Форум esetnod32.ru [тема: Защищенный браузер] http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Защищенный браузер форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 23 Apr 2026 04:21:29 +0300 Защищенный браузер Защищенный браузер в форуме Обращение в техническую поддержку.
Спасибо за ответ.
А каким образом продолжать решение проблемы? Пишу - не отвечают. Предложил вернуть деньги (перейду на прежний антивирус, где все работало) - тишина.
Так и месяцами можно не решить проблему, а защищаться уже сегодня нужно.
11.12.2015 19:25:26, Igor.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89996/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89996/ Fri, 11 Dec 2015 19:25:26 +0300 Обращение в техническую поддержку Защищенный браузер Защищенный браузер в форуме Обращение в техническую поддержку.
Техническая поддержка предоставляется по адресу support@esetnod32.ru

ответ предоставляется в зависимости от сложности запроса и наличия решения, иногда необходимо время чтобы проанализировать информацию и связаться с разработчиками.

Продолжайте решение проблемы в технической поддержке.
11.12.2015 15:00:14, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89989/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89989/ Fri, 11 Dec 2015 15:00:14 +0300 Обращение в техническую поддержку Защищенный браузер Защищенный браузер в форуме Обращение в техническую поддержку.
При загрузке защищенного браузера при платежах иногда (довольно часто) зависает браузер (любой, пробовал на разных - Firefox, Chrome, IE, Opera).
Причина - "Ожидание ответа от eset.com..."
В итоге зависает и браузер приходится закрывать как процесс через диспетчер задач или перезагружать комп.
Если у вас eset.com не может справиться с редиректными запросами, то зачем такой полурабочий функционал, когда его приходится отключать, чтобы все-таки провести платежи.

В техподдержку написал еще на прошлой неделе, скидывал логи, обещали разобраться. Напоминал затем. В итоге уже почти неделю ни ответа (полный игнор повторных двух писем), ни решения проблемы. А у меня платежи каждый день. Без защиты как-то...
10.12.2015 11:13:46, Игорь Паранов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89939/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic12747/message89939/ Thu, 10 Dec 2015 11:13:46 +0300 Обращение в техническую поддержку