Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll"

1 2 3 След.
RSS
 
Зоя Коновалова
Зоя Коновалова
Пользователь
Сообщений: 13
Баллов: 6
Регистрация: 25.04.2011
Размещено 25.04.2011 13:10:42
Добрый день, не знаю куда обратится, наткнулась на ваш сайт...
Уже как дня 3 сижу без звука в браузерах Мозила и опера, нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll". по советам интернета эти файлы удаляла (C:\WINDOWS\system32" не удалила), эффекта ноль...((( как быть?
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17973
Баллов: 14378
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 13:57:16
сделайте образ автозапуска с помощью uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Зоя Коновалова
Зоя Коновалова
Пользователь
Сообщений: 13
Баллов: 6
Регистрация: 25.04.2011
Размещено 25.04.2011 14:53:56
Спасибо, сделала, как все сказано в инструкции, только не поняла, что мне это могло дать, к сожалению, не помогло((
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 14:56:47
Цитата
Зоя Коновалова пишет:
Спасибо, сделала, как все сказано в инструкции, только не поняла, что мне это могло дать, к сожалению, не помогло((

Нам нужен лог, который попросил Вас santy, чтобы мы его проанализировать и дали вам четкие рекомендации.

Спасибо.
 
Зоя Коновалова
Зоя Коновалова
Пользователь
Сообщений: 13
Баллов: 6
Регистрация: 25.04.2011
Размещено 25.04.2011 15:04:15
оооууу... Прошу прощения) я девушка, и не так глубоко разбираюсь в этом)
можно поподробней) буду благодарна)
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 15:08:13
Цитата
Зоя Коновалова пишет:
оооууу... Прошу прощения) я девушка, и не так глубоко разбираюсь в этом) можно поподробней) буду благодарна)

Лог как написано тут
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Нужно создать и сохранить на ПК, потом прикрепить на форум или загрузить сюда www.rghost.ru и дать ссылку.

Спасибо.
 
Зоя Коновалова
Зоя Коновалова
Пользователь
Сообщений: 13
Баллов: 6
Регистрация: 25.04.2011
Размещено 25.04.2011 15:19:29
так?
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17973
Баллов: 14378
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 15:20:37
сейчас посмотрим, по скорее всего, правильно все сделали
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17973
Баллов: 14378
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 15:26:08
1. выполните в uVS приложенный скрипт;

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (с копиями вирусов для вирлаба, имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS для контроля выполнения скрипта

p.s.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем указанным программам
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17973
Баллов: 14378
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.04.2011 15:28:30
как выполнить скрипт -
точно так же, как создавали образ автозапуска, только надо будет выполнить функцию "выполнить скрипт из файла"
файл скрипта в моем предыдущем сообщении, скачать сохранить к себе
меню- файл - выполнить скрипт из файла. (и выбрать из диалога  скаченный файл)
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
1 2 3 След.
Читают тему