Страницы: 1
RSS
[ Закрыто ] Ошибка обновления Remote Administrator Server 5
 
Установлен Remote Administrator Server 5 последней версии. При обновлении ошибка в логе <UPDATER_ERROR> Update failed, code: 4, aditional code 0x1004, aditional description COULDNT_EXTRACT_FILE Соответственно клиенты не могут получить обновления. Очистка папки mirror и папки updfiles не помогают. У клиентов тоже установлена последняя версия. Полная переустановка сервера и консоли тоже не помогла. Что еще можно сделать?
 
Проверить свободное место на сервере, проверить файл лицензии.
Какая ширина канала интернета?
 
Свободное место есть ширина канала 10мбит, с лицензией все в порядке. Сервер стал обновляться, но клиенты не могут. Обновление идет но в какой то момент сбрасывается, пишет произошла ошибка обновления баз сигнатур. Сейчас попробую удалить утилиткой  в безопасном режиме и переустановить.
 
Не помогло 10/21 обновлений проходят и дальше сбрасывается с ошибкой.
Опять пробовать чистить папки mirror и updfiles?
Изменено: Станислав Кузнецов - 31.10.2016 09:45:16
 
Очистил папки, стала выскакивать та же самая ошибка при обновлении сервера. Замкнутый круг какой то.
 
Проблема решена. Выяснилось что IT директор шаманил с фаерволом и ни кого не предупредил:)
 
Вот так всегда :)
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)