http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 05:19:40 +0300 Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Shtu Grass пишет:
Версия ставилась 64-ая, а где взять последний билд 4.2.71.3.?..и как пере устанавливать сносить старую версию и ставить новую? или обновляться как то?
=============
скачать можно отсюда.
http://www.eset.com/download/home/detail/family/5/language/RUS/operatingsyst­em/9
если работает с ошибками, то лучше удалить в безопасном режиме с помощью EsetUninstaller
http://rghost.ru/users/santy/releases/utilitiesLiveCd
если есть список настроенных правил, то возможно лучше предварительно сохранить конфигурацию в отдельный файл, для последующего импорта.
29.04.2011 08:41:12, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15705/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15705/ Fri, 29 Apr 2011 08:41:12 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
marshal64 пишет:
Можно попробовать переставить на самый последний билд 4.2.71.3.

Кстати, а какая версия ставилась на 64-битную семерку? Smart Security нужно тоже ставить 64-битный билд.
=============
Версия ставилась 64-ая, а где взять последний билд 4.2.71.3.?..и как пере устанавливать сносить старую версию и ставить новую? или обновляться как то?
29.04.2011 07:57:55, Shtu Grass.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15704/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15704/ Fri, 29 Apr 2011 07:57:55 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
Можно попробовать переставить на самый последний билд 4.2.71.3.
Кстати, а какая версия ставилась на 64-битную семерку? Smart Security нужно тоже ставить 64-битный билд.
29.04.2011 00:08:59, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15702/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15702/ Fri, 29 Apr 2011 00:08:59 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Shtu Grass пишет:
У меня версия смотри фото
=============

Лучше всего написать сюда support@esetnod32.ru

Спасибо.
28.04.2011 23:37:38, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15701/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15701/ Thu, 28 Apr 2011 23:37:38 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
zloyDi пишет:

====quote====
Shtu Grass пишет:

ehdrv.sys ehdrv.sys+17543 fffff880`040c2000 fffff880`040e7000 0x00025000 0x4bbcd60f 07.04.2010 22:59:27 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+f0f14 fffff800`0365b000 fffff800`03c38000 0x005dd000 0x4cc791bd 27.10.2010 6:43:09 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe У меня синий экран и программа BlueScreenView показала это, что это значит и как лечить?
=============





Версия антивируса(билд)?
=============
У меня версия смотри фото


28.04.2011 23:02:19, Shtu Grass.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15700/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15700/ Thu, 28 Apr 2011 23:02:19 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Shtu Grass пишет:
ehdrv.sys ehdrv.sys+17543 fffff880`040c2000 fffff880`040e7000 0x00025000 0x4bbcd60f 07.04.2010 22:59:27 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+f0f14 fffff800`0365b000 fffff800`03c38000 0x005dd000 0x4cc791bd 27.10.2010 6:43:09 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe У меня синий экран и программа BlueScreenView показала это, что это значит и как лечить?
=============


Версия антивируса(билд)?
28.04.2011 22:41:30, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15699/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15699/ Thu, 28 Apr 2011 22:41:30 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
ehdrv.sys ehdrv.sys+17543     fffff880`040c2000 fffff880`040e7000 0x00025000 0x4bbcd60f 07.04.2010 22:59:27
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+f0f14 fffff800`0365b000 fffff800`03c38000 0x005dd000 0x4cc791bd 27.10.2010 6:43:09 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
У меня синий экран и программа BlueScreenView показала это, что это значит и как лечить?
28.04.2011 22:25:24, Shtu Grass.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15697/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message15697/ Thu, 28 Apr 2011 22:25:24 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
после курения минидумпов и анализа техники-софта пришел к выводу, что надо обновить клиента novell до последнего на проблемных тачках. Помогло.
в итоге на windows 2000 версия новеловского клиента не критична (работает со старым nwfilter.sys), на XP критична( не работает со старым nwfilter.sys)
20.07.2010 06:45:07, Роман Лесовой.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message3354/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message3354/ Tue, 20 Jul 2010 06:45:07 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
проблема такая же, после обновления с 2.7 до 4.2 BE на 20% ПК синий экран при завершении работы, совет помог на половине инвалидов, на оставшихся откатился назад на 2.7

STOP 0x0000008e
eamon.sys
16.07.2010 13:53:57, Роман Лесовой.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message3257/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message3257/ Fri, 16 Jul 2010 13:53:57 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
AcS,
Большое спасибо - помогло!
а на счёт - Вышла версия 4.2, кроме дополнительных функций это очень большой баг фикс. - да но данная проблема решена небыла, т е BSDOS не вылетал но при загрузке комп зависал при чёрном экране - а это я думаю ещё больший беспредел,
P.S. компании ESET должна задуматься и решить поскорее эту проблему, если конечно не хочет потерять рынок - особенно сегодня!
Ещё раз спасибо!!!
14.04.2010 08:09:48, Aleksandr Nik.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message972/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message972/ Wed, 14 Apr 2010 08:09:48 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
AcS, Большое Спасибо, помогло.
08.04.2010 19:07:22, Gostantus.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message734/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message734/ Thu, 08 Apr 2010 19:07:22 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
Перезагрузите Windows в безопасный режим. Откройте "Пуск - Настройка - Панель управления - Система - Оборудование - Диспетчер устройств - Вид - Показывать скрытые устройства - Драйверы устройств не Plug&Play - Найдите драйвер EHDRV - Свойства - Закладка "Драйвер" - Автозагрузка - Вместо "Система", установите "Автомат"".

Проблема довольно часто возникает на машинах, где ОС установлена не на c:\, а к примеру на d:\

Вышла версия 4.2, кроме дополнительных функций это очень большой баг фикс.
08.04.2010 16:16:34, AcS.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message732/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message732/ Thu, 08 Apr 2010 16:16:34 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
snailin пишет:
На синем экране ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x80557040, 0xF7B09C30, 0x00000000)
Методом исключения получилось что проблема с файлом em013_32.dat

После замены нового файла на старый система стала функционировать нормально... надолго ли?
=============

Полностью аналогичная ситуация. После обновления модуля self-defense (он и есть em013_32.dat) до версии от 24.03,а также и от 04.04.2010, система при загрузке уходит в синий экран, анализ дампа показывает что виновато ядро системы (ntoskrnl.exe). Также вместо синего экрана при загрузке система может просто повиснуть, а монитор выдаёт что нету сигнала. При этом на виртуальной машине стоит таже система XP SP3 и на ней никаких проблем. Видать какой-то конфликт драйверов.
08.04.2010 07:21:43, Gostantus.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message720/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message720/ Thu, 08 Apr 2010 07:21:43 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
ORION пишет:
Там ниже должен указываться файл. ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x80557040, 0xF7B09C30, 0x00000000) - это коды ошибок. Это как как например ошибка 404 - несуществующий путь. Ниже указывается файл, и адрес файла, в котором вышла ошибка.
=============
Да нет там больше ничего. Стандартные предложения проверить диск, видеокарту, удалить последнюю установку, техническая информация в виде этих циферок, а под конец проверка физической памяти (complete) и предложение обратится к администратору!
Не знаю какие там обращения и к каким драйверам (я то вообще в этом ноль), но именно замена этого файла решила проблему с синим экраном.
Причем размер файла после последней перезагрузки с 28к упал до 8к  
03.04.2010 22:38:31, snailin.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message643/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message643/ Sat, 03 Apr 2010 22:38:31 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.

====quote====
ORION пишет:
Методом исключения получилось что проблема с файлом em013_32.dat
=============
Вряли с самим файлом. Обычно это либо файлы драйверов либо библиотеки, либо проги. Эту причину можно решить, если знать ассемблер, уметь отлаживать драйвера... я в принципе это изучаю,  но пока ничем помочь не могу. Недавно у самого была такая вещь. Переустановка не помогла - причину нашел - ошибка в драйвере fastfat.sys была. Точнее не в самом драйвере, а в процессе обращения к драйверу. Теперь все нормально. Там ниже должен указываться файл. ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x80557040, 0xF7B09C30, 0x00000000) - это коды ошибок. Это как как например ошибка 404 - несуществующий путь. Ниже указывается файл, и адрес файла, в котором вышла ошибка.
03.04.2010 21:32:39, ORION.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message641/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message641/ Sat, 03 Apr 2010 21:32:39 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
На синем экране ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x80557040, 0xF7B09C30, 0x00000000)
Методом исключения получилось что проблема с файлом em013_32.dat

После замены нового файла на старый система стала функционировать нормально... надолго ли?
03.04.2010 20:56:23, snailin.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message640/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message640/ Sat, 03 Apr 2010 20:56:23 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
Свойства системы/Загрузка и восстановление. Нужно убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Когда выпадает bsod необходимо записать в каком файле произошла ошибка, и в каком адресе.Вполне возможно какие-то критические операции, которые приводят к краху системы.
03.04.2010 17:18:53, ORION.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message639/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message639/ Sat, 03 Apr 2010 17:18:53 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
Аналогично первому посту после обновления сигнатур и перезагрузки выдает "Синий экран смерти". Win XP SP3.
03.04.2010 16:38:09, snailin.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message638/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message638/ Sat, 03 Apr 2010 16:38:09 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
подтверждаю с последними базами 4996 на win 7 всё отлично работает.Попробуйте скачать SP3 для XP
03.04.2010 16:35:32, stopudof.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message637/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message637/ Sat, 03 Apr 2010 16:35:32 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
Обновился, ничего такого не заметил...Винда 7
03.04.2010 16:27:56, Евгений Павлович.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message636/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message636/ Sat, 03 Apr 2010 16:27:56 +0400 Обновление антивируса Синий "экран смерти" при загрузке компьютера после обновления базы сигнатур от 2.04.2010 Windows XP SP 2, ESET Smart Security 4 для дома , логин EAV-15531376 в форуме Обновление антивируса.
После очередного обновления базы сигнатур загрузить компьютер не удалось. "Экран смерти" никакой конкретной информации не показал. Экспериментально (путем переустановки Windows и ESET Smart Security 4 для дома) определил, что проблема появляется после первого же обновления базы сигнатур (без обновления сигнатур компьютер вполне работоспособен). Почему не работоспособны последние версии сигнатур?
03.04.2010 13:57:24, solden.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message633/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic165/message633/ Sat, 03 Apr 2010 13:57:24 +0400 Обновление антивируса