http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Проблема при импорте файла настроек для Mac OS форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 22 Apr 2026 16:15:22 +0300 Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Разобрался. Вдруг кому пригодится.

Экспортируем файл настроек. Это на самом деле zip-архив, а не файл.
Открываем архив.
Там 2 файла - esets.cfg и gui.cfg.
Открываем esets.cfg.
Находим строку
privileged_users = "root:kivanov"
root и kivanov - это юзеры машины, откуда произведён импорт настроек.
Убираем всех пользователей здесь, но не всю строку и обязательно оставляем апострофы.
Строка должна выглядеть так:
privileged_users = ""
Сохраняем.
Всё. Этот файл можно импортировать хоть кому, будет работать 100%.

Проблема в том, что в Маке нет понятия All users как в Виндовс, поэтому решать проблему приходится вот таким извращённым способом.

Если Вам нужен будет сотрудник в службу тех поддержки по Макам - обращайтесь)

Тему можно закрывать.
14.08.2013 14:13:17, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71019/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71019/ Wed, 14 Aug 2013 14:13:17 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Потому, что у нас есть юзеры, которых нет в домене и в консоли Erac они не отображаются.
14.08.2013 12:30:31, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71017/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71017/ Wed, 14 Aug 2013 12:30:31 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Игорь Работа пишет:
Если импортировать профиль с другой машины руками, то появляется сообщение о изменение привилегий.
=============
Да, такое возможно. Но зачем делать это вручную, если можно раздать конфиг средствами ERA, что определённо проще и при этом ошибки не возникает?
14.08.2013 12:27:08, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71016/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71016/ Wed, 14 Aug 2013 12:27:08 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Нет. Тот конфиг, который создаётся средствами Erac работает в Erac отлично.
Заметили ещё такой момент. Если импортировать профиль с другой машины руками, то появляется сообщение о изменение привилегий. В логах появилась строчка - Unknow use kivanov. И после это пропадают все права на изменение конфигурации антивируса. Открыть параметры с лицензией можно, а поменять нельзя. Получается, что в Маках в отличии от Виндовс систем в экспортированных профилях храниться информация о пользователе системы, с которой производиться экспорт.
Как с этим бороться?
14.08.2013 11:14:55, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71015/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71015/ Wed, 14 Aug 2013 11:14:55 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Игорь Работа, добрый день, возникает ли ошибка при "раздаче" конфига средствами ERA?
13.08.2013 16:14:48, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71000/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message71000/ Tue, 13 Aug 2013 16:14:48 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ок, отправил.
13.08.2013 16:05:50, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70999/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70999/ Tue, 13 Aug 2013 16:05:50 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
https://photos-1.dropbox.com/t/0/AABK0jQNBtVVaMto3qR8NdilTuSYjJyFS86qxGLOR5nwXQ/12/96­016624/png/32x32/3/_/1/2/UTF-8.png/2kD0WQZIHFDeNqtffWb1k1tHYZkr1WW89JCa1fq4DPo?size=1280x960
https://photos-5.dropbox.com/t/0/AACXO5IXvPbPC4SvBanTbG5T-5gkH6aCccFvprAUHMxBgA/12/96016624/png/32x32/3/_/1/2/ANSI.png/zhNVJq_tz5uzV7WBiFNOTID9j1MOs_S_EybRnLCoUII?size=1280x960
13.08.2013 16:04:11, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70998/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70998/ Tue, 13 Aug 2013 16:04:11 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Рекомендую для проверки обратится сюда support@esetnod32.ru
13.08.2013 16:02:58, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70997/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70997/ Tue, 13 Aug 2013 16:02:58 +0400 Обращение в техническую поддержку Проблема при импорте файла настроек для Mac OS Для систем Mac OS 10.8.x в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день.

Проблема такая. Установили eset_nod32avbe_en.dmg для Mac OS v.10.6-10.8. Настроили. Сделали экспорт файла конфигурации.
При импорте на других клиентах возникает ошибка - bad format.

Примечание.
При открытии экспортированного файла настроек с клиента - читаем абру-кадабру в кодировке ANSI.
При открытии экспортированного файла настроек с консоли Era - обычный "человеческий" файл в UTF-8.
Может быть в этом суть..
13.08.2013 15:55:17, Игорь Работа.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70996/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic9924/message70996/ Tue, 13 Aug 2013 15:55:17 +0400 Обращение в техническую поддержку