Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] При обновлении пишет: "Ошибка распаковки файла"

1
RSS
 
Chep
Chep
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 09.05.2011
Размещено 09.05.2011 10:00:03
Цитата
Jack пишет:
При обновлении пишет: "Ошибка распаковки файла". Что сие значит?
Та же проблема.
SS 4.2.71.3  Переустановка не помогает. Базы после переустановки 5786(20110114)

лог
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17973
Баллов: 28756
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.05.2011 10:10:45
1. выполните в uVS приложенный скрипт;

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (с копиями вирусов для вирлаба, имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS для контроля выполнения скрипта

p.s.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем указанным программам
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Chep
Chep
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 09.05.2011
Размещено 09.05.2011 12:20:54
Скрипт выполнил. После перезагрузки - не обновляется (Ошибка распаковки файла). Полную проверку выполнил. Архив отправил.

Цитата
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем указанным программам
Что это значит?

лог
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.05.2011 12:39:10
Цитата
Chep пишет:
лог

Выполнить такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Спасибо.
 
Chep
Chep
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 09.05.2011
Размещено 09.05.2011 12:55:57
лог
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.05.2011 13:48:39
Цитата
Chep пишет:
лог

Удалить все что предлогает программа, зайти в настройки антивируса, очистить кеш обновления и перезагрузить пк.

Попробывать обновить антивирус.

Спасибо.
 
Chep
Chep
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 09.05.2011
Размещено 09.05.2011 15:32:33
Всем спасибо. С незадачей этой справился.
Вообщем, сначала удалил SS обычным деинсталлятором. После этого очистил C:\Program Files\ESET, C:\Documents and Settings\Default User\Application Data\ESET, C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET, а также c:\windows\system32\drivers\eamon.sys
c:\windows\system32\drivers\easdrv.sys, c:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys. Подчистил Temp. Перезагрузил - и вуаля))
Может поможет кому такая же схема  ;)
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.05.2011 15:47:49
Не забудьте выполнить вот это

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

;)
 
1
Читают тему