Форум esetnod32.ru [тема: Ошибка подключения ERA к серверу администрирования] http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Ошибка подключения ERA к серверу администрирования форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 21:05:00 +0300 Ошибка подключения ERA к серверу администрирования Ошибка подключения ERA к серверу администрирования в форуме Удаленное администрирование.
:) Это радует :)
09.10.2018 10:37:13, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104613/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104613/ Tue, 09 Oct 2018 10:37:13 +0300 Удаленное администрирование Ошибка подключения ERA к серверу администрирования Ошибка подключения ERA к серверу администрирования в форуме Удаленное администрирование.
Проблему нашел. В политиках агенты был указаны эти адреса.

Спасибо. проблема решена
09.10.2018 10:34:26, Алексей Каталевич.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104612/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104612/ Tue, 09 Oct 2018 10:34:26 +0300 Удаленное администрирование Ошибка подключения ERA к серверу администрирования Ошибка подключения ERA к серверу администрирования в форуме Удаленное администрирование.
Спасибо. С  DNS точно проблем нет

сейчас вывел конфигурацию агента. там нашел старое имя и IP сервера (была смена имени домена и смена IP адресов). Как выяснить откуда они берутся?

09.10.2018 10:15:40, Алексей Каталевич.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104611/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104611/ Tue, 09 Oct 2018 10:15:40 +0300 Удаленное администрирование Ошибка подключения ERA к серверу администрирования Ошибка подключения ERA к серверу администрирования в форуме Удаленное администрирование.
Ну судя по ошибке проблемы c DNS.  Попробуйте при создании задачи на разворачивание агента указывать IP адрес а не доменное имя.
С сертификатами ошибки нет.
09.10.2018 09:53:28, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104610/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104610/ Tue, 09 Oct 2018 09:53:28 +0300 Удаленное администрирование Ошибка подключения ERA к серверу администрирования Ошибка подключения ERA к серверу администрирования в форуме Удаленное администрирование.
Добрый день!

После обновления SMC на версию 7 с версии 6 перестал агент коннектиться к серверу.

SMC Version 7.0 (7.0.553.0)
Агент 7.0.553.0

Что было сделано:
1. Удалены все ранее установленные сертификаты
2. Выданы новые сертификаты и привязаны во всех политиках и в самом SMC
3. Пересозданы все установочные пакеты с указанием новых сертификатов

При этом установленный агент на самом SMC работает без проблем. Переустановлен аналогичным способом как и на всех компьютерах.

Прошу подсказать как найти ошибку и ее локализовать



08.10.2018 20:31:24, Алексей Каталевич.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104609/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic15001/message104609/ Mon, 08 Oct 2018 20:31:24 +0300 Удаленное администрирование