http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Нужна помощь, ess блокирует программы. форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sat, 02 May 2026 19:51:06 +0300 Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Sergey clarity, ответил в личные сообщения.
29.07.2013 18:18:23, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message70290/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message70290/ Mon, 29 Jul 2013 18:18:23 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Настройки что вы прислали помогли, до этого момента всё было нормально но сейчас после обновления новой версии программы опять выключает, объясните какие настройки в том файле вы изменили что бы я мог сам всё это делать.
26.07.2013 01:39:15, Sergey clarity.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message70144/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message70144/ Fri, 26 Jul 2013 01:39:15 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Sergey clarity, ответили по обращению.
27.06.2013 12:52:45, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69286/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69286/ Thu, 27 Jun 2013 12:52:45 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Вот видео

Вчера вечером подключился через другую программу и вручную запустил radmin, посмотрел, связь есть всё нормально, утром уже связи нет приходиться подключаться и включать вручную.
После того как я в ручную запускаю он на время становится активным и потом антивирус отключает службу при попытках подключения пишет не найдено прослушивающего устройства.
23.06.2013 15:03:04, Sergey clarity.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69160/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69160/ Sun, 23 Jun 2013 15:03:04 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
№ 808325 и № 794813
21.06.2013 04:24:47, Sergey clarity.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69008/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message69008/ Fri, 21 Jun 2013 04:24:47 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Sergey clarity, уточните номер обращения, посмотрю Ваши логи.
20.06.2013 10:58:13, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message68982/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message68982/ Thu, 20 Jun 2013 10:58:13 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
Подскажите что тут можно сделать? "Рекомендуем переустановить программу на Nod32 Antivirus. " меня это не устраивает а ездить к клиенту всё время я не могу, покупался специально ESS на сервер.

Здравствуйте!

Smart Security не рекомендуется устанавливать на сервер. Рекомендуем переустановить программу на Nod32 Antivirus.



Снова при попытке подключения антивирус выключает программу и службу.
04.06.2013, 01:01, "ESET support Russia" <SUPPORT@ESETNOD32.RU>:
+ТАА6
Здравствуйте!
Ваша проблема решена?
Только сейчас понял что фаервол не блокирует программу а выключает её, и поэтому связь восстанавливается только после перезагрузки сервера, программа скрыта (поэтому не обращали внимание думали что блокирует)
03.06.2013, 22:27, "ESET support Russia" :">mailto:SUPPORT@ESETNOD32.RU"SUPPORT@ESETNOD32.RU>:
>
-----------------------------------------------------------
1) Очистите, пожалуйста, текущий журнал файервола. Затем установите 2 галочки подраздела "Решение проблем" в дополнительных настройках(как в инструкции ранее). Проведите попытку подключения программы radmin. Снимите галочки и экспортируйте новй журнал.
2) Сохраните файл конфигурации с расширением xml:
Зайдите в антивирус - включите расширенный режим (слева внизу - вид) - справа вверху нажмите Настройки - импорт и экспорт настроек - установите флажок на экспорт настроек - укажите имя файла - укажите путь сохранения (кнопка ...) - сохраните файл - пришлите нам этот файл.
Для пятой и шестой версии продукта: Зайдите в антивирус - нажмите Настройка - импорт и экспорт параметров - установите флажок на экспорт параметров - укажите путь сохранения (кнопка ...) и имя файла, выберите путь сохранения - сохраните файл - пришлите нам этот файл.
-----------------------------------------------------------
Проблема сохранилась, даже при отсутствии обновлений и предупреждений о них.
03.06.2013, 17:48, "@ESET NOD32 Support Russia" :">mailto:SUPPORT@ESETNOD32.RU"SUPPORT@ESETNOD32.RU>:
>
-----------------------------------------------------------
Откройте антивирус, нажмите F5 - Сеть - Персональный файервол - Правила и зоны - настройка зон и правил. Найдите следующие правила и снимите галочки напротив них:
- Блокировать исходящие многоадресные DNS запросы
- Блокировать входящие запросы SSDP (UPNP) для svchost.exe
Возможно для применения изменений потребуется перезагрузка.
Сообщите, пожалуйста, о результатах.
-----------------------------------------------------------
Log
19.04.2013, 13:29, "ESET support Russia" :">mailto:SUPPORT@ESETNOD32.RU"SUPPORT@ESETNOD32.RU>:
>
-----------------------------------------------------------
Зайдите в антивирус, нажмите клавишу F5 на клавиатуре, «Сеть» - «Персональный файервол» - «Дополнительные настройки IDS» , «Решения проблем», найдите раздел «Регистрировать все заблокированные соединения» и установите обе галочки. После этого запустите приложение, которое блокируется файерволом и перейдите в раздел «Служебные программы» антивируса. Выбирите «Файлы журналов», «Журнал персонального файервола» и пришлите нам данные, содержащиеся в нём (правой клавишей мышки щёлкните по списку - экспорт – введите имя файла – сохранить – и пришлите нам данный файл).
После этого обе галочки, которые были установлены ранее в дополнительных настройках, следует убрать.
-----------------------------------------------------------
При отключении фаерволла всё работает нормально (даже если висят эти предупреждения) стоит Интерактивный режим и создано правило для программы и порт тоже указан. Когда включаем фаерволл то доступ к серверу блокируется, и требуется перезагрузка, после перезагрузки и исчезновения предупреждений доступ к серверу восстанавливается.
19.04.2013, 11:19, "ESET support Russia" :">mailto:SUPPORT@ESETNOD32.RU"SUPPORT@ESETNOD32.RU>:
>
-----------------------------------------------------------
Уточните, пожалуйста, с отключенным файерволом проблема сохраняется?
-----------------------------------------------------------
Контактное лицо: Сергей ;
E-mail: HYPERLINK
Телефон с кодом города: ;
Логин или Серийный номер ; Описание проблемы:
На сервере стоит программа Radmin антивирус постоянно блокирует её, в исключении добавлена, в фаерволле тоже менял разные режимы в том числе и "режим обучения" Вот в чём проблема, Windows качает и устанавливает обновления и в трее висит предупреждение о том, что нужно перезагрузить систему из-за этого он блокирует программу, я не могу подключиться через интернет к серверу. После перезагрузки всё работает как надо, поменял в настройках, что бы антивирус не искал обновления Windows, и на время стал работать нормально, но сейчас снова такая проблема.
Такое ощущение что когда качаются обновления или устанавливаются, он переходит в повышенный уровень защиты и начинает всё блокировать, или находя обновления пишет что система под угрозой и нужно обновить, но сейчас системные обновления отключены а проблема осталась.
Помогите разобраться может кто сталкивался с таким?
Стоит Windows 7 x64
C уважением, Сергей
Письмо сгенерировано автоматически.
С уважением, Служба технической поддержки
ESET Russia
6ТАА-



С уважением, Служба технической поддержки

ESET Russia
19.06.2013 17:11:51, Sergey clarity.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message68960/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message68960/ Wed, 19 Jun 2013 17:11:51 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
переведите ESS в интерактивный режим, создайте правила для доверенных программ
18.04.2013 09:44:51, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message66562/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message66562/ Thu, 18 Apr 2013 09:44:51 +0400 Установка и настройка антивируса Нужна помощь, ess блокирует программы. в форуме Установка и настройка антивируса.
На сервере стоит программа Radmin антивирус постоянно блокирует её, в исключении добавлена, в фаерволле тоже менял разные режимы в том числе и "режим обучения"
Вот в чём проблема, Windows качает и устанавливает обновления и в трее висит предупреждение о том, что нужно перезагрузить систему из-за этого он блокирует программу, я не могу подключиться через интернет к серверу. После перезагрузки всё работает как надо, поменял в настройках, что бы антивирус не искал обновления Windows, и на время стал работать нормально, но сейчас снова такая проблема.
Такое ощущение что когда качаются обновления или устанавливаются, он переходит в повышенный уровень защиты и начинает всё блокировать, или находя обновления пишет что система под угрозой и нужно обновить, но сейчас системные обновления отключены а проблема осталась.

Помогите разобраться может кто сталкивался с таким?

Стоит Windows 7 x64
18.04.2013 09:12:57, Sergey clarity.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message66561/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic9295/message66561/ Thu, 18 Apr 2013 09:12:57 +0400 Установка и настройка антивируса