http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Антивирус не видит зловреда форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 19 Apr 2026 18:43:06 +0300 Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
только что обнаружил, что сегодня детект на файл появился. что это было, остаётся только гадать


06.08.2018 15:07:48, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104039/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104039/ Mon, 06 Aug 2018 15:07:48 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Служба технической поддержки  ESET по адресу:  support@esetnod32.ru  ( на сайте нет разработчиков - это просто форум. )

1) Рекомендую: Удалите антивирус по инструкции: Так.

2) Установите актуальную версию антивируса. ( при наличие коммерческой лицензии не устанавливайте пробную версию )
-------
У Администратора установлена корпоративная версия.
Дальнейшее общение по теме ( на форуме ) считаю бесперспективным.
05.08.2018 10:17:53, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104027/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104027/ Sun, 05 Aug 2018 10:17:53 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
RP55 RP55 написал:
Антивирус - у вас обновляется нормально.Разница при сканировании у вас и на VirusTotal в том, что:1) Предварительно VirusTotal распаковывает архивы\файлы закрытые стандартным паролем типа: virus2) Все настройки ( эвристика ) выкручены на максимум.3) Продукт установлен на Linux, а не на Windows4) Используется корпоративная версия антивируса.+В системе Windows не должно быть других антивирусных продуктов иначе продукт не будет функционировать должным образом.( в том числе не должно быть хвостов от прошлых установок )+По мимо: VirusTotalЕсть и другие сервис проверки:  https://www.comss.ru/list.php?c=online_antivirus
=============
причём тут ВирусТотал? проверил уже администратор здесь же, проверили другие пользователи на других ПК с установленным антивирусом ESET IS. детект есть! меня отличает от них только то, что я установил антивирус совсем недавно, а именно на прошлой неделе.
других антивирусных продуктов в системе нет, и следов их тоже не может быть, потому что ничего, кроме ESET SS и ESET IS я не устанавливал.
05.08.2018 10:09:55, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104026/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104026/ Sun, 05 Aug 2018 10:09:55 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Антивирус - у вас обновляется нормально.
Разница при сканировании у вас и на VirusTotal в том, что:
1) Предварительно VirusTotal распаковывает архивы\файлы закрытые стандартным паролем типа: virus
2) Все настройки ( эвристика ) выкручены на максимум.
3) Продукт установлен на Linux, а не на Windows
4) Используется корпоративная версия антивируса.
+
В системе Windows не должно быть других антивирусных продуктов иначе продукт не будет функционировать должным образом.
( в том числе не должно быть хвостов от прошлых установок )
+
По мимо: VirusTotal
Есть и другие сервис проверки: https://www.comss.ru/list.php?c=online_antivirus
05.08.2018 08:00:52, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104025/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104025/ Sun, 05 Aug 2018 08:00:52 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
RP55 RP55 написал:
Можно установить:  ESET Online Scanner  
И сравнить результаты сканирования.
+
Напишите какая у вас версия модуля поддержки архивов.
=============
на Вирус Тотал есть детект, естественно в сканере детект будет
все модули на скринах
единственный вариант объяснения, который у меня имеется. подозреваю, что ESET рассылает урезанные базы для новых подключившихся пользователей


05.08.2018 00:28:56, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104024/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104024/ Sun, 05 Aug 2018 00:28:56 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Можно установить: ESET Online Scanner
И сравнить результаты сканирования.
+
Напишите какая у вас версия модуля поддержки архивов.
03.08.2018 06:53:52, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104012/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104012/ Fri, 03 Aug 2018 06:53:52 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
встроенная проверка диска ошибок не выявила.
02.08.2018 19:05:49, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104010/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104010/ Thu, 02 Aug 2018 19:05:49 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
RP55 RP55 написал:
Настроена ли в антивирусе проверка архивов ?( открыть основное окно и нажать F5 )
=============
параметры сканирования архивов на заводских настройках везде, система свежеустановленная. сейчас буду проверять диск на ошибки

02.08.2018 18:29:43, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104009/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104009/ Thu, 02 Aug 2018 18:29:43 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Настроена ли в антивирусе проверка архивов ?
( открыть основное окно и нажать F5 )
---------
Если нужна помощь в лечении\диагностике системы...
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/



.
02.08.2018 18:12:29, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104007/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104007/ Thu, 02 Aug 2018 18:12:29 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Дмитрий написал:
Антивирус "сьел" файл как при сканировании так и при защите в режиме реального времени.Проверьте параметры исключений. Возможна папка в которой сканируете находиться в исключениях антивируса.
=============
нет, исключения тут нипричём. я так понимаю здесь что-то посерьёзнее. как вариант - антивирус нормально не может обновиться? по какой-то причине. вот только что обновился модуль обнаружения


02.08.2018 12:08:54, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104005/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104005/ Thu, 02 Aug 2018 12:08:54 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Антивирус "сьел" файл как при сканировании так и при защите в режиме реального времени.

Проверьте параметры исключений. Возможна папка в которой сканируете находиться в исключениях антивируса.

Спасибо.
02.08.2018 11:52:21, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104004/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104004/ Thu, 02 Aug 2018 11:52:21 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Дмитрий написал:
Пришлите мне файл https://eset.ua/ru/support/technical_support/send_virus_sample
=============
Добрый день, Дмитрий! Уже отправил. Ситуация конечно странная. Раньше с таким не встречался.
02.08.2018 11:32:14, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104003/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104003/ Thu, 02 Aug 2018 11:32:14 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Пришлите мне файл
https://eset.ua/ru/support/technical_support/send_virus_sample
02.08.2018 10:35:19, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104001/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104001/ Thu, 02 Aug 2018 10:35:19 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Вячеслав Букас написал:
Такого в природе не существует
=============
Имеется ввиду накопительное обновление KB 3125574 от мая 2016 для Windows 7. Его ещё называют неофициально Service Pack 2.
====quote====
Вячеслав Букас написал:
Попробуйте включить обнаружение Потенциально нежелательных приложений, Потенциально опасных приложений и Подозрительных приложений
=============
Всё включено.  
02.08.2018 10:16:38, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104000/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message104000/ Thu, 02 Aug 2018 10:16:38 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Rossa Rossini написал:
Система Windows 7 Ultimate. Service Pack 2 установлен
=============

Такого в природе не существует


====quote====
Rossa Rossini написал:
ESET IS 11 не видит заражённый файл. Контекстное сканирование ничего не даёт
=============

Попробуйте включить обнаружение Потенциально нежелательных приложений, Потенциально опасных приложений и Подозрительных приложений
Об этом можно почитать в онлайн-справке - https://help.eset.com/eav/11.2/ru-RU/?idh_config_antivirus.html
02.08.2018 09:40:50, Вячеслав Букас.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message103999/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message103999/ Thu, 02 Aug 2018 09:40:50 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус не видит зловреда в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте. ESET IS 11 не видит заражённый файл. Контекстное сканирование ничего не даёт. Та же самая ситуация с ESET SS 10. На ВирусТотал детект данного файла давно в наличии. Система Windows 7 Ultimate. Service Pack 2 установлен.



02.08.2018 01:21:16, Rossa Rossini.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message103998/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic14871/message103998/ Thu, 02 Aug 2018 01:21:16 +0300 Обращение в техническую поддержку