http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Лицензия другого региона. форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 01 May 2026 04:20:04 +0300 Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
Действительно, лицензионный ключ может быть активирован только на территории той страны, где он был куплен. Уточните, пожалуйста, в каком именно Интернет - магазине была куплена лицензия?
09.01.2022 15:10:21, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113686/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113686/ Sun, 09 Jan 2022 15:10:21 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
santy написал:

====quote====
 Andrii Zhydetskyi  написал:
Ок я понял что деньги что я потратил на лицензию улетели в никуда. Спасибо за помощь)
=============

====quote====
 Andrii Zhydetskyi  написал:

====quote====
 santy  написал:

====quote====
 Andrii Zhydetskyi  написал:
Приобрести продукт для вашего региона вы можете по ссылке:     https://sklep.eset.pl/    
=============
кстати, почему изначально не приобрели ключ через польский ESET?
понятно, что ключ активации может быть привязан к региональным филиалам ESET
=============
Я вписал в поисковик GOOGLE ''ESET'' и на ту страницу на которую меня переправило там и купил.
=============
было ли у вас сообщение при покупке ключа о том, что данный ключ может быть активирован  только в зоне RU ?
=============
Нет. Данного сообщения не было если идет речь о сайте. Возможно в пользовательском соглашении и был такой пункт, но как известно в 99% случаев и мой не исключение, так как для себя а не для фирмы, Соглашение не было прочитано. Отдельно данное сообщение мне не было предоставлено.
08.01.2022 23:02:25, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113671/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113671/ Sat, 08 Jan 2022 23:02:25 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Andrii Zhydetskyi написал:
Ок я понял что деньги что я потратил на лицензию улетели в никуда. Спасибо за помощь)
=============

====quote====
Andrii Zhydetskyi написал:

====quote====
 santy  написал:

====quote====
 Andrii Zhydetskyi  написал:
Приобрести продукт для вашего региона вы можете по ссылке:    https://sklep.eset.pl/  
=============
кстати, почему изначально не приобрели ключ через польский ESET?
понятно, что ключ активации может быть привязан к региональным филиалам ESET
=============
Я вписал в поисковик GOOGLE ''ESET'' и на ту страницу на которую меня переправило там и купил.
=============
было ли у вас сообщение при покупке ключа о том, что данный ключ может быть активирован только в зоне RU?
02.01.2022 16:45:35, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113592/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113592/ Sun, 02 Jan 2022 16:45:35 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ок я понял что деньги что я потратил на лицензию улетели в никуда. Спасибо за помощь)
02.01.2022 15:38:04, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113587/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113587/ Sun, 02 Jan 2022 15:38:04 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
santy написал:

====quote====
 Andrii Zhydetskyi  написал:
Приобрести продукт для вашего региона вы можете по ссылке:   https://sklep.eset.pl/  
=============
кстати, почему изначально не приобрели ключ через польский ESET?
понятно, что ключ активации может быть привязан к региональным филиалам ESET
=============
Я вписал в поисковик GOOGLE ''ESET'' и на ту страницу на которую меня переправило там и купил.
21.12.2021 23:57:47, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113536/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113536/ Tue, 21 Dec 2021 23:57:47 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Andrii Zhydetskyi написал:
Приобрести продукт для вашего региона вы можете по ссылке:  https://sklep.eset.pl/
=============
кстати, почему изначально не приобрели ключ через польский ESET?
понятно, что ключ активации может быть привязан к региональным филиалам ESET
21.12.2021 17:35:02, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113532/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113532/ Tue, 21 Dec 2021 17:35:02 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
RP55 RP55
напрямую подключался. Не через браузер. Для уверенности проверял свой регион через сайт проверки айпи адреса и показывало что в России.
Ключ пробывал в антивирусе но так как не давало ефекта пробывал его уже через Eset home но там так же.
20.12.2021 01:03:19, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113528/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113528/ Mon, 20 Dec 2021 01:03:19 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Andrii Zhydetskyi написал:
Впн или прокси сервер не дают ефекта. Пробывал в первую очередь. Проблема с активацией наблюдается дальше.
=============

Активировали через браузер или в самом антивирусе ?
Есть куча "Липовых"  VPN.
Нужно убедиться,  что у вас нужный регион: https://yandex.ru/internet/
19.12.2021 19:40:52, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113519/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113519/ Sun, 19 Dec 2021 19:40:52 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
RP55 RP55
Впн или прокси сервер не дают ефекта. Пробывал в первую очередь. Проблема с активацией наблюдается дальше.
19.12.2021 19:18:00, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113517/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113517/ Sun, 19 Dec 2021 19:18:00 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
Например человек живёт в России; У него ноутбук; Человек полетел в Юар; Антивирус должен и будет работать...
т.е. всё дело именно в активации. Здесь два варианта ( раз такая история с тех. поддержкой ) 1) Попросить знакомого ( из соответствующего региона ) - активировать продукт.
Или применить VPN. ( т.е. Выбрать нужную страну > и выполнить активацию ). После чего VPN можно удалить и всё должно работать.
19.12.2021 19:11:09, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113516/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113516/ Sun, 19 Dec 2021 19:11:09 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
RP55 RP55

Все обращения напрямую в поддержу были с ответом шаблонным (сейчас вставлю)

'' Территория использования конкретного ПО ESET ограничена территорией какой-либо страны или нескольких стран, что указано в договоре-оферты.

Территория использования приобретенного вами продукта – Российская Федерация, Республика Молдова, Республика Беларусь, Грузия, Республика Армения, Азербайджанская Республика, Республика Узбекистан, Республика Казахстан, Киргизская Республика, Республика Таджикистан и Туркменистан.

Приобрести продукт для вашего региона вы можете по ссылке: https://sklep.eset.pl/

С уважением,
Служба добрых дел ESET Russia ''


Обращался три раза и все три раза ответ один и тот же. Такое впечатление что у них в поддержке роботы работают а не люди. Вот и прийшел сюда на форум.
19.12.2021 18:21:25, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113515/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113515/ Sun, 19 Dec 2021 18:21:25 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
Andrii Zhydetskyi

Напишите в  службу технической поддержки  ESET по адресу:  support@esetnod32.ru
-------
Если что:
Например пробные версии ( для другого региона )... активируют через VPN.  ( выбирают нужную страну и активируют )
19.12.2021 07:16:57, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113513/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113513/ Sun, 19 Dec 2021 07:16:57 +0300 Обращение в техническую поддержку Лицензия другого региона. Лицензия другого региона в форуме Обращение в техническую поддержку.
Доброго времени суток. Я проживаю на територии Польши. При помощи интернет магазина (у вас на сайте) получил лицензионный ключ для своего домашнего ПК.
Проблема состоит в том что данный ключ почему то что мне был продан (сгенерирован) привязан к региону РУ и использовать его на своем ПК я не могу. (не активирует лицензию)
Есть ли возможность замены лицензии на ту что будет работать в моем регионе?
И если нет то как мне поступить? Ведь продуктом вашей компании я не могу полноценно воспользоваться.
18.12.2021 23:17:48, Andrii Zhydetskyi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113512/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic16666/message113512/ Sat, 18 Dec 2021 23:17:48 +0300 Обращение в техническую поддержку