http://forum.esetnod32.ru Новое в теме sys inspector проблемма форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 15:48:32 +0300 sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Смотрю время прошло, а eset так ничего по этой проблеме и не сделал.
Сегодня наступил на эти грабли. Через консоль дал задание на всех компьютерах
запросить SysInspector.
После чего в офисе началось, светопреставление с зависанием компьютеров.
Вылечилось всё удалением клиентов из консоли.
После того как клиенты подключились обратно, к консоли, статус SysInspector, у всех клиентов, стал "Готов".

Хотелось бы обратиться к разработчикам с просьбой реагировать на проблемы и латать дыры более оперативно.

P.S.
Версия сервера 4.0.138
Версия клиентов 4.2.67
03.08.2011 14:37:56, bsv_144.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message18876/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message18876/ Wed, 03 Aug 2011 14:37:56 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
помогло удаление всех клиентов с ERA.
После перерегистрации в клиентов, создание журналов Сисинспектора прекратились.
16.05.2011 13:10:23, Дмитрий Майборода.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message16184/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message16184/ Mon, 16 May 2011 13:10:23 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
странно, прошёл почти год после последнего сообщения но:
при запросе данных Sysinpectora через ERA, в консоле запросы шлются без остановки(раз в 5 минут примерно), как побороть такое горе?
версия ERA 4.0.138
версия ESS 4.2.71
модуль SYSi 1217


13.05.2011 11:41:26, Дмитрий Майборода.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message16128/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message16128/ Fri, 13 May 2011 11:41:26 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Ну не то что в бета-тесте, просто таким образом можно получить обновление компонент программы до их официального выхода.

Конечно на всех машинах ставить такой режим не рекомендуется, лучше выбрать какую-либо одну и при возникновении проблем с компонентами - обновлять ее в тестовом режиме и смотреть что будет.
28.06.2010 13:43:12, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2816/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2816/ Mon, 28 Jun 2010 13:43:12 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
проверил сейчас,
проблема с созданием без конечного количества логов решилась
28.06.2010 11:37:54, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2814/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2814/ Mon, 28 Jun 2010 11:37:54 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
раз через RAS этот модуль не обновляется, а только с инета и только в тестовом режиме,
то правильно ли я понимаю что он еще находится в бета тесте ?
28.06.2010 10:00:51, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2811/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2811/ Mon, 28 Jun 2010 10:00:51 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
При тестовом режиме обновления компонент программы скачиваются как бы в бета-тесте, после их тестирования выпускаются уже общедоступные обновления компонент.
28.06.2010 09:46:59, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2810/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2810/ Mon, 28 Jun 2010 09:46:59 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
извиняюсь, в отпуске был,
обновился модуль, единственное что с начала обновлял клиента через RAS модуль не обновился, а когда обновился с инета то модуль обновился,
и вопрос что такое этот тестовый режим ?
28.06.2010 09:40:00, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2809/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2809/ Mon, 28 Jun 2010 09:40:00 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
В русской версии антивируса: справка и поддержка - о программе - Модуль состояния системы: 1216
15.06.2010 11:15:49, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2620/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2620/ Tue, 15 Jun 2010 11:15:49 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Странно, у меня в обычном режиме обновил модуль.
Откройте дерево настроек - Обновление - Настройка, поставьте галочку "тестовый режим", обновите базы.
15.06.2010 09:48:42, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2619/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2619/ Tue, 15 Jun 2010 09:48:42 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
антивирус обновился 5187 обновление,
модуль остался старый  ((
10.06.2010 17:49:03, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2512/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2512/ Thu, 10 Jun 2010 17:49:03 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Вместе с обновлением антивируса обновится модуль SI.
10.06.2010 15:02:11, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2509/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2509/ Thu, 10 Jun 2010 15:02:11 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
что-то не понял, а откуда качаем ???
на русском сайте вообще 1213 лежит а на английском 1214
10.06.2010 14:36:36, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2508/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2508/ Thu, 10 Jun 2010 14:36:36 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Версия 1216 доступна для скачивания.
Те у кого были проблемы, напишите пожалуйста о результатах.
10.06.2010 14:02:29, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2502/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2502/ Thu, 10 Jun 2010 14:02:29 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
спасибо
02.06.2010 11:09:40, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2284/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2284/ Wed, 02 Jun 2010 11:09:40 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Данная проблема должна быть исправлена в модуле 1216. На данный момент этот модуль проходит тестирование и пока не доступен для общего пользования. Я напишу, как только появится возможность его скачать.
02.06.2010 10:14:25, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2283/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2283/ Wed, 02 Jun 2010 10:14:25 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
"Модуль SysInspector" = "1214 (20100127)"
01.06.2010 10:53:28, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2248/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2248/ Tue, 01 Jun 2010 10:53:28 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
На клиенте откройте SysInspector и посмотрите версию модуля.
01.06.2010 10:47:04, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2247/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2247/ Tue, 01 Jun 2010 10:47:04 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
ZeLiK ZLK,
в принципе это помогло, только задача на клиенте последняя не дошла до конца а остановилась на 41%,
но это можно рассматривать скорее как временную меру,
в переписке с тех поддержкой сказали что сообщили разработчикам, так что ждем когда пофиксят
26.05.2010 16:04:10, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2122/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2122/ Wed, 26 May 2010 16:04:10 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет: Удалите данную задачу...
=============
В ERAC в закладке "Задачи" данное действие не отображается. В связи с чем, относительно вкладки - запрос SI не являеться (видимой) задачей. Хотя логически и физически мы подаём комманду-задачу...

Проблема: Зацикливание создания снимков на клиенте при запросе в ERAC.
Подробно: При запросе данных с установленной галочкой "Создать снимок..." происходит зацикливание создания снимков на клиенте, и "зафлуживание\спамирование" сервера.
Выход (ы) из этой ситуации:
1.
- Правый клик мыши (ПКМ, контекстное меню) на клиенте,
- Запрос данных, Запрос данных SysInspector, не ставить галок, а если стоят, то снять и нажать Продолжить.
- После чего создасться ещё 1 снимок, последний. На нём цикл завершиться.
2.
- Правый клик мыши (ПКМ, контекстное меню) на клиенте,
- Свойства\Конфигурация, Вкладка SysInspector, не ставить галок в "Запрос параметров", а если стоят, то снять и нажать Запрос.
- После чего создасться ещё 1 снимок, последний. На нём цикл завершиться.

Пожелание: Правый клик мыши (ПКМ, контекстное меню) на клиенте, Запрос данных, Запрос данных SysInspector... Сделайте кнопку "Отмена" или "Выход". При создании сей мессаги испытал дискомфорт в +1 снимке ^^) И смех и грех (что выход реально нужен).

ПО:
ESET Remote Administrator Server и Console 3.0.118 Rus x86 - ОС Windows XP PRO SP3
ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.40.10 Rus x86 - ОС Windows Vista Basic
26.05.2010 09:27:21, ZeLiK ZLK.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2115/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message2115/ Wed, 26 May 2010 09:27:21 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
сейчас с нуля поставил сервер и консоль 4,0,122 и клиента 4,2,40,
проблема та же самая,
21.05.2010 16:19:15, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1990/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1990/ Fri, 21 May 2010 16:19:15 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.

21.05.2010 14:15:48, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1985/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1985/ Fri, 21 May 2010 14:15:48 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
да версии одинаковые,
прикладываю лог
debag_log.log
20.05.2010 12:57:53, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1955/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1955/ Thu, 20 May 2010 12:57:53 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Где то встречал такю проблему. Насколько я помню она возникает на стороне сервера, а не на стороне клиента, т.е. если создать отчёт SysInspector-а локально на машине, то всё будет в порядке.

У Вас версия ERA консоли соответсвует версии ERA сервера?
В настройках включите ведение лога - era_debug, создайте задачу клиенту, далее заархивируйте дебаг лог и приложите на форум.
20.05.2010 10:18:51, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1952/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1952/ Thu, 20 May 2010 10:18:51 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
AcS пишет:
И везде русская версия 4.2? Англоязычную пробовали ставить?
=============
переписываюсь с техподдержкой,
совет первый от них поставить анлиский 4,2 - непомогло
совет два был очистить папку database так как проблема типа могла возникнуть от того что накатывали 4 версию сервера поверх третей,
тоже непомогло,
жду что еще посоветуют,
а пока щас с нуля все накачу на какую нить машину и посмотрю как будет
20.05.2010 09:56:00, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1949/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1949/ Thu, 20 May 2010 09:56:00 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
И везде русская версия 4.2? Англоязычную пробовали ставить?
19.05.2010 17:27:14, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1941/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1941/ Wed, 19 May 2010 17:27:14 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
проверенно на 3 разных машинах с клиентами 4.20, везде одно и тоже
19.05.2010 12:39:44, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1935/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1935/ Wed, 19 May 2010 12:39:44 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
даже пробовал переставлять клиента, непомогает,
попробовал с клиентом 4,467 все нормально работает
19.05.2010 09:55:38, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1933/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1933/ Wed, 19 May 2010 09:55:38 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
версия сервера 4,0,122
версия клиентов 4,20
в консоли на клиента F6(закладка sysinspector'a на выбранном клиенте)
ставлю галочку create snapshot  и жму request?
на клиенте (служебные программы=>sysinspector) видно как запустилась задача в коментах записьRA написано,
как только заканчивается одна задача секунд через 30 запускается еще одна такая же, перестают появлятся задачи как только отключаешь от сервера клиента и запускаются как только обратно подключаешь
в консоли в закладке Sysinspector висит статус Requested(last actual data и дата последнего лога)
19.05.2010 09:32:48, Hanson.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1932/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1932/ Wed, 19 May 2010 09:32:48 +0400 Удаленное администрирование sys inspector проблемма в форуме Удаленное администрирование.
Удалите данную задачу. Создайте лог на клиенте и затем запросите данный лог на ERA.

Сообщите о результатах.
18.05.2010 17:47:52, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1927/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic308/message1927/ Tue, 18 May 2010 17:47:52 +0400 Удаленное администрирование