http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Контроль доступа и интернет форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 22 Apr 2026 11:06:33 +0300 Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Keltir, Ваш запрос находится на 2 линии техподдержки. Возможно, также отправим запрос разработчикам. Дождитесь ответа.

Спасибо.
19.12.2012 10:06:33, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59868/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59868/ Wed, 19 Dec 2012 10:06:33 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
То что Вы тут это написали оно работать не станет, далее все моменты лучше решать с ТП.
18.12.2012 17:21:37, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59845/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59845/ Tue, 18 Dec 2012 17:21:37 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сегодня скачал английскую консоль и английский клиент установил, создал политику, она не работает.
18.12.2012 17:20:15, Keltir.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59844/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59844/ Tue, 18 Dec 2012 17:20:15 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сегодня снова позвонил в сапорт, вот что ответили, файлы отправил жду результатов

обращение № 726435.

Здравствуйте.
55 18.12.2012

Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Для 32-битных ОС:
http://www.nodvote.tmweb.ru/SysInspector.exe
Для 64-битных ОС:
http://www.nodvote.tmweb.ru/SysInspector_x64.exe

и пришлите нам лог файл, созданный этой программой. Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал". название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"
18.12.2012 15:33:26, Keltir.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59839/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59839/ Tue, 18 Dec 2012 15:33:26 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Keltir, в данной теме обсуждаются ответы технической поддержки по конкретным обращениям. Укажите номер обращения в техническую поддержку, либо тема будет перемещена в соответствующий раздел на форуме. Спасибо.
18.12.2012 11:34:25, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59816/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59816/ Tue, 18 Dec 2012 11:34:25 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Я думаю стоит сразу обратится сюда support@esetnod32.ru
17.12.2012 18:04:30, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59729/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59729/ Mon, 17 Dec 2012 18:04:30 +0400 Обращение в техническую поддержку Контроль доступа и интернет частично не работает в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день. Излагаю проблему по порядку: С начало была английская версия RA Console и клиенты версии 5.0.2122.10, на них контроль доступа прекрасно работал и работает по сей день. Далее установили RA Console русской версии и клиенты версии 5.0.2126.3, и контроль доступа в интернет перестал работать. Все компьютеры находятся в одном домене, компьютеры конфигурациями и политиками ни чем не отличаются друг от друга. Файлы конфигураций клиентов в архиве.

5.0.2122.10 работает
<img src="http://s54.radikal.ru/i145/1212/09/9526712b3c31.jpg" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />

5.0.2126.3 не работает
<img src="http://s017.radikal.ru/i443/1212/09/610b6ee8261f.jpg" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />

работает 5.02122.10
<img src="http://s019.radikal.ru/i627/1212/fa/95b20ae0522d.jpg" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />

не работает 5.0.2126.3
<img src="http://s57.radikal.ru/i158/1212/8a/5c19e6f9e612.jpg" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />

P.S.

То что заметил, и как то может быть связано с проблемой.
1) На клиенте в вкладке «Контроль доступа в Интернет->правила» название группы отображается как Группа 1 (тут правила не работают), а на других компьютерах в вкладке «Контроль доступа в Интернет->правила» название группы отображается как Group 1 (тут правила работают).
2) Так же заметил что там где правила не работают стоит Модуль фильтрации веб-содержимого: 1018P (20120530) (тут правила не работают), в противном случае стоит Модуль фильтрации веб-содержимого: 1017P (20120307) (тут правила работают).

Пробовал подсоввывать не "работающим" клиентам файлы конфигурации "работающих" - не помогло
Ставил английскую RA Console создал там новую политику и группу - не помогло.

Заранее благодарю за любую помощь в данном вопросе.
работает политика.txt
не работает.txt
XML.7z
17.12.2012 17:59:42, Keltir.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59727/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic8121/message59727/ Mon, 17 Dec 2012 17:59:42 +0400 Обращение в техническую поддержку