http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Отправил ложное срабатывание форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 08:33:00 +0300 Отправил ложное срабатывание в форуме Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания.

====quote====
Captain Black написал:
Может стоит выключить сканирование прикрепленных файлов в данной категории тикетов?
=============

А может просто стоит читать правила отправки образцов? Также, в техподдержку можно отправить ссылку на загрузку файла, если он большой.
Судя по сообщению, отправка была заблокирована антивирусом при проверке отправки сообщения - ESET Mail Security

По этому, если у Вас имеется образец угрозы, ссылка, ложное срабатывание, просим отправлять все это дело согласно правил
https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/

Спасибо.
25.10.2017 16:15:08, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic14261/message100728/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic14261/message100728/ Wed, 25 Oct 2017 16:15:08 +0300 Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания Отправил ложное срабатывание в форуме Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания.
Отправил ложное срабатывание, в ответ по электронной почте поступило следующее:

Уважаемый пользователь, здравствуйте!
К сожалению файл не прикрепился, пришлите, пожалуйста, еще раз.

====quote====

----- Support request automatic generated mail -----
Case type: Infiltration
Case issue: FP
Country: Russia
Username: 3AA-8JC-XSF
Subject: Ложное срабатывание
User wrote: Криптор для исполняемых файлов (программ) windows, не троян.
Version: 10.1.219.1
Product: ESET Internet Security
ESET SR id: 3586346
TSI Ticket Code: 7ZQGR-5F6P0X
----- end of support request -----
__________ ESET Mail Security warning, version of detection engine 16288 (20171023) __________
Warning, ESET Mail Security found the following threats in the message:
sr_3586346.zip - Blocked Object - ??????
sr_3586346.zip = ZIP = 2017-10-23_14-34-11_7940_attachment_588f2cdd1f55711442b7fc9be22cd658.zip - Blocked Object - ??????
sr_3586346.zip = ZIP = 2017-10-23_14-34-11_7940_attachment_588f2cdd1f55711442b7fc9be22cd658.zip = ZIP = RPolyCrypt_v.1.4.1.exe - Blocked Object - ??????
=============
Зачем включать сканирование ложных детектов? И так же понятно, что детект будет, зато невозможно отправить ложно детектируемый файл. Приходится использовать костыли, вроде зашифрованных архивов, чтобы обойти защиту. Может стоит выключить сканирование прикрепленных файлов в данной категории тикетов?
23.10.2017 20:51:03, Captain Black.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic14261/message100708/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum6/topic14261/message100708/ Mon, 23 Oct 2017 20:51:03 +0300 Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания