[ Закрыто ] Вирус зашифровал файлы

1
RSS
Переименованны почти ВСЕ файлы (точнее зашифрованы) с прибавлением расширения к существуещему .crrrrroorrr, высылаю архив с испорченным файлом и сам вирус,
AVP его определяет как Trojan.Win32.Yakes.blwy, как можно вернуть файлы в прежнее состояние?
На сайте касперского молчат, может здесь кто поможет. Пароль на архив virus.
Если имеется лицензия на продукт, отправьте все файлы и описание проблемы на адрес - support@esetnod32.ru
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Арвиду лицензии у меня на NOD нет, стоит KAV, а файлы с ноута знакомого, у которого стоит стартовый McAfee который эту гадину и пропустил.
Я уже писал "На сайте касперского молчат, может здесь кто поможет." Как же борьба с вирусописателеми? Я у людей не спрашиваю есть ли них лицензия или нет, я им помогаю и советую какую антивирусную
защиту поставить, где поддержка лучше, где помощь оказать смогут.....
Подбор дешифратора технически сложная задача, поэтому тех.поддержка не может помогать всем сразу.
Если бы был какой-нибудь вирус в системе, который надо было удалить с нашей помощью - то с радостью поможем, но сейчас мы бессильны.
Напишите в ТП, может ответят что нибудь по существу.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Вроде мы на форуме ТП и в разделе "Центр вирусных исследований и аналитики » Шифровальщики файлов и подбор дешифраторов";)
Ответ ESET Support Russia:
Здравствуйте.

57 03.12.2012

К сожалению, подборка дешифратора достаточно трудоёмкая задача и оказывается только лицензионным пользователям.

Ваше обращение № 721745 закрыто.

Чтобы продолжить решение данной проблемы, обратитесь в техническую поддержку. При обращении в техническую поддержку необходимо будет указать номер Вашего обращения, указанный в начале данного письма.

Вы можете оценить нашу работу перейдя по ссылке
Короче платите бабки и мы может быть поможем, а год назад я присылал им новый вирус о котором никто из антивирусников даже не подозревал.
тогда первым родил дешифратор каспер. А сейчас все отмалчиваются или посылают, хотя используют информацию которую им дают на халяву.
Думал перейти на нод, но после такого задумался. У нас на обеспечении более 5000 компов, вот и подумаем чью лицензию приобретать!!!!!:!:
qwaqa, укажите номер обращения. Попробую помочь, как потенциальному крупному клиенту.
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 1)