Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] Ошибка распаковки файлов при обновлении NOD32

1
RSS
 
sonicgd
sonicgd
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 31.01.2011
Размещено 31.01.2011 18:47:26
Помогите решить проблему.
Логи ниже.

Заранее благодарю
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17972
Баллов: 28754
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 31.01.2011 20:28:52
1. выполните в uVS приложенный скрипт;

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
*** в него автоматически помещены копии вирусов для отправки в вирлаб
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS (предварительно поместите в архив rar).
*** просьба, каждый последующий лог переименовывать в uvs1, uvs2 и т.д.

p.s.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем указанным программам
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
sonicgd
sonicgd
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 31.01.2011
Размещено 01.02.2011 16:52:37
1. Скрипт выполнил. Перезагрузился.

2. Антивирус не обновляется. Ошибка прежняя.

3. Файл отправил

4. Новый лог прикладываю.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.02.2011 16:56:25
Цитата
sonicgd пишет:
Новый лог прикладываю.

Зайти в настройки антивируса - обновление - очистить кеш обновлений. Нажать на кнопку очистить.

Попробовать обновить антивирус.
Изменено: zloyDi - 01.02.2011 16:56:44

 
sonicgd
sonicgd
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 31.01.2011
Размещено 01.02.2011 17:00:17
Теперь обновляется. Спасибо.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.02.2011 17:02:46
Цитата
sonicgd пишет:
Теперь обновляется. Спасибо.

Это еще не все!

Выполните такой лог для проверки
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Отчет после сканирования программа выдаст вам сама. Его прикрепить к посту. Программу не закрывать.

Спасибо
 
sonicgd
sonicgd
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 31.01.2011
Размещено 01.02.2011 17:12:32
Вот лог.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.02.2011 17:16:34
В программе удалить все кроме этих строк

Цитата
Объекты реестра заражены:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

Пк перезагрузить.

После перезагрузки выполнить вот это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

:)
 
sonicgd
sonicgd
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 31.01.2011
Размещено 01.02.2011 17:27:59
Удалил, перезагрузился. Обновления устанавливаю. Благодарю за помощь.
 
1
Читают тему