiy, с новым ядром не связано, у меня ситуация на Win Serv 2003 R2 SP2 RU, как локально так и при коннекте с XP 32 bit RU.
amlux, разработчики обещают в самое ближайшее время, но точная дата, увы не известна. Ждём с нетерпением.
ESET Technical Support
Проявилась такая же проблема. Чем лечить? Есть варианты кроме отката на английскую версию?
Цитата
Lexy писал: На своем компе убрал "предупреждения" - консоль запустилась. На сервере пришлось по новой танцевать с бубном что бы запустить консоль.
можно чуть поподробнее?
Изменено: Shadow - 02.10.2012 06:16:05
Причиной появления ошибки по-видимому стала нехватка места на системном диске. Но вот незадача... после очистки диска, русская консоль все равно не запускается, тогда как английская работает как ни в чем ни-бывало

ЗЫ: с нетерпением ждем русскоязычный билд....
Сигнатура проблемы:
 Имя события проблемы: BEX
 Имя приложения: console.exe
 Версия приложения: 5.0.242.0
 Штамп времени приложения: 50588f76
 Имя модуля с ошибкой: console.exe
 Версия модуля с ошибкой: 5.0.242.0
 Штамп времени модуля с ошибкой: 50588f76
 Смещение исключения: 0029c5d0
 Код исключения: c000000d
 Данные исключения: 00000000
 Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.272.7
 Код языка: 1049
 Дополнительные сведения 1: 00b0
 Дополнительные сведения 2: 475bbc5deb5e241b24a311d53b9d3a18
 Дополнительные сведения 3: 619f
 Дополнительные сведения 4: 229f02cb3d29e819f4eca441f6b732e1

:| А 5.0.122.0 ENG работает...
Читают тему