http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Очень большая и неприятная история! форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 08:22:01 +0300 Очень большая и неприятная история! в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Stens пишет:
Просят номер заказа. <...> А мне как вы поняли брать неоткуда... у меня никакой инфы нет... может удалил случайно может еще что то.
=============

====quote====
В личном кабинете, в разделе оплаченные заказы есть данные
=============
Среди этих данных и должен быть номер заказа. К тому же и-магазины обычно дублируют состояние заказа на е-майл.
29.12.2012 11:14:56, Voidwalker.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60471/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60471/ Sat, 29 Dec 2012 11:14:56 +0400 Обращение в техническую поддержку Очень большая и неприятная история! в форуме Обращение в техническую поддержку.
НЕТ НЕ РЕШЕН... не ответили и не надеюсь что помогут... оплатил еще раз продление.. 1014 руб я им подарю на НГ, и это в последний раз.
если косяк повторится откажусь от этого продукта навсегда .
22.12.2012 21:01:37, Stens.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60070/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60070/ Sat, 22 Dec 2012 21:01:37 +0400 Обращение в техническую поддержку Очень большая и неприятная история! в форуме Обращение в техническую поддержку.
Вам ответили? Вопрос решен?
22.12.2012 20:56:54, Арвид.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60069/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60069/ Sat, 22 Dec 2012 20:56:54 +0400 Обращение в техническую поддержку Очень большая и неприятная история! в форуме Обращение в техническую поддержку.
ТЕМА ЗАКРЫТА
22.12.2012 20:55:05, Stens.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60068/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60068/ Sat, 22 Dec 2012 20:55:05 +0400 Обращение в техническую поддержку Очень большая и неприятная история! в форуме Обращение в техническую поддержку.
купил продление лицензии.
через банк карту.
через официальный сайт интернет-магазина есет.
по информации банка оплата прошла, ни ответа ни привета.
звонил в магазин. Просят номер заказа. Консультант очень упрямый, ни в какую не хочет содействовать в поиске моих денег, только просит номер заказа.
А мне как вы поняли брать неоткуда... у меня никакой инфы нет... может удалил случайно может еще что то.
Я даже им в почту написал, молчат.
В личном кабинете, в разделе оплаченные заказы есть данные , тут не выложу выложу только в личку. но эти данные никак не могут быть значимым для консультанта... пожалуйста примите данные на рассмотрение. может я не то понимаю
Что жалко, деньги оплатил, нервы... никто сказать и помочь не хочет, тех поддрежка есет просит звонить в магазин а магазин в тех поддержку с этими данными...
Если вы ничем не поможете, то я решаю сменить продукт антивируса.. переживу лишнюю трату на другой антивирь другого продукта.
анивирус есет истекает завтра
Спасибо.
22.12.2012 16:02:33, Stens.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60047/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8174/message60047/ Sat, 22 Dec 2012 16:02:33 +0400 Обращение в техническую поддержку