http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Карантин форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 15:49:27 +0300 Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
10.12.2012 17:55:16, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message58973/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message58973/ Mon, 10 Dec 2012 17:55:16 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Igores07, отправьте пожалуйста также скриншот карантина, где виден заражённый файл.
23.11.2011 11:02:55, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24416/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24416/ Wed, 23 Nov 2011 11:02:55 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Igores07 пишет:
Ага, 64 бит семерка
=============
Ну, вот мы и пришли, кажется.
Я так понимаю, что 64-битная версия менее протестированней, чем 32-битная, так что и бывают такие баги.
Нужно писать в техподдержку, может, в ближайшем будущем исправят.
21.11.2011 23:47:48, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24261/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24261/ Mon, 21 Nov 2011 23:47:48 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Попробовал на диске С и там все нормально при включенном исключении.
Ага, 64 бит семерка. Модифицированый Win32/Packed.VMProtect.AAM троянская программа. На 4 версии было все норм и в этом расположении. Хотелось бы чтобы игра все таки была установлена не на системном диске.)
21.11.2011 21:15:18, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24202/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24202/ Mon, 21 Nov 2011 21:15:18 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
А если файл расположен на системном диске, тоже самое происходит?
Семерка 64-битная?
Кстати, и такой вопрос: а как вирус в файле называется?
21.11.2011 14:44:58, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24138/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24138/ Mon, 21 Nov 2011 14:44:58 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
вот

21.11.2011 14:12:27, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24135/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24135/ Mon, 21 Nov 2011 14:12:27 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Покажите скриншот пункта настроек "Исключения".
21.11.2011 11:57:38, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24126/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24126/ Mon, 21 Nov 2011 11:57:38 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Точно также с выключенными. Как только наводишь на файл мышкой его и след простыл.
21.11.2011 00:15:39, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24107/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24107/ Mon, 21 Nov 2011 00:15:39 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Igores07 пишет:
Где этот hips в ноде?
=============
Система предотвращения вторжений на узел.
По умолчанию система, вроде, включена и поставлена в Автоматический режим с правилами. Попробуйте ее отключить.
20.11.2011 19:44:18, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24085/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24085/ Sun, 20 Nov 2011 19:44:18 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Вроде выключен, никаких правил не создавал. Где этот hips в ноде?
20.11.2011 15:42:39, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24055/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24055/ Sun, 20 Nov 2011 15:42:39 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Igores07 пишет:
Сделал по инструкции только теперь пишет - Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому обьекту.
И сразу же отправляет в карантин запуск делал с рабочего стола.
=============
Похоже на работу HIPS. HIPS включен, в каком режиме, созданы ли какие-то правила?
Попробуйте отключить HIPS и проделать те же действия.
20.11.2011 13:58:22, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24050/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24050/ Sun, 20 Nov 2011 13:58:22 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сделал по инструкции только теперь пишет - Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому обьекту.
И сразу же отправляет в карантин запуск делал с рабочего стола.
20.11.2011 02:53:16, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24029/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24029/ Sun, 20 Nov 2011 02:53:16 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Попробуйте добавить папку где лежит файл в исключение, а на рабочий стол вывести ярлик на запуск.
20.11.2011 02:02:35, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24025/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24025/ Sun, 20 Nov 2011 02:02:35 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Доп.настройки - Защита от вирусов и шп.программ - исключения.
Файлик запуска NFS The Run, тоже самое было с F1 2011. С остальными все норм ниче не вылазит. На 4 версии нода еще игралось правда приходилось отключать защиту, а тут на 5 ноде что отключай что не отключай все равно говорит что вирус и в карантин.
Пишется очищен удалением - изолирован. Либо пишет нет доступа.
20.11.2011 01:58:13, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24022/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24022/ Sun, 20 Nov 2011 01:58:13 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Как именно добавляли файл в исключение:?
Что за файл?
Как нод его ловит?
20.11.2011 00:42:47, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24005/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message24005/ Sun, 20 Nov 2011 00:42:47 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сделал как вы написали и когда включаю защиту нода он сразу же очищает файлик, почему может быть так?
19.11.2011 22:21:20, Igores07.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23998/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23998/ Sat, 19 Nov 2011 22:21:20 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Временно отключить защиту, восставить файл. Добавить файл в исключение. Включить защиту нода.
16.11.2011 09:18:17, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23644/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23644/ Wed, 16 Nov 2011 09:18:17 +0400 Обращение в техническую поддержку Карантин Отправка автоматом в карантин в форуме Обращение в техническую поддержку.
Nod 5  автоматически отправляет экзешник в карантин , захожу в карантин щелкаю правой кнопкой на файл пункт " восстановить и исключить из слежения ( не помню точно названия) горит серым . как сделать ,чтоб нод не трогал этот файл.
Заранее спасибо.
16.11.2011 08:05:19, Rolo.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23642/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2758/message23642/ Wed, 16 Nov 2011 08:05:19 +0400 Обращение в техническую поддержку