http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Жесткий Диск и Smart Security 5 форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 17 Apr 2026 01:20:48 +0300 Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
roddom71 пишет:
Подтверждаю что проблема с подключением внешних юсб хдд решена только для Windows 7,проверял на 6 разных компах у себя на фирме,для ХР остаётся только надежда на разработчиков,грустно однако.
=============

http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2534/message29982/#message29982
15.01.2012 15:33:56, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29983/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29983/ Sun, 15 Jan 2012 15:33:56 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Подтверждаю что проблема с подключением внешних юсб хдд  решена только для Windows 7,проверял на 6 разных компах у себя на фирме,для ХР остаётся только надежда на разработчиков,грустно однако.
15.01.2012 15:32:24, roddom71.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29981/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29981/ Sun, 15 Jan 2012 15:32:24 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
gerden пишет:
Санчище,
тебе может и повезет, у меня не прокатило на 2-х машинах
=============
Попробуйте удалить антивирус с помощью следующих инструкции: http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
И после этого установить новый билд.
10.01.2012 10:29:38, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29438/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29438/ Tue, 10 Jan 2012 10:29:38 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
zloyDi пишет:

====quote====
Санчище пишет:

Было произведено 5 тестов. Только один оказался успешным.
=============



Так и не понял что за тесты? Если после установки 95 билда проблема не решилась, необходимо обратиться сюда support@esetnod32.ru
=============

Тестами я обозвал подключение жесткого диска  к компьютеру.

Ещё неделю помучаю антивирус если не решится то обязательно напишу.
09.01.2012 14:40:42, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29398/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29398/ Mon, 09 Jan 2012 14:40:42 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Санчище пишет:
Было произведено 5 тестов. Только один оказался успешным.
=============

Так и не понял что за тесты? Если после установки 95 билда проблема не решилась, необходимо обратиться сюда support@esetnod32.ru
09.01.2012 11:18:40, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29380/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29380/ Mon, 09 Jan 2012 11:18:40 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сообщаю свои результаты тестов.

Было произведено  5 тестов.
Только один оказался успешным.
08.01.2012 18:13:13, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29364/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29364/ Sun, 08 Jan 2012 18:13:13 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
gerden пишет:
Санчище,  

тебе может и повезет, у меня не прокатило на 2-х машинах
=============


Первый  тест прошел успешно.
Система не зависла.
06.01.2012 19:19:18, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29294/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29294/ Fri, 06 Jan 2012 19:19:18 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Санчище,
тебе может и повезет, у меня не прокатило на 2-х машинах
06.01.2012 15:11:32, gerden.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29257/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29257/ Fri, 06 Jan 2012 15:11:32 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:

http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic3161/message26710/#message26710
=============


Ура  

Сейчас Глянем что изменилось
06.01.2012 12:44:00, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29249/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message29249/ Fri, 06 Jan 2012 12:44:00 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Санчище пишет:
Добрый день.
После перехода с версии на 5
начала система зависать.

Подключаю жесткий диск на 1 ТБ и система зависает. и помогает только перезагрузка.

Что надо отключить/включить что бы система  не зависала при подключении жесткого диска.
=============
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic3161/message26710/#message26710
08.12.2011 10:39:18, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26714/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26714/ Thu, 08 Dec 2011 10:39:18 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
zrir,
1.скачать здесь http://www.esetnod32.ru/.download/home/commerce/
2.лицензия сохранится
3.узнать можно на форуме
04.12.2011 11:39:06, gerden.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26192/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26192/ Sun, 04 Dec 2011 11:39:06 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте!
30.11.2011 купил лицензию, скачал, установил Smart Security 5. Win XP Sp3. Проблема та же.
Значит, все еще не устранили?
Где скачать версию 4?
После установки 4-й версии, лицензия будет та-же (количество используемых в "3 в 1" не увеличится)?
Как узнаю, что наконец можно ставить 5-ю версию?
04.12.2011 00:05:59, zrir.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26178/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message26178/ Sun, 04 Dec 2011 00:05:59 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Санчище пишет:
нашёл способ без перезагрузки.



выключаем

защиту в реальной времени

персональный фаервол

защита доступа в интернет



и подключаем жесткий диск и радуемся.





После загрузки жесткого диска РЕКОМЕНДУЮ вернуть галочки на место)
=============

Мне ваш способ не помог.
11.11.2011 21:38:06, D-IMAN.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23309/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23309/ Fri, 11 Nov 2011 21:38:06 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
И после паерезагрузки будет опять болтик... Фикс есть но он не у всех работает. Я думаю в течении 1-2 недели выйдет рабочий фикс.
09.11.2011 21:48:20, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23156/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23156/ Wed, 09 Nov 2011 21:48:20 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
нашёл способ без перезагрузки.

выключаем
защиту в реальной времени
персональный фаервол
защита доступа в интернет

и подключаем жесткий диск и радуемся.


После загрузки жесткого диска РЕКОМЕНДУЮ вернуть галочки на место)
09.11.2011 21:45:36, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23155/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message23155/ Wed, 09 Nov 2011 21:45:36 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Спасибо!
Ждем!  
04.11.2011 18:17:36, Илья Карелин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22797/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22797/ Fri, 04 Nov 2011 18:17:36 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Что значит хватит спать? Решение на стадии тестирования. Как только выйдет фикс все об этом узнают.
04.11.2011 12:24:56, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22772/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22772/ Fri, 04 Nov 2011 12:24:56 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Разработчики! Хватит СПАТЬ! Решайте проблему!
Здесь тоже смотрите:
http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2606/message22313/?sessid=eddcfa4699531570905a94b204c02e42&TOPIC_SUBSCRIBE=Y&result=new#message22313
04.11.2011 04:31:38, Илья Карелин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22758/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22758/ Fri, 04 Nov 2011 04:31:38 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Аналогично. Временное решение подключать жесткий диск до запуска Windows. Тогда идёт нормально.
31.10.2011 23:20:43, lampant.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22474/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22474/ Mon, 31 Oct 2011 23:20:43 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Данная проблема появилась как только перешел с четвертой версии на пятую. На флешки реагирует нормально. Но стоит подключить внешний жд-сразу зависание-причем не полное-курсор не зависает, но никакие действия произвести нельзя.Ни снятие галочек-ни временное отключение защиты нода не спасают-результат такой же. Пока нашел только одно решение-подключать внешний диск к выключенному ПК. Либо делать откат на старую версию.
31.10.2011 13:05:50, avax2011.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22459/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message22459/ Mon, 31 Oct 2011 13:05:50 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Потдверждаю проблему. Ни со старой, ни с новой версией Smart Security 5 при любых настройках не удается подключить внешний жесткий диск (Windows XP SP3). Во время экспериментов с последней версией наблюдал любопытный эффект. При отключении зашиты SS с последующим подключением внешнего диска, завис не explorer (как обычно), а сам SS. При этом диск так и не подключился, систему пришлось перезагружать.
18.10.2011 14:21:04, sergwrk.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21876/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21876/ Tue, 18 Oct 2011 14:21:04 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:
Зайдите в антивирус - Настройки - импорт и экспорт настроек - установите флажок на экспорт настроек - укажите имя файла - укажите путь сохранения (кнопка ...) - сохраните файл - пришлите нам этот файл.
=============

Больше не появляется сообщение. Компьютер просто делает то что и делал раньше( см. первый пост)
17.10.2011 23:14:15, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21845/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21845/ Mon, 17 Oct 2011 23:14:15 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Санчище пишет:
Попробовал что мне посоветовал Валентин подключил жесткий диск, комп завис на 5 минут , но отвис и показал уведомление
=============
Зайдите в антивирус - Настройки - импорт и экспорт настроек - установите флажок на экспорт настроек - укажите имя файла - укажите путь сохранения (кнопка ...) - сохраните файл - пришлите нам этот файл.
06.10.2011 17:35:58, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21348/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21348/ Thu, 06 Oct 2011 17:35:58 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Попробовал   что мне посоветовал Валентин подключил жесткий диск, комп завис на 5 минут , но отвис и показал уведомление


05.10.2011 20:47:37, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21313/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21313/ Wed, 05 Oct 2011 20:47:37 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
nikmatu, читайте выше.
04.10.2011 09:45:41, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21235/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21235/ Tue, 04 Oct 2011 09:45:41 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Виснет компьютер при подключении внешнего жесткого диска USB, установлен ESET SMART SECURITY 5, опция "предпринимаемые действия при подключении съёмных носителей" отключена, правила для съёмных носителей отключены, флеш диски подключаются без проблем.
03.10.2011 23:37:37, nikmatu.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21228/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21228/ Mon, 03 Oct 2011 23:37:37 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Попробуйте подключить внешний жесткий диск к выключенному ПК.
Включите ПК. Проверьте работоспособность системы.

Проблема известна разработчикам, вероятно с выходом последующих билдов её исправят.
03.10.2011 16:32:43, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21219/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21219/ Mon, 03 Oct 2011 16:32:43 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
ТП о проблеме с зависанием при подключении USB HDD знает (недавно звонил). Посоветовали дождаться исправлений и откатиться на 4 версию.
PS Убирание галочки не поможет.
01.10.2011 14:31:25, Yung.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21164/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21164/ Sat, 01 Oct 2011 14:31:25 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Попробуйте зайти в дополнительные настройки (F5) - Защита от вирусов и шпионских программ - Съёмные носители, и уберите все галочки.
30.09.2011 19:50:40, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21152/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21152/ Fri, 30 Sep 2011 19:50:40 +0400 Обращение в техническую поддержку Жесткий Диск и Smart Security 5 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день.
После перехода с версии на 5
начала система зависать.

Подключаю жесткий диск на 1 ТБ и система зависает. и помогает только перезагрузка.

Что надо отключить/включить что бы система  не зависала при подключении жесткого диска.
30.09.2011 19:47:31, Санчище.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21151/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2446/message21151/ Fri, 30 Sep 2011 19:47:31 +0400 Обращение в техническую поддержку