Форум esetnod32.ru [тема: Не корректно работает Защита доступа в Интернет] http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Не корректно работает Защита доступа в Интернет форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 01 May 2026 02:20:17 +0300 Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
zloyDi, да, как хорошо, что я попала на этот форум!  В знании сила Пользователь добавил изображение
Удалось, включить банк. сайт в исключения, как советовали на 1 страничке. Теперь я не только чахну над своими золотыми, но и могу ими распоряжаться<img src="http://kroha.dn.ua/images/smilies/dance2.gif" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />
Спасибо огромное<img src="http://kroha.dn.ua/images/smilies/poklon.gif" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />
16.05.2015 01:47:23, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85301/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85301/ Sat, 16 May 2015 01:47:23 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Ну собственно я собирался сделать тоже самое :)

Я так пониманию проблема не актуальна?

Спасибо.
15.05.2015 21:41:20, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85295/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85295/ Fri, 15 May 2015 21:41:20 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
zloyDi, все получилось :) Прислали файл delPass.txt и через ESET Sysinspector я его открыла. Пароль снят Пользователь добавил изображение
15.05.2015 21:29:58, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85294/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85294/ Fri, 15 May 2015 21:29:58 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Загрузите программу по ссылке
http://eset.ua/download_files/ESET_UA_Support.exe

Пришлите в личку ID и пароль.

Будет быстрее.

Спасибо.
15.05.2015 18:37:19, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85292/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85292/ Fri, 15 May 2015 18:37:19 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
zloyDi, пока идет переписка, на данный момент по их требованию отправила лог программы ESET Log Collector.
15.05.2015 18:20:28, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85291/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85291/ Fri, 15 May 2015 18:20:28 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Нет, не нужно.

Вы обратились в Украинскую службу поддержки? Вам была оказана помощь?

Спасибо.
15.05.2015 18:04:23, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85288/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85288/ Fri, 15 May 2015 18:04:23 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Валентин, номер есть, но мне не смогли помочь, отправили в укр. поддержку. Нужно написать в таком случае?
15.05.2015 17:06:30, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85287/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85287/ Fri, 15 May 2015 17:06:30 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Михаил Андреев, да, я уже тоже, начитавшись на разных форумах, поняла, что проблема в самом антивирусе.
А пароль никогда не ставила ни на предыдущий ESET Smart Security, ни на теперешний ESET NOD32 Antivirus, просто устанавливала с сайта и все. Никаких опций, выбора настроек при установке не запрашивал.
15.05.2015 17:02:50, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85286/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85286/ Fri, 15 May 2015 17:02:50 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Амира О, также укажите номер обращения в техподдержку, пожалуйста.
15.05.2015 15:48:20, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85284/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85284/ Fri, 15 May 2015 15:48:20 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
В вашем случае да, проще всего отключить проверку SSL-соединений. Вообще как я вижу, это не столько проблема банка, сколько конкретно Eset Nod32, у нас тоже с другими антивирусами таких проблем с SSL нет.

Пароль, который у вас запрашивает антивирус:

1. Вы сами поставили этот пароль на доступ в настройки антивируса (возможно при установке) - в таком случае его надо вспомнить и ввести
2. Если вам кто-то ставил антивирус на компьютер (системный администратор?), то он должен ввести этот пароль
3. Сбросить пароль у антивируса в безопасном режиме (http://forum.esetnod32.ru/forum7/topic7601/ - самое первое сообщение в этой теме)
15.05.2015 08:59:25, Михаил Андреев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85258/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85258/ Fri, 15 May 2015 08:59:25 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Здравствуйте.
Я смотрю это болезнь банков… :(
Не могу зайти на сайты https, в частности проблема с входом в личный кабинет https://www.privat24.ua. Обращалась к ним в тех. поддержку, они ответили, что проблема у меня с браузерами или антивирусом. С др. компьютера с др. антивирусом запросто захожу на эти сайты.
Проблема впервые возникла в прошлом году при входе через Firefox, тогда я просто сменила браузер на Google Chrome. Пользовалась в то время антивирусом ESET Smart Security. Вчера при попытке зайти на вышеуказанный сайт Google Chrome выдал ошибку, то же самое и в остальных браузерах (скрины прилагаю). Сегодня обновила Firefox до свежей версии 38.0, установила  антивирус ESET NOD32 Antivirus версия 8.0.312.3, ничего не поменялось.
Хотела отключить антивирус или отключить режим фильтрации SSL, но запрашивает пароль. Пароль, который использовала для активации лицензии, не подходит (скрин прилагаю).

В качестве примера, также не могу зайти на офиц. сайты  https://gmail.com и https://blog.mozilla.org, но здесь хотя бы выходит окно с сообщением о сертификате и возможность добавить его в Доверенные или Исключить (скрин прилагаю).

Помогите, пожалуйста, найти необходимый пароль или разобраться с этим загадочным  SSL<img src="http://kroha.dn.ua/images/smilies/dash2.gif" alt="Пользователь добавил изображение" border="0" />







15.05.2015 03:31:55, Амира О.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85251/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message85251/ Fri, 15 May 2015 03:31:55 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Валентин написал:
Михаил Андреев  , попробуйте обратиться напрямую в техподдержку -  support@esetnod32.ru
В запросе можете указать ссылку на данную тему.
=============

Написал в техподдержку, ждем ответа, спасибо.
29.04.2015 13:45:03, Михаил Андреев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84824/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84824/ Wed, 29 Apr 2015 13:45:03 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Михаил Андреев, попробуйте обратиться напрямую в техподдержку - support@esetnod32.ru
В запросе можете указать ссылку на данную тему.
28.04.2015 14:31:44, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84799/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84799/ Tue, 28 Apr 2015 14:31:44 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Валентин написал:
Здравствуйте, Михаил. Попробуйте выбрать режим фильтрации SSL - запрашивать о новых сайтах (возможна настройка исключений). Если получится, и после этого сайт откроется, можно вернуть параметр "всегда сканировать SSL" и дополнительно установить галочку "Применять созданные исключения". Попробуйте, пожалуйста, сообщите о результатах.
=============

Сделал как вы сказали, ошибка та же самая. Причем что интересно - захожу на https://link.alfabank.ru - выходит окно с сообщением о сертификате и возможность добавить его в Доверенные или Исключить. А захожу на https://cabinet.rshb.ru - Не удается отобразить страницу. Как будто соединение сбрасывается
23.04.2015 18:21:05, Михаил Андреев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84667/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84667/ Thu, 23 Apr 2015 18:21:05 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Здравствуйте, Михаил. Попробуйте выбрать режим фильтрации SSL - запрашивать о новых сайтах (возможна настройка исключений). Если получится, и после этого сайт откроется, можно вернуть параметр "всегда сканировать SSL" и дополнительно установить галочку "Применять созданные исключения". Попробуйте, пожалуйста, сообщите о результатах.
23.04.2015 18:04:06, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84665/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84665/ Thu, 23 Apr 2015 18:04:06 +0300 Установка и настройка антивируса Не корректно работает Защита доступа в Интернет Не корректно работает Защита доступа в Интернет в форуме Установка и настройка антивируса.
Добрый день, коллеги

Возникла следующая трудность с настройкой политики для Eset Endpoint Security. Есть компьютер, на котором будет работать специалист только с клиент банками. Доступ к остальным сайтам должен быть закрыт.
Используем ERA 5 - Созданная нами политика - Персональный фаейрволл - Параметры - SSL
1. Проверка протокола SSL - да
2. Спрашивать о действительности сертификата...если не удается проверить - да
3. Спрашивать о действительности сертификата...если поврежден - да
4. Добавить корневой сертификат... - да
5. Применять созданные исколючения на основе сертификатов - Нет
6. Блокировать соединение с использованием устаревшего протокола - Нет

Так же включен Разрешить доступ только для HTTP-адресов из списка разрешенных

В списке 2 адрес:

1. link.alfabank.ru*
2. cabinet.rshb.ru*

С Альфабанком все работает как надо, а вот с Россельхозом проблема. Ошибка в браузере - Не удается отобразить эту страницу. Т.е. как бы доступ есть, соединение вроде как идет, но что-то мешает. Естественно пробовали отключить Проверку протокола SSL - все работает, но это не панацея. Как быть? Кто что подскажет?
23.04.2015 12:15:29, Михаил Андреев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84647/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11943/message84647/ Thu, 23 Apr 2015 12:15:29 +0300 Установка и настройка антивируса