зашифровано с расширением *id-*_protectdata@inbox.com , Filecoder.DG / Encoder.741

RSS
Получили по электронной почте письмо якобы повестка в суд ссылкой на то, что почту нашу нашли на едином портале государственных услуг, не осторожный специалист поверил и открыл архив, все файла на компьютере и сервере теперь зашифрованы и после расширения файла например: .dos дописано .id-7879484469_protectdata@inbox. Написала в техподдержку ESET NOD часов 5 назад, ответа нет

Ответы

santy, тело вируса было отправлено мною 02.02 в рамках обращения № 976314 , и он до сих пор не обнаруживается Nod32
https://www.virustotal.com/en/file/f60c71a027060484202abb7346256e6b994ddb371af6d3b5­95f21d8e4368f07c/... ссылка на анализ
Изменено: Михаил Кретов - 19.06.2017 09:39:58
Михаил Кретов, вышлите тело вируса в почту safety@chklst.ru в а архиве с паролем infected
Я высылал через форму на сайте http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/
Что я сделал не так?
вы все cделали так, теперь просьба выслать это же вирусное тело в почту  safety@chklst.ru
Изменено: santy - 19.06.2017 09:39:58
ok, отправил в support@esetnod32.ru
Добрый день, помогите нам пожалуйста такая же проблема. Файлы имеют расширение .id-8541363503_protectdata@inbox.
Вот ссылка на архив с образом автозапуска системы  http://zalil.su/416354, очень просим помочь нам, резервных копий файлов нет, а там все наши труды за несколько лет((
по *protectdata@inbox.com обращайтесь непосредственно в техподдержку вирлабов.
возможно расшифруют при наличие лицензии на антивирус компании, в которую вы обратитесь
У нас лицензия NOD32, Ваша лицензия. В теме http://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic11579/message82076/#message82076 вы помогли Виктории решить проблему, аналогично, с помощью uVS, нам поможете скрипт составить?
по очистке системы поможем, сделайте образ автозапуска
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

по расшифровке нет, с этой проблемой надо обращаться в вирлабы
Цитата
Александр Корс написал:
Вот ссылка на архив с образом автозапуска системы  http://zalil.su/416354
В какие именно вирлабы обращаться?Компания Eset не имеет возможности решить данный вопрос?
Читают тему (гостей: 16)