Страницы: 1
RSS
ELA управление лицензиями
 
Здравствуйте! Есть такая проблема, в личном кабинете ELA в "Управление лицензиями" висит один ПК под красным значком"Обнаружено подключение к автономному файлу лицензии", место отметки галкой чтобы отключить его возле имени нет, у остальных есть и их можно отключить. Как удалить его из списка?
 
а если войти в учетную запись администратора безопасности? можно будет удалить этот комп из списка?
 
Цитата
santy написал:
а если войти в учетную запись администратора безопасности? можно будет удалить этот комп из списка?
А как туда войти?
 
Насколько я понимаю я уже в системе как администратор безопасности, вот пк avers (красный) так и висит, я уже этот комп активировал лицензией, потом удалял и заново регистрировал, появляется зарегистрированный, а этот не исчезает и удалить его не могу.
scr.JPG (147.61 КБ)
Изменено: Владимир Вострецов - 15.11.2017 09:57:14
 
Вам нужно зайти на портал не используя учетные данные которые были созданы, а при помощи ключа лицензии и пароля администратора ELA
Эти данные есть в письме с лицензией. Если ПК которое было активировано при помощи офлайн ключа, вышло в интернет, Вы не сможете использовать портал пока не деактивируете данный пк.
 
И еще кто подскажет какой порт использует nod32 для активации, дело в том что у меня пользователи выходят в интернет через керио, и один комп не активируется, пишет проверьте доступность наших сайтов и интернета, я проверил интернет работает, все открывается. И еще все пк не обновляются с зеркала, пишут ошибка обновления.
Изменено: Владимир Вострецов - 15.11.2017 10:32:56
 
Цитата
Дмитрий написал:
Вам нужно зайти на портал не используя учетные данные которые были созданы, а при помощи ключа лицензии и пароля администратора ELA
Эти данные есть в письме с лицензией. Если ПК которое было активировано при помощи офлайн ключа, вышло в интернет, Вы не сможете использовать портал пока не деактивируете данный пк.
Вот спасибо за помощь!
 
Цитата
Владимир Вострецов написал:
И еще кто подскажет какой порт использует nod32 для активации


Смотрите информацию тут
https://support.eset.com/kb332/?locale=en_US
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)