[ Закрыто ] "Не удалось авторизовать обновление. Проверьте действительность вашей лицензии"

1
RSS
Здравствуйте!    При попытке обновить базы сигнатур вирусов выдается ошибка: "Не  удалось авторизовать обновление. Проверьте действительность вашей  лицензии". Хотя в разделе "Справка и поддержка" сведения о лицензии  стоит действительна до 05.04.2020 что надо делать???
Обращаться к продавцу лицензии.
Добрый день! Абсолютно такая же история. Лицензия у интернет-провайдера ОНЛАЙМ продлялась автоматом при ежемесячной оплате услуг интернета. Но с этого месяца "что-то пошло не так". Техподдержка ОНЛАЙМ отправляет к Вам, Вы обратно к ним - в итоге комп начинает уже тормозить, как минимум, из-за каких-то служб в системе усиленно пытающихся что-то исправить. Плюс активация лицензии на вашем сайте проходит успешно, но в моём списке лицензия не появляется! Если такие проблемы у сайта, то что думать про защиту??? Я уже 11 лет пользуюсь вашим продуктом, но такое 1й раз и не хотелось бы менять "защитника"...
История активации в картинках прилагается...
1) кабинет ОНЛАЙМ
2) кабинет ESETNOD
3) сам антивирус
Ответ будет тот же, обратитесь в техподдержку.
1
Читают тему (гостей: 2)