http://forum.esetnod32.ru Новое в теме В ERA6 Remote Administrator на панели монитора не формируются диаграммы отчётов. форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 16 Apr 2026 15:52:35 +0300 В ERA6 Remote Administrator на панели монитора не формируются диаграммы отчётов. в форуме Удаленное администрирование.
Спасибо. Проблема решилась полной переустановкой системы.
13.11.2016 11:11:19, Валерий Павлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95908/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95908/ Sun, 13 Nov 2016 11:11:19 +0300 Удаленное администрирование В ERA6 Remote Administrator на панели монитора не формируются диаграммы отчётов. в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Валерий Павлов написал:
missing translation of getDashboardReport
=============

Честно говоря такое вижу впервые,  рекомендую для анализа проблемы обратится сюда support@esetnod32.ru

Спасибо.
12.11.2016 12:25:37, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95902/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95902/ Sat, 12 Nov 2016 12:25:37 +0300 Удаленное администрирование В ERA6 Remote Administrator на панели монитора не формируются диаграммы отчётов. в форуме Удаленное администрирование.
Извините, наврал. В логах catalina проскакивают следующие ошибки:
11-Nov-2016 17:32:32.457 INFO [http-nio-8080-exec-1] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:32.457] V1 [] <TRACE> getCachedReport end: 2016-11-11 17:32:32.457
11-Nov-2016 17:32:37.743 INFO [http-nio-8080-exec-5] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.743] V3 [Administrator] <INFO> <<missing translation of getDashboardReport>>
11-Nov-2016 17:32:37.746 INFO [http-nio-8080-exec-5] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.746] V1 [Administrator] <ERROR> Call  failed on server. Reason: 'Unable to deserialize RPC message'
11-Nov-2016 17:32:37.754 INFO [http-nio-8080-exec-7] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.754] V3 [Administrator] <INFO> <<missing translation of getDashboardReport>>
11-Nov-2016 17:32:37.758 INFO [http-nio-8080-exec-7] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.758] V1 [Administrator] <ERROR> Call  failed on server. Reason: 'Unable to deserialize RPC message'
11-Nov-2016 17:32:37.762 INFO [http-nio-8080-exec-3] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.762] V3 [Administrator] <INFO> <<missing translation of getDashboardReport>>
11-Nov-2016 17:32:37.765 INFO [http-nio-8080-exec-3] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.765] V1 [Administrator] <ERROR> Call  failed on server. Reason: 'Unable to deserialize RPC message'
11-Nov-2016 17:32:37.770 INFO [http-nio-8080-exec-10] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.770] V3 [Administrator] <INFO> <<missing translation of getDashboardReport>>
11-Nov-2016 17:32:37.775 INFO [http-nio-8080-exec-10] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.775] V1 [Administrator] <ERROR> Call  failed on server. Reason: 'Unable to deserialize RPC message'
11-Nov-2016 17:32:37.784 INFO [http-nio-8080-exec-9] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.784] V3 [Administrator] <INFO> <<missing translation of getDashboardReport>>
11-Nov-2016 17:32:37.810 INFO [http-nio-8080-exec-9] sk.eset.era.g2webconsole.server.modules.logger.FileLogWriter.addItem [2016-11-11 17:32:37.810] V1 [Administrator] <ERROR> Call  failed on server. Reason: 'Unable to deserialize RPC message'
11.11.2016 13:52:37, Валерий Павлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95879/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95879/ Fri, 11 Nov 2016 13:52:37 +0300 Удаленное администрирование В ERA6 Remote Administrator на панели монитора не формируются диаграммы отчётов. в форуме Удаленное администрирование.
Имеется следующая конфигурация:
Linux Ubuntu 16.04 Server Edition (без графической оболочки)
ERA Server 6.4.304.0
ERA Web Console установлен на TomCat8
СУБД MySQL 5.7.16 (localhost)
Xvfb, Qt4 Web KIT и прочие пакеты указанные в документации установлены.

Сервер (база данных) был перенесён с другой машины, соответственно был отозван и создан заново сертификат сервера.

Всё работает отлично, за исключением одного: При открытии вкладки "ПАНЕЛЬ МОНИТ." вместо диаграмм получаю сообщение "При создании отчета возникла ошибка" (и крутятся индикаторы ожидания, как в Java-приложениях).
Если формирую те же самые отчёты "вручную" (с вкладки "Отчёты"), то они нормально формируются и диаграммы отображаются.
В логах как ERA сервера, так и Tomcat всё тихо и спокойно

Подскажите, как победить эту проблему?
11.11.2016 13:34:57, Валерий Павлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95878/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13641/message95878/ Fri, 11 Nov 2016 13:34:57 +0300 Удаленное администрирование