Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

ESET Antivirus/Smart Security не может удалить

RSS
Здравствуйте!
Имеется eset smart security 7, клиент не хочет обновлять его до 8 версии и выше.
Включаем все 3 опции:
- включить обнаружение потенциально нежелательных приложений
- включить обнаружение потенциально опасных приложений
- включить обнаружение потенциально подозрительных приложений

Если eset обнаружит любое приложение относящееся к этим опциям... Не важно что, тот же левый установщик ерунды из Амиго браузера, то он не сможет это удалить.
Покажет лишь, что обнаружил такое то приложение, но нет никаких кнопок, ни закрыть, ни удалить, ничего...

Что делать то? Антивир лицензионный, стоит у многих наших клиентов, и нам не хотелось бы снимать им эти галочки, в связи с тем, что известный вирус-шифровальщик люди продолжают ловить.
eset7.png (12.84 КБ)

Ответы

Цитата
Олег Степичев написал:
Антивирус не может ничего с такими ПО сделать. В чём подвох?
добавьте логи из LogCollector
Цитата
Соберите их с помощью LogCollector https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=860790
Читают тему