Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Eset видит угрозу в файле, которого нет

Здравствуйте! Хотел разобраться с неадекватным поведением eset. Но работающих Техслужб найти не могу.
Так случилось, что я сильно заболел, и пока был в больнице, племянник пользовался компьютером. Теперь все время, через 20-30 минут после включения, появляется предупреждение о "угрозе", каждый раз разное имя у "угрожающего" файла . Перехожу в папку, где "угроза" как бы обнаружена, но там даже файла такого нет. С помощью коллажа я воспроизвел адрес, где то, на что реагирует eset, и к чему якобы пытается получить доступ этот файл. С чем может быть связано такое поведения антивирусника?
Андрей, здравствуйте, добавлю к теме скриншот, который вы отправляли нам в мессенджере.
ESET Technical Support
Цитата
С чем может быть связано такое поведения антивирусника?

Прежде всего, приложите образ автозапуска, пожалуйста:
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

А также журналы антивируса, собранные утилитой ESET Log Collector:
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/
ESET Technical Support
Прилагаю файлы, которые получились
eis_logs.zip (4.18 МБ)HOMO-524_2024-01-30_19-02-02_v4.15.1.7z (410.56 КБ)
Выполните приложенный скрипт. Для этого повторно запустите uVS через  start.exe, нажмите "Запустить под текущим пользователем", "Скрипт" -  "Выполнить скрипт из файла" и укажите путь к приложенному файлу. После  выполнения скрипта компьютер перезагрузится. После перезагрузки добавить новый лог ESET Log Collector + файл выполнения скрипта из папки uVS, имя файла будет в формате "дата_времяlog.txt".
ESET Technical Support
Извините, не понял один момент. Прикрепленный файл scr01.txt скачал и положил в удобное месть. А вот после нажатия "Запустить под текущим пользователем" - когда и где появится команда-кнопка "Скрипт"?
Цитата
написал:
когда и где появится команда-кнопка "Скрипт"?

Запускаете uVS через файл Start.exe, далее нажимаете "Запустить под текущим пользователем", некоторое время будет загружаться информация по вашей системе. Затем, в верхнем меню нажимаете Скрипт - Выполнить скрипт из файла, как на приложенном скриншоте. И выбираете файл scr01.txt.
23223.png (12.29 КБ)
ESET Technical Support
ZOO_2024-02-01_18-54-07.7z (133.3 КБ)
Спасибо, а файла "дата_времяlog.txt" не нашли?
ESET Technical Support
Видимо растерялся сразу, не мудрено)) - во время работы, программа сообщала, что удаляются файлы из системных папок, ну я сообщения эти так воспринял)). После "наводки" на имя, файл увидел и отправляю.

2024-02-01_18-54-07_log.txt (40.36 КБ)
Читают тему