http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 22 Apr 2026 21:39:36 +0300 Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
Проблема решилась. Деинсталлировал ESET Smart Security и поставил вместо него ESET NOD32 Antivirus. Лицензия "подхватилась", обновление работает.
Скорее всего я сам виноват, перепутал разные программы. Но разница между ними неочевидна, и сообщение об ошибке 0008 не очень информативно.

В общем, спасибо всем за участие в решении и извините за беспокойство.
24.02.2014 21:27:22, Alexey Mamontov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75972/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75972/ Mon, 24 Feb 2014 21:27:22 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
zloyDi, вот лог сисинспектора

НОД оказывается все же установился, но обновляться не хочет - пытается скачать update.ver, выдает диалог с лицензией и паролем, я жму ОК, разрешаю внести изменения, но диалог с лицензией и паролем появляется снова и снова.
Следует сказать, что лицензия годовая на 3 ПК, и все три активации уже были выполнены. Но одна из них была на этом же компьютере (до падения прежней ОС) и теперь я хочу ее использовать повторно. Подозреваю, что просто так это не получится, и тут не в настройках дело, а в том, что НОД считает эту активацию четвертой (т.е. уже "лишней")  .
Только вот как быть? - на самом-то деле это же и есть "один ПК из трех" и все нормально.
SysInspector-TOSHIBA-U400-140224-1914.zip
24.02.2014 19:23:24, Alexey Mamontov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75968/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75968/ Mon, 24 Feb 2014 19:23:24 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ну так Вы бы сразу писали в чем проблема, выполните такой лог для начала
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/
24.02.2014 18:25:44, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75961/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75961/ Mon, 24 Feb 2014 18:25:44 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
zloyDi пишет:
Ошибка 008 означает что антивирус не может внести данные в реестр, нет прав, обычно бывает на Windows 7, откройте окно антивируса - нажмите кнопку F5 появится дерево настроек - Обновление - параметры - ввести имя пользователя и пароль. Нажать ОК. Обновить базу.
=============
Очень похоже на мой случай, т.к. ОС действительно Windows 7. Только вот для того чтобы открыть окно антивируса, его надо сначала установить, а у меня указанная выше ошибка 008 появляется как раз при установке. Как быть?
24.02.2014 17:21:33, Alexey Mamontov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75953/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75953/ Mon, 24 Feb 2014 17:21:33 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
Если проблема не решится - обратитесь в техподдержку: support@esetnod32.ru
24.02.2014 11:12:10, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75934/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75934/ Mon, 24 Feb 2014 11:12:10 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ошибка 008 означает что антивирус не может внести данные в реестр, нет прав, обычно бывает на Windows 7, откройте окно антивируса - нажмите кнопку F5 появится дерево настроек - Обновление - параметры - ввести имя пользователя и пароль. Нажать ОК. Обновить базу.
24.02.2014 09:43:46, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75925/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75925/ Mon, 24 Feb 2014 09:43:46 +0400 Обращение в техническую поддержку Ошибка 0008 при установке ESET Smart Security в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте!
На одном из своих ПК я переустановил систему с форматированием жесткого диска. После установки на новую ОС не активируется ESET Smart Security с прежней учетной записью (EAV-70989739) - выдается ошибку 008 без каких-либо дополнительных пояснений.
В интернете нашел упоминание о том, что при переустановке ОС необходимо сохранять конфигурацию антивируса для последующего использования, но я об этом не знал и не сделал. Как теперь быть? Неужели придется приобретать заново?
24.02.2014 07:53:28, Alexey Mamontov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75924/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic10599/message75924/ Mon, 24 Feb 2014 07:53:28 +0400 Обращение в техническую поддержку