http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Nod32 Smart security 5 форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 22 Apr 2026 05:40:32 +0300 Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
10.12.2012 17:54:40, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message58969/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message58969/ Mon, 10 Dec 2012 17:54:40 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Спасибо, напишу.
20.11.2011 11:49:10, Павел.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24036/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24036/ Sun, 20 Nov 2011 11:49:10 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Вам сюда support@esetnod32.ru
20.11.2011 11:16:53, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24033/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24033/ Sun, 20 Nov 2011 11:16:53 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Так что, поможете нет? Или же один вариант: сносить винду и ставить новую???
20.11.2011 10:14:28, Павел.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24030/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message24030/ Sun, 20 Nov 2011 10:14:28 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
zloyDi пишет:
http://esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
=============
Удалял с помощью этой утилиты. При установке смарт5 все равно происходит откат.

Ссыль на видео: http://www.youtube.com/watch?v=79OjG4JvGX8
Прошу прощения за плохое качество
19.11.2011 13:07:25, Павел.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23951/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23951/ Sat, 19 Nov 2011 13:07:25 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
http://esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
19.11.2011 08:45:51, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23926/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23926/ Sat, 19 Nov 2011 08:45:51 +0400 Обращение в техническую поддержку Nod32 Smart security 5 Не устанавливается Nod32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ув. форумчане, прошу помощи.
В общем, стоял у меня Nod32 Smart security 4. Гуляя по просторам Интернета узнал, что есть 5 версия антивируса smart security. Скачал. Запустил, тогда у меня еще стояла 4 версия, которая удалилась когда пытался ставить 5-ю версию. В конце установки, после того как устанавливаются драйвера, происходит откат действия и пишется "Произошла ошибка. Системные параметры небыли изменены". Пробовал опять запустить, в конце установки написало тоже самое, но уже с табличкой, что после удаления нод32 комп должен быть перезагружен. Перезагрузил. Опять же установка драйверов и следом откат действия. Поискал в гугле решение данной проблемы, посоветовали скачать uninstaller. Скачал, как и рекомендовали запустил в безопасном режиме. Нод удалился. Проблема так и осталась. Дальше наткнулся на то, что надо почистить реестр вручную, т.к. могли остаться хвосты, и действительно, они там были. Удалил. Не помогло. Далее посоветовали просканировать комп антивирусом Dr.Web CureIT ( база данных вирусов обновлена вчера ). Просканировал - вирусов не обнаружено.
Пробовал делать откат системы до того времени, когда еще стоял нод32 смарт 4. Удалял Unintaller'om. Не помогло. Пробовал сканировать кучей антивирусов - вирусов на компе нету. Пробовал ставить старую версию нод32 ( смарт 4 ). Такая же ошибка что и с 5. Пробовал ставить касперского, на что он мне ответил : "для продолжения установки необходимо закрыть программы, которые блокируют доступ к параметрам локальной сети. Если вы не знаете какие программы надо закрыть, перезагрузите компьютер". Перезагружал - не помогло. Есть подозрение, что нод не устанавливается по той же причине, что и касперский. Никаких других антивирусов не стоит. Подозрительных процессов не обнаружено. Так же сказали, что возможно стоит битая ось. Может быть и так, но почему же тогда устанавливался нод32 смарт4 тогда, давно еще, и до сего времени работал нормально?
Так же была попытка запустить нод32 смарт 5 пока он не написал "откат действия". Успел скопировать папку, но при запуске egui.exe пишется "Ошибка при обмене данными с ядром". В общем,я в конец запутался, не знаю что еще можно предпринять. советовали переустановить винду, но, к сожалению, мне не откуда ее взять. Надеюсь на вашу помощь.
19.11.2011 08:22:00, Павел.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23920/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2795/message23920/ Sat, 19 Nov 2011 08:22:00 +0400 Обращение в техническую поддержку