http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Обновление антивируса на серверах форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Mon, 27 Apr 2026 12:52:31 +0300 Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Выставьте в настройках системы генерацию полного дампа памяти при падении. Воспроизведите проблему, будет создан дамп, отправьте его в техподдержку для анализа.

Также, укажите какая версия продукта на сервере где создано зеркало и на клиенте где возникает проблема?

Спасибо.
19.07.2016 19:20:42, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93986/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93986/ Tue, 19 Jul 2016 19:20:42 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.

====quote====
komron urunov написал:
Здравствуйте есть такая проблемка с обновлением антивируса eset nod 32 и eset smart security. первый раз когда обновляешь антивирус все нормально, а второй раз обновляешь дает синий экран. Обычно обновляю на сервере нашей компаний по указа ному ip-адресу, а даже скачаю офлайн обновления все равно так. Помогите пожалуйста
=============
Интересная трабла! Так у Вас синий экран, на клиентских машинах когда они тянут обновы с сервера или на сервере?
Я бы предположил, проблему в самой ОС. Может для начала sfc /scannow?
15.07.2016 09:06:26, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93944/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93944/ Fri, 15 Jul 2016 09:06:26 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Здравствуйте есть такая проблемка с обновлением антивируса eset nod 32 и eset smart security. первый раз когда обновляешь антивирус все нормально, а второй раз обновляешь дает синий экран. Обычно обновляю на сервере нашей компаний по указа ному ip-адресу, а даже скачаю офлайн обновления все равно так. Помогите пожалуйста
15.07.2016 06:44:34, komron urunov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93942/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message93942/ Fri, 15 Jul 2016 06:44:34 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Скажите, решили проблему с активацией на 2003?
Если нет, выполните обновление системы через Windows update мне это помогло.

Спасибо.
08.02.2016 00:40:35, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91499/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91499/ Mon, 08 Feb 2016 00:40:35 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
)) Сейчас как раз 6.3 и поставил! Все свежее! спасибо!
22.01.2016 17:16:27, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91041/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91041/ Fri, 22 Jan 2016 17:16:27 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Денис Смирнов написал:
Обновил я наконец-то ERA
=============

Вчера вышла новая версия 6.3, если не обновились, рекомендую...


====quote====
Денис Смирнов написал:
Я правильно понял инструкцию, что сначала я устанавливаю антивирь, а потом на каждом терминальном серваке, вручную, в Облочке eShell отключаю командой графич. интерфейс? Я просто изначально думал, что подобное действие можно выполнить в политике один раз для всех серваков сразу! Я ни чего не путаю?

=============

Можно и через политику, только в политике именно для EFS
22.01.2016 17:08:25, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91040/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91040/ Fri, 22 Jan 2016 17:08:25 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.

====quote====
zloyDi написал:
Более менее верно, сначала будет обновлена ERA, далее агенты, остальные компоненты, далее задача на удаление и установку ПО.

Касаемо терминального сервера, рекомендую почитать вот это
http://download.eset.com/manuals/eset_efsw_6_userguide_rus.pdf
страница 167 (8.6.5 Отключение графического интерфейса пользователя на сервере терминалов)

Спасибо.
=============

====quote====


=============
Добрый день!
Обновил я наконец-то ERA. Теперь буду приступать к переустановке антивирусной части на серверах. Но у меня еще такой вопрос созрел, касаемо отключения графич. оболочки на терминальных серверах! Я правильно понял инструкцию, что сначала я устанавливаю антивирь, а потом на каждом терминальном серваке, вручную, в Облочке eShell отключаю командой графич. интерфейс? Я просто изначально думал, что подобное действие можно выполнить в политике один раз для всех серваков сразу! Я ни чего не путаю?
Спасибо!
22.01.2016 16:53:02, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91039/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message91039/ Fri, 22 Jan 2016 16:53:02 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Пока с саппорта не ответили, но на просторах интернета нашел (вроде нашел) рецепт от жора процессорных ресурсов ESEt Service. Все что я сделал - это на этом сервере очистил карантин от объектов, которые там были=порядка 20 файлов.

Может это конечно и совпадение... Но теперь процесс ESET Service не висит постоянно в диспетчере задач с показателем 10,15-30% жора проца, а висит в основном от 0 до 2% периодически подскакивает до 15-16% но на короткое время - видимо пользователи что-то запускают или открывают, он проверяет и освобождает ресурсы.

Казалось бы причем тут карантин?.... Но вот так же сделал один человек на одном фруме и мне это видимо тоже помогло - пока еще наблюдаю. Но антивирь все же сменю на ESET FS после обновления ERA.
19.01.2016 16:37:54, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90905/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90905/ Tue, 19 Jan 2016 16:37:54 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.

====quote====
zloyDi написал:
Установите все таки EFS  и настройте интерфейс согласно мануала, касаемо оишибки обновления компонентов, рекомендую обратится в техподдержку.

Спасибо.
=============

Да конечно! Я его и поставлю теперь! Но надо вот с обновлением ERA разобраться. Т.е. через задачу обновления компонентов - э то и есть нормальный способ его обновления?
В суппорт уже написал
19.01.2016 12:45:08, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90893/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90893/ Tue, 19 Jan 2016 12:45:08 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Установите все таки EFS  и настройте интерфейс согласно мануала, касаемо оишибки обновления компонентов, рекомендую обратится в техподдержку.

Спасибо.
19.01.2016 11:08:25, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90882/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90882/ Tue, 19 Jan 2016 11:08:25 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Доброе утро!
Проверяю работу вчера обновленных агентов на одном из проблемных серверов ESET Service, как я писал выше жрет от 10, 15 и выше %.
Хотя ESET Service это ведь не агент? Это ведь процесс самого антивируса?
Сам антивирус на сервере я еще не обновил, т.к. вчера выше писал что не могу до конца обновить ERA.
19.01.2016 09:27:17, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90875/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90875/ Tue, 19 Jan 2016 09:27:17 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Ладно! Пойду пока домой завтра продолжу!
Так и не победил обновление Rogue Detection - просит Winpcap 4.3.1 или выше! Даю - не берет))
18.01.2016 18:50:34, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90861/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90861/ Mon, 18 Jan 2016 18:50:34 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.

====quote====
zloyDi написал:
2. Да, но по умолчанию веб фильтрация отключена и нужно ее включить вручную в настройках.

=============

Спасибо уважаемый за помощь!
Напоследок позвольте еще спросить?
Я сегодня на сервере ERA (начал с него) обновлял компоненты. Обновил через задачу "Обновления компонентов". Обновился агент и веб-консоль
Теперь "О программе" в веб-консоли показывает
1) ESET Remote Administrator (Server) - 6.2.171.0
2) ESET web-console - 6.2.15.5.0

а если зайти в свойства этого сервера через панель "Компьютеры" в ERA и щелкнуть по этому серваку "Подробно", то у него в свойствах на вкладке "Установленные приложения" следующее:
1) ESET Remote Administrator (Server) - 6.2.171.0
2) Remote Administrator Agent - 6.2.190.0
3) Rogue Detection - пока не получилось обновить! Он просит версию Winpcap 4.3.1 - я поставил, а он все равно говорит что дай мне ее или более свежую! В чем прикол?
4) По мануалу еще вручную надо MDM обновить! MDM это чего? Я его вроде как скачал, но при установке он просить пароль и сертификат какой-то указать! Агде этот сертификат брать?
Но я читаю параллельно мануал по обновлению ERA, там есть пункт, где ERA обновляется через "Установка/Удаление программ" Windows, "Изменить" и якобы удаляется ERA  с сохранением данных, а потом устанавливается свежий дистрибутив с подключением данных. Так какой все таки верный способ?

Я правильно обновил через задачу? Или не все обновилось?
Спасибо!
18.01.2016 17:39:51, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90860/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90860/ Mon, 18 Jan 2016 17:39:51 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
1. Затрудняюсь ответить, при обновлении я думаю стоит обновить все ПК кроме серверов, а уже потом выполнить обновление серверов
http://help.eset.com/era_install/62/ru-RU/index.html?components_upgrade.htm
2. Да, но по умолчанию веб фильтрация отключена и нужно ее включить вручную в настройках.

Спасибо.
18.01.2016 17:01:36, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90858/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90858/ Mon, 18 Jan 2016 17:01:36 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Да и позвольте в догонку еще вопрос, т.к. ответа на него в документации я не нашел пока.
Когда буду обновлять компоненты ERA+инфраструктуру, то ERA начнет обновлять агентов, как Вы сказали на всех серверах и ПК подключенных к ERA.
1) Если я это сделаю, то переустановка агента на сервере или ПК потребует перезагрузки? Это я просто думаю если во время рабочего дня сделать, то не хотелось бы чтобы сервак сам перезагрузился или пришлось вручную его перезагружать!

2) И еще... Вспомнил, почему после покупки ESET я на терминальные серваки не поставил ESET File Security а поставил ESET Endpoint AV - я чего-то решил, что первый не проверяет web трафик. Ну у меня же пользователи сутками в инете сидят работают и чего-то вот так подумал... Зря? File Security (сейчас читаю по нему мануал), тоже ведь все тоже проверяет, что и Endpoint AV?

Спасибо!
18.01.2016 10:27:46, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90850/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90850/ Mon, 18 Jan 2016 10:27:46 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Касаемо

====quote====
но на одном он жрет процессорных ресурсов от 10 до 40% и получается, что CPU=99-100%, что тормозит производительность пользователей
=============

Насколько я помню, такая проблема была связана со старой версией агента и была исправлено в новом билде, на сервера в любом случае разработчики советуют ставить именно ESET File Security, поскольку он содержит необходимые исключения для серверного ПО, а также, как написано выше можно управлять графическим интерфейсом.

Спасибо.
18.01.2016 10:03:18, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90849/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90849/ Mon, 18 Jan 2016 10:03:18 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Благодарю. Правда там для ESET File Security, а у меня на терминальных серверах стоит ESET Endpoint Antivirus 6. И всегда какие-то сомнения были )), правильно ли я сделал, что этот продукт поставил на терминальный сервер, а не ESET File Security?
18.01.2016 09:57:21, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90848/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90848/ Mon, 18 Jan 2016 09:57:21 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Более менее верно, сначала будет обновлена ERA, далее агенты, остальные компоненты, далее задача на удаление и установку ПО.

Касаемо терминального сервера, рекомендую почитать вот это
http://download.eset.com/manuals/eset_efsw_6_userguide_rus.pdf
страница 167 (8.6.5 Отключение графического интерфейса пользователя на сервере терминалов)

Спасибо.
18.01.2016 09:49:08, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90847/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90847/ Mon, 18 Jan 2016 09:49:08 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Спасибо большое!
Почитаю еще немного документацию и приступлю.

Еще хочу спросить. Я так понял из документации, что сначала хорошо бы обновить компоненты ERA. И там есть такой пункт "Обновить компоненты для инфраструктуры ERA". Ну как-то так.... звучит. Я так понял если я обновлю компоненты инфраструктуру, то будут обновляться агенты и другие компоненты на всех серверах, которые администрируются через ERA? Но при этом сам антивирус на серверах не обновиться через эту задачу, надо будет делать отдельную задачу предварительно удалив антивирусное ПО.?

Обновить особенно хочется из за поведения ESET Service на одном из терминальных серверов! На всех серваках этот сервис ведет себя хорошо, но на одном он жрет процессорных ресурсов от 10 до 40% и получается, что CPU=99-100%, что тормозит производительность пользователей. При этом антивирус ни чем не занят! Не обновляется и не сканирует ни чего в это время! Причем отключение защиты не помогает.
18.01.2016 09:34:19, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90846/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90846/ Mon, 18 Jan 2016 09:34:19 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Добрый день,

6 версия антивируса взаимодействует с сервером ERA через агента. Чтобы иметь возможность обновлять агента и клиента, необходимо выполнить обновление до актуальной версии саму ERA, далее агентов, далее делаем задачу на удаление текущей версии антивируса, а после задачу на установку, по ссылкам будет актуальная версия продукта.

Касаемо обновления компонентов.
http://help.eset.com/era_admin/62/ru-RU/?component_upgrade.htm
15.01.2016 18:11:54, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90806/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90806/ Fri, 15 Jan 2016 18:11:54 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Да пока нашел способ, только что, определять версию билда. Скаченный дистрибутив запускаю на серваке и в первом же окошке установки видно в нижнем левом углу версию
По первому пункту - 6.2.2033.1
По второму - 6.2.12007.1

С этим разобрался таким образом)).

А вот как с вышеупомянутыми вопросами по ERA?
Спасибо!
15.01.2016 15:10:47, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90802/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90802/ Fri, 15 Jan 2016 15:10:47 +0300 Обновление антивируса Обновление антивируса на серверах в форуме Обновление антивируса.
Всем доброго!
Имеется группа терминальных серверов и несколько файл-серверов+Контроллеры домена.
Есть так же сервер на котором развернут продукт ERA для удаленного администрирования продуктов ESET.
Через ERA были раннее установлены продукты версий:
1) ESET Endpoint Antivirus версии - 6.1.2227.3 - на терминальные сервера
2) ESET File Security версии - 6.0.12035.1 - на файл серверы и КД

Я пока чего-то не разобрался с обновлением антивируса (имею ввиду не обновление баз)
Наверняка сейчас уже есть более свежие билды указанных мной продуктов. Но при скачивании продукта с сайта, не очень понятно какой скачивается билд и в описании продукта я не увидел эту инфу (может конечно плохо смотрел). Скаченный файл имеет имя eea_nt64_rus.msi и как узнать какой это билд?

Хочу спросить и попросить совета:
1) Как корректно обновить через ERA на всех серверах продукт ESET? Надо вручную удалить сначала старый и потом ручками ставить новый и он уже подхватит политики с ERA или все можно сделать с самой ERA
2) Т.к. продукт ESET устанавливался с ERA  на серваки удаленно, стоит думать что на данный момент в ERA интегрированы уже не самые свежие версии продукта ESET. Версии я указал выше, которые у меня установлены. Как в ERA интегрировать более свежий дистрибутив продукта, чтобы не скачивать в дальнейшем дистрибутив с сайта, для его установки куда-то еще?

В самой консоли ERA  я чего-то не нашел пункта касаемо обновления пакетов продукта!
Спасибо!  
15.01.2016 14:59:29, Денис Смирнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90800/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic12882/message90800/ Fri, 15 Jan 2016 14:59:29 +0300 Обновление антивируса