http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Nod 32 5.0 и съемные носители форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 21 Apr 2026 18:06:16 +0300 Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Уже писалось не раз! ПИШЕМ письмо в сапорт для решения проблемы, то есть сюда support@esetnod32.ru

Обсуждать здесь более нечего.

Тема закрыта.
30.04.2012 22:33:38, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42129/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42129/ Mon, 30 Apr 2012 22:33:38 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Пробовал. Все-равно висит. Виновный компонент давно уже определен. Нет ESET 5.0 - всё прекрасно работает, ставим ESET - получаем проблему. С версией 4.2 - тоже нормально работает.
30.04.2012 22:30:12, board625.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42128/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42128/ Mon, 30 Apr 2012 22:30:12 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Если виснет при подключении жесткого диска - подключай диск до загрузки ОС
Что бы стали устранять проблему - надо найти виновный компонент
30.04.2012 22:25:53, EMBRACE.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42127/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42127/ Mon, 30 Apr 2012 22:25:53 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Что бы стали устранять проблему - её должны сначала признать. А уже отрапортовали, что данная проблема решена. Следовательно, над её решением уже никто не работает.
Конечно можно 4.2 и 4.0 установить и даже более ранние версии, но мне видеться другое решение данной проблемы. Раз, как минимум, с февраля ей никто не занимается, следовательно надо поменять антивирус.
30.04.2012 19:44:38, board625.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42112/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42112/ Mon, 30 Apr 2012 19:44:38 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
board625 пишет:
А на 3-й установил 4.2.

=============
Так установите на все машины версию 4.2
Кто Вам мешает ?
А, как полностью устранят проблему - поставите 5.
30.04.2012 15:30:52, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42090/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42090/ Mon, 30 Apr 2012 15:30:52 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Да. Спасибо, "отличное решение".
Я уже в курсе об этом способе очень давно. Решил, что Вы новое предложили и удалил в беспопасном режиме с помощью данной утилиты антивирус ещё раз... и О ЧУДО! При подключении жесткого диска компьютер снова завис и не просто завис, так ещё после "жесткой" перезагрузки вообще перестал Win XP грузится. Даже откат системы не помог...
Что д.б. и есть - две большие разницы. Я  сдуру позарился, что за 1 цену можно установить на 3 компьютера. В итоге на 2-х установил версии 5 -  и подключить к ним внешний жесткий диск можно только загрузив компьютер в безопасном режиме, а на 3-й установил 4.2.
Сейчас с переустановкой системы закончу и установлю на месяц бесплатного Касперского. Чувствую пора заканчивать с чешскими антивирусами
30.04.2012 08:02:58, board625.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42051/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message42051/ Mon, 30 Apr 2012 08:02:58 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
board625,
не должно быть никаких проблем
удалите антивирус в безопасном режиме как написано тут - http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
затем установите последнюю версию с оф.сайта
28.04.2012 21:48:39, Арвид.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41958/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41958/ Sat, 28 Apr 2012 21:48:39 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Не помогает. С февраля мучаюсь с этой проблемой. Если нужно подключить внешний жесткий диск, приходится перезагружать компьютер в аварийном режиме. Проблема не решена. Переустанавливал несколько раз. Всё без толку. Надо либо 4.2 ставить, либо антивирус менять. Я жду окончания лицензии и буду менять антивирус. Поддержки никакой. Более 2-х месяцев, как отрапортовали, что проблема решена, а реально - сплошная проблема.
28.04.2012 21:30:48, board625.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41957/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41957/ Sat, 28 Apr 2012 21:30:48 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
sergwrk, да, желательно предварительно удалив имеющуюся версию с анинсталлером:  http://nod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
26.04.2012 09:38:53, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41781/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41781/ Thu, 26 Apr 2012 09:38:53 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Спасибо, я пока на 4-ке. Чтобы обратиться в техподдержку, надо снова ставить  5-ку?
25.04.2012 22:47:40, sergwrk.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41748/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41748/ Wed, 25 Apr 2012 22:47:40 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
sergwrk, Вы по данному вопросу пробовали в техподдержку обратиться? Официально, проблема решена в билде 5.0.95. Если у кого-то проблема не решилась, рассматриваем такие случаи индивидуально. Как я уже неоднократно писал выше, если проблема сохранилась, нужен запрос на адрес технической поддержки. Спасибо.
25.04.2012 10:49:28, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41615/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41615/ Wed, 25 Apr 2012 10:49:28 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
marshal64 : А с версии 5.50.95, вроде бы, проблема почти ни у кого не возникает. Так что здесь еще и воинствующая ложь.
Какая же это ложь? Лично у меня проблема осталась. Реакция системы (Windows XP)  на версии 5.50.95, да, изменилась. Теперь не всегда виснет на первом подключенном диске, а, примерно, в 25% случаев. Но виснет! Для меня, работающего сразу с несколькими внешними дисками (полевые экспериментальные данные для обработки) это критично.
Кроме того, лично знаю двух пользователей, вынужденных откатиться с версии 5.50.95 на 4-ку, а также одного, не ставшего продлять лицензию (ушел на Касперского).
25.04.2012 02:56:23, sergwrk.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41597/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message41597/ Wed, 25 Apr 2012 02:56:23 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
lalabos пишет:
или это форум так для
=============
Честно говоря, я сам не считаю разработчиков ESET верхом идеала. Но поскольку сам разработчик, и кое-чего да понимаю в процессе разработки, то попросил бы администрацию врубать таким деятелям с неполным школьным образованием и отсустствием мало-мальской культуры бан по ip.
А по проблеме. Проблемы с внешними начались только в 5-й версии, до этого никаких проблем не было. А с версии 5.50.95, вроде бы, проблема почти ни у кого не возникает. Так что здесь еще и воинствующая ложь.
13.04.2012 22:10:08, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message40370/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message40370/ Fri, 13 Apr 2012 22:10:08 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
board625 пишет:
У меня таже проблема с 5.50.95 при подключении USB HDD 500Gb компьютер наглухо виснет.
=============

http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27812/#message27812
08.02.2012 23:02:56, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message33047/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message33047/ Wed, 08 Feb 2012 23:02:56 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
У меня таже проблема с 5.50.95 при подключении USB HDD 500Gb компьютер наглухо виснет.
08.02.2012 22:35:19, board625.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message33040/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message33040/ Wed, 08 Feb 2012 22:35:19 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
felix2604, возможно понадобится отправить запрос разработчикам. Напишите пожалуйста на support, будем разбираться.
23.12.2011 10:06:43, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28281/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28281/ Fri, 23 Dec 2011 10:06:43 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
При копировании большого количества объемных файлов наблюдается подвисания ESS 5.0.95, а так же при установке игр...
22.12.2011 18:43:30, EMBRACE.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28248/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28248/ Thu, 22 Dec 2011 18:43:30 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Валентин,
Благодарю за ответ, но техподдержка в данном варианте вряд ли поможет, так как при наличии решения оно было бы опубликовано в KB на сайте...
Решил проблему удалением ESS 5.0.95 и установкой версии 4.2.71.3.
22.12.2011 16:45:05, felix2604.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28241/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message28241/ Thu, 22 Dec 2011 16:45:05 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
felix2604, отправьте запрос на support@esetnod32.ru c описанием проблемы.
19.12.2011 12:56:48, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27812/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27812/ Mon, 19 Dec 2011 12:56:48 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Тестировал ESS версию 5.0.95, дистрибутивы и английской и русской версии, проблема не устранилась. (скачивал с англ. версии сайта, на русскоязычной версии к инсталлеру прикручены Яндекс-бар и др. приложения, в которых нет необходимости)

Согласно статьи KB http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2854 выполнил установку с указанными параметрами,зависание не устранилось.
19.12.2011 12:44:43, felix2604.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27810/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27810/ Mon, 19 Dec 2011 12:44:43 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
А качали точно 5.0.95?

====quote====
Скачиваю дистрибютив 5-ки с сайта
=============

====quote====
Нельзя как нибудь отдельно этот билд скачать и установить?
=============

18.12.2011 20:03:07, Арвид.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27783/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27783/ Sun, 18 Dec 2011 20:03:07 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:
Причём здесь английская версия? Дело в билде, в 5.0.95 проблема решена. Можно скачать любой дистрибутив 5-ки на нашем сайте, при запуске он докачает новый билд и установит его.
=============

Скачиваю дистрибютив 5-ки с сайта и устанавливаю поверх 5.0.94.8 (выбираю исправить). Никакого исправления не происходит. Проблема с внешним HDD остается (комп зависает). Нельзя как нибудь отдельно этот билд скачать и установить???
18.12.2011 20:01:19, Tengri.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27782/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27782/ Sun, 18 Dec 2011 20:01:19 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Причём здесь английская версия? Дело в билде, в 5.0.95 проблема решена. Можно скачать любой дистрибутив 5-ки на нашем сайте, при запуске он докачает новый билд и установит его.
14.12.2011 10:24:02, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27299/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27299/ Wed, 14 Dec 2011 10:24:02 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
vvivanov пишет:
Те проблема решается обновлением на английскую версию? Как тогда его получить?
=============

Уже и русская есть! Все нф оффсайте.
13.12.2011 19:42:53, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27278/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27278/ Tue, 13 Dec 2011 19:42:53 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Те проблема решается обновлением на английскую версию? Как тогда его получить?
13.12.2011 19:40:59, vvivanov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27276/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message27276/ Tue, 13 Dec 2011 19:40:59 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:

Данная проблема будет решена с выходом версии 5.0.95
=============

Решил эту проблему на версии 5.0.94 покупкой нового ноутбука с установленной Win 7

08.12.2011 19:42:51, Yung.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message26817/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message26817/ Thu, 08 Dec 2011 19:42:51 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:
Данная проблема будет решена с выходом версии 5.0.95
=============
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic3161/message26710/#message26710
08.12.2011 10:39:48, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message26715/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message26715/ Thu, 08 Dec 2011 10:39:48 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Увы, точной даты назвать не могу.
28.11.2011 14:53:15, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25182/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25182/ Mon, 28 Nov 2011 14:53:15 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.
Валентин,
русскоязычная 5.0.95 неизвестно когда будет?
28.11.2011 14:19:31, Арвид.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25176/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25176/ Mon, 28 Nov 2011 14:19:31 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod 32 5.0 и съемные носители в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Yung пишет:
На одном и том же железе с установленной XP Home Edition SP3 и ESS 5 комп виснет при подключении USB HDD. Ставлю XP Pro с ESS 5 - зависаний нет при подключении USB HDD.
=============
Читайте выше.
Данная проблема будет решена с выходом версии 5.0.95
28.11.2011 13:15:59, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25164/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2809/message25164/ Mon, 28 Nov 2011 13:15:59 +0400 Обращение в техническую поддержку