http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Обновление сбрасывается на 19 пункте форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 10:07:31 +0300 Обновление сбрасывается на 19 пункте в форуме Обновление антивируса.
Отследить можно только создав необходимые логи.
Перед их созданием и обращением в техподдержку, прошу сообщить следующее.

Установлен ли актуальный билд ERA 5.3.39?
Установлена ли актуальная версия продукта EEA 5.0.2265.0?
Если нет, выполнить обновление. ERA можно обновить поверх установки, с сохранением всех параметров.
Антивирус же нужно будет переустановить желательно с очисткой в безопасном режиме утилитой
https://eset.ua/ru/support/popular_questions#13

Также, рекомендую пересоздать зеркало в ERA.

Сообщите о результате.

Спасибо.
21.09.2016 10:26:11, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13511/message94903/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13511/message94903/ Wed, 21 Sep 2016 10:26:11 +0300 Обновление антивируса Обновление сбрасывается на 19 пункте в форуме Обновление антивируса.
Добрый день! С некоторых пор на нескольких компьютерах с Win 7 X64 Eset Endpoint Antivirus 5 сбрасывает обновление c ошибкой на 19-м пункте(см скриншот)) обновления идут через Era. Есть ли какой-либо лог обновления, как отследить в чем причина.

21.09.2016 09:57:34, Михаил Михайлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13511/message94902/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13511/message94902/ Wed, 21 Sep 2016 09:57:34 +0300 Обновление антивируса