http://forum.esetnod32.ru Новые темы форума Обращение в техническую поддержку на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 21 Apr 2026 13:02:24 +0300 Переход на новый форум PRO32 в форуме Обращение в техническую поддержку.
Дорогие участники форума! В ближайшее время форум будет переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений будет ограничена. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму: https://forum.pro32.com/ Спасибо!
26.01.2025 21:18:52, Валентин Поляков.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17986/message117362/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17986/message117362/ Sun, 26 Jan 2025 21:18:52 +0300 Обращение в техническую поддержку Просмотры в ютюбе Проблема с левыми просмотрами ютюба в хроме в форуме Обращение в техническую поддержку.
Когда включен хром на ноуте - появляются левые просмотры. Если обновить пароль, то какое то время они пропадают. Но потом снова появляются. Закономерности не выявил
DESKTOP-R7CPT2G_2025-01-20_17-57-13_v4.15.7z

debug.log
20.01.2025 17:12:32, Михаил Шулаков.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17982/message117352/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17982/message117352/ Mon, 20 Jan 2025 17:12:32 +0300 Обращение в техническую поддержку Подозрение ПК на вирус в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
Кажется, на ноутбуке появился какой-то вирус.
Ноутбук работает хорошо несколько часов, потом начинают тормозить все процессы, даже браузер. Помогает перезагрузка, но через несколько часов все тормозит заново.
ESET Online Scanner обнаруживает подозрительными какие-то файлы Яндекс браузера и приложение uTorrent и удаляет все это. Я это уже делал, но это не помогает на дистанции.
Dr Web CureIt не обнаруживает ничего.
Наверно прикреплю отчеты.
1.txt
cureit.log
15.01.2025 23:23:51, Сергей Танатаров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17980/message117345/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17980/message117345/ Wed, 15 Jan 2025 23:23:51 +0300 Обращение в техническую поддержку Исключение веб сайта из базы в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте.

Есть проблема через некоторое время после разработки веб сайта algstroy54.ru он каким-то образом попал в базу как - веб-страница может содержать опасное содержимое, которое может обеспечить удаленный доступ к зараженному устройству, привести к утечке конфиденциальных данных с устройства или нанести вред целевому устройству.

Разработку сайта вел лично и в нем нет никаких вирусов и быть не может, обычный корпоративный сайт с формами связи для сбора заявок.
Ко мне обратился собственник бизнеса с просьбой разобраться, мы направили письмо в ESET по теме - Ложное срабатывание сайт [TRACK#6731ABF10204]
Письмо было отправлено 11 ноября 2024, но ответа так и не поступало.

Хочу отметить, что, я уверен - это ложное срабатывание.

Как мы можем оперативно решить данную проблему?  
Как так вышло, что сайт попал в базу на ложное срабатывание?  
20.12.2024 09:15:16, Кирилл Петрукович.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17971/message117333/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17971/message117333/ Fri, 20 Dec 2024 09:15:16 +0300 Обращение в техническую поддержку MicrosoftHost.exe майнер вирус нашел не знаю как удалить помоогите пожалуйста систему грузит в форуме Обращение в техническую поддержку.
 нашел через утилиту Sistem Informer (аля Process Haker)  он сидит не один  еще 4 софта попытка открыть его местонахождение автоматически закрывает папку

раньше рестартил и я открывал сам майнер а щас владелец майнера обрубил мне права доступа

13.12.2024 21:14:55, Зимушка Зима.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17969/message117326/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17969/message117326/ Fri, 13 Dec 2024 21:14:55 +0300 Обращение в техническую поддержку Browserupdphenix накручивает просмотры в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день. Обнаружил что в истории просмотров youtube появились видео которые я точно не смотрел. Очишал историю, проблема актуальна на данный момент. Что делал: запускал в uVS скрипт:[CODE][/CODE];uVS v4.13 [http://dsrt.dyndns.org:8888]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

delref %SystemDrive%\USERS\VALERY\APPDATA\LOCAL\YANDEX\YANDEXBROWSE­R\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\NPDPPLBICNMPOIGIDFDJADAMGFKILAAK\9.91_0\SAVEFROM.NET ПОМОЩНИК
zoo %SystemDrive%\USERS\VALERY\APPDATA\LOCAL\PROTECTBROWSER\PROT­ECTBROWSER.EXE
addsgn 1A9C719A5583368CF42B6CB164435FF14103F1F689FA1F21DA9C9BE7DB33­2C1DE047A7A80B559D492B0DC0BB4A3D2DDE718CBE25DCF23BC48C3BB467­C735E723 8 JS.Siggen5.45720 [DrWeb] 7

chklst
delvir

apply

deltmp
delref {E984D939-0E00-4DD9-AC3A-7ACA04745521}\[CLSID]
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\[CLSID]
delref {CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}\[CLSID]
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref %Sys32%\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\USBCCIDDRIVER.DLL
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref %Sys32%\DRIVERS\HDAUDADDSERVICE.SYS
;-------------------------------------------------------------

restart


Но проблема осталась
23.11.2024 16:22:56, kysh demion.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17965/message117311/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17965/message117311/ Sat, 23 Nov 2024 16:22:56 +0300 Обращение в техническую поддержку edevmon.sys , не запускается faceit ac из за edevmon.sys в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здраствуйте, не хочет запускаться FACEIT Anti-cheat из-за драйвера edevmon.sys. Можете подсказать как можно исправить данную ошибку ?

29.10.2024 17:58:15, Александр С.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17957/message117292/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17957/message117292/ Tue, 29 Oct 2024 17:58:15 +0300 Обращение в техническую поддержку Разблокировать icmp в форуме Обращение в техническую поддержку.
Подскажите, как разблокировать конкретно icmp протокол? Пинги не уходят с пк пока не выключишь файерволл полностью. Пытался отключать блокирующие правила - не помогло.
24.09.2024 17:42:31, Салазко Николай.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17950/message117265/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17950/message117265/ Tue, 24 Sep 2024 17:42:31 +0300 Обращение в техническую поддержку Edevmon.sys в форуме Обращение в техническую поддержку.
Не могу зайти в faceit antichit, пишет Forbidden driver: C:\Windows\Sistem32\drivers\edevmon.sys (у меня windows 11). Отключение контроля устройств не помогает. Стоит ли удалять eset или можно что-то сделать?
10.09.2024 20:43:40, Андрей Тарасюк.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17943/message117255/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17943/message117255/ Tue, 10 Sep 2024 20:43:40 +0300 Обращение в техническую поддержку Подскажите пожалуйста что удалять и как Как и где удалить файлы которые не удается открыть в форуме Обращение в техническую поддержку.
Если нужно могу скинуть журнал проверки
WIN-QI1PLQKSB18_2024-08-22_21-16-20_v4.99.1v x64.7z
22.08.2024 22:21:01, Motni aboba.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17938/message117237/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17938/message117237/ Thu, 22 Aug 2024 22:21:01 +0300 Обращение в техническую поддержку Подскажите пожалуйста что из этого удалять и как в форуме Обращение в техническую поддержку.
[FILE ID=130003]
HOME-PC_2024-08-22_21-41-31_v4.99.1v x64.TXT
22.08.2024 21:51:12, Дима Петрович.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17937/message117236/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17937/message117236/ Thu, 22 Aug 2024 21:51:12 +0300 Обращение в техническую поддержку Подозрение пк на вирусы Компьютер не чистился наверно больше полутора года в форуме Обращение в техническую поддержку.
.
DESKTOP-C55RQTM_2024-08-22_20-49-17_v4.99.1v x64.7z
22.08.2024 21:16:31, Денис Смірнов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17936/message117235/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17936/message117235/ Thu, 22 Aug 2024 21:16:31 +0300 Обращение в техническую поддержку Как включить обратно уведомления?? в форуме Обращение в техническую поддержку.
Как включить обратно уведомления?? Я их полностью отключил, и теперь вообще ничего не запускается... Через вашу программу я их полностью отключил. Теперь хотелось бы узнать... Как их обратно блять включить???  
10.08.2024 14:29:44, Мирон Рыбалко.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17929/message117222/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17929/message117222/ Sat, 10 Aug 2024 14:29:44 +0300 Обращение в техническую поддержку Может ли файрволл в esete замедлять входящий и исходящий трафик? Очень плохое соединение когда я являюсь хостом, или подключаюсь к одному из сущестувующих. в форуме Обращение в техническую поддержку.
Я являюсь одним из хостов в одной из игр, и я заметил что на новом пк у меня всё очень плохо с пингом в этом плане. На ноутбуке раньше играя через кабель у меня был максимальный пинг как и на чужих хостах в игре, так и на своём. Ныне когда я становлюсь хостом ко мне подключаются с очень плохим пингом(с учетом того, что те кто подключаются, имею хорошее интернет соединение) а так же когда я подключаюсь - у меня отвратительный пинг. Интернет у меня хорошо, я проверял через тестеры - плюс интернет подключение у меня кабельное. Начал искать ответы на вопрос, что это может быть, но так и ничего не нашёл. На старом ноутбуке с Eset к меня было всё хорошо в этом плане - ныне же - всё плохо.
01.08.2024 13:05:03, Ink Soder.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17926/message117212/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17926/message117212/ Thu, 01 Aug 2024 13:05:03 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление аккаунта в форуме Обращение в техническую поддержку.
Прошу вас удалить мой аккаунт на портале ESET Connect, так как эта учётная запись более не нужна
23.07.2024 11:58:14, - -.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17925/message117195/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17925/message117195/ Tue, 23 Jul 2024 11:58:14 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление программного обеспечения через консоль ESET PROTECT не получается удалить при создании задачи через консоль в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день!

Пытаюсь удалить через консоль EES, через контекстное выдает ошибку попробуйте удалить в ручную пишет, а хочется удалить более 1000 компьютеров через консоль. Подскажите есть ли еще варианты почистить через консоль?



09.07.2024 15:41:58, Азат Кайрулин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17921/message117178/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17921/message117178/ Tue, 09 Jul 2024 15:41:58 +0300 Обращение в техническую поддержку удаление аккаунта в форуме Обращение в техническую поддержку.
добрый день, прошу удалить аккаунт за ненадобностью
11.06.2024 16:37:09, ярослав рыченков.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17909/message117143/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17909/message117143/ Tue, 11 Jun 2024 16:37:09 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление аккаунта в форуме Обращение в техническую поддержку.
Удалите аккаунт из-за ненадобности
24.05.2024 15:55:48, Ivano Karbonra.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17906/message117137/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17906/message117137/ Fri, 24 May 2024 15:55:48 +0300 Обращение в техническую поддержку edevmon.sys не запускается faceit ac из за edevmon.sys в форуме Обращение в техническую поддержку.
Доброго времени суток, играл faceit и в какой то момент не могу открыть faceit ac из за edevmon.sys, раньше играл с читами на кс2 , их полностью удалил и кс2 переустановил, как можно решить этот вопрос ?
21.05.2024 18:17:07, Савелий Грачев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17904/message117133/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17904/message117133/ Tue, 21 May 2024 18:17:07 +0300 Обращение в техническую поддержку Чёрный список защиты от фишинга. в форуме Обращение в техническую поддержку.
Лазал по инету, решил загуглить себя, нашёл вроде бы обычный сайт справочный, когда перешёл, то антивирус ругнулся(причём не совсем обычным звуковым уведомлением) что заблокирован сторонний ресурс(при этом на сайт вполне себе пустило)
Это я делал с другого компа, который не синхронизирован с основным, но чёрт меня дёрнул через dr.web на основном чекнуть - что же там eset отфильтровал. В общем при проверке ссылке на сайте др веба ничего не произошло, но в отфильтрованных сайтах появился ещё пунктик.

Сейчас то устройство, на котором был посещён сайт проходит сканирование, но в целом хочу знать: если антивирь там что-то заблокировал, можно ли считать что опасность миновала?
И что я ещё должен предпринять?
Virus total  на тот сайт реагирует как на фишинг, а quttera не видит там ничего подозрительного
14.04.2024 10:17:31, Vlad Den.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17894/message117091/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17894/message117091/ Sun, 14 Apr 2024 10:17:31 +0300 Обращение в техническую поддержку Проблема с печатью на сетевые принтеры с установленным ESET Endpoint Antivirus(Security) в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день.

Используем в компании ESET Endpoint Antivirus/Security под управлением сервера ESET Protect.
Некоторое время назад начали появляться запросы от пользователей о проблемах с печатью на сетевые принтеры - зависание документов в очереди на неопределенное время с последующей печатью, частичная печать документа с последующим зависанием в очереди и т.д. Проблема не массовая, ПК с подобной проблемой немного, но постоянно появляются новые.
Виновник однозначно ESET. Единственное на данный момент рабочее решение - удаление ESET Endpoint Antivirus/Security и перезагрузка ПК. После этого проблема сразу исчезает. Если установить обратно без перезагрузки ПК то все работает до первой перезагрузки. После перезагрузки проблема 100% возвращается. Пробовал полное удаление через безопасный режим, картина не меняется.
Пробовались всевозможные исключения, отключение модулей сканирования трафика и т.д. Устанавливались версии 9 10 и 11 поколения. Безрезультатно. Наличие ESET - проблемы с печатью.
Причем распределение проблем по ПК носит абсолютно хаотичный характер, никакой системы найти не удается. Два стоящих рядом ПК с одной версией Windows, одной версией антивируса, одинаковыми политиками, на один и тот же принтер - один печатает нормально, второй нет.

Если кто-то встречался с подобной проблемой - удалось ли решить и как?
10.04.2024 13:22:32, Сергей Истратов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17893/message117088/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17893/message117088/ Wed, 10 Apr 2024 13:22:32 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление аккаунта в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте,
Прошу удалить мой аккаунт
26.01.2024 06:48:30, Егор Хахулин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17862/message116960/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17862/message116960/ Fri, 26 Jan 2024 06:48:30 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление аккаунта в форуме Обращение в техническую поддержку.
Удалите пожалуйста мой аккаунт. Совсем и навсегда.
08.12.2023 08:58:44, Елена Каплина.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17827/message116837/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17827/message116837/ Fri, 08 Dec 2023 08:58:44 +0300 Обращение в техническую поддержку Невозможно включить сканирование сьемных носителей в форуме Обращение в техническую поддержку.
У меня Eset Smart Security Premium и в нем есть функция сканирования сьемных носителей, но я не пойму как именно ее включить ? В расширенных настройках указываю в процессе сканирования сьемных носителей указываю параметры сканирования и в итоге ничего не происходит

Хотелось бы узнать как активировать функцию сканирования сьемных носителей
05.12.2023 13:53:56, Евгений Шевченко.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17825/message116831/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17825/message116831/ Tue, 05 Dec 2023 13:53:56 +0300 Обращение в техническую поддержку Удаление аккаунта Непонятно как удалить аакаунт. в форуме Обращение в техническую поддержку.
Всем здравствуйте! Как удалить мой аккаунт с данного форума? Уже несколько месяцев пытаюсь удалить, но безуспешно. Очень прошоу подсказать в каком направлении идти.
01.12.2023 21:10:23, Демьян Лисин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17820/message116821/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17820/message116821/ Fri, 01 Dec 2023 21:10:23 +0300 Обращение в техническую поддержку Не могу авторизовать старую учётную запись в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день.
Не могу авторизовать учётную старую, говорит что такой учётной не существует. А у меня лицензия там на 5 лет.

Прошу помочь с решением данной проблемы
28.11.2023 18:16:13, Максим Савин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17816/message116815/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17816/message116815/ Tue, 28 Nov 2023 18:16:13 +0300 Обращение в техническую поддержку Обращение в техническую поддержку в форуме Обращение в техническую поддержку.
При сканировании антивирус не находит вредоносных программ. А в журнале сканирования выдает список файлов, к которым не удается получить доступ (4). при работе антивируса сильно тормозит система.

Файл образа:
[url]https://www.sendspace.com/file/f198t5[/url]
12.11.2023 02:21:26, Denys Tsykhonya.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17801/message116784/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17801/message116784/ Sun, 12 Nov 2023 02:21:26 +0300 Обращение в техническую поддержку не видит ключ и лицензию в форуме Обращение в техническую поддержку.
купила лицензию, пришел ключ,ввела пишет лицензия не найдена  
04.10.2023 19:33:58, Анна Смирнова.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17692/message116589/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17692/message116589/ Wed, 04 Oct 2023 19:33:58 +0300 Обращение в техническую поддержку Блокируются домены - просьба помочь разобраться в причинах блокировки в форуме Обращение в техническую поддержку.
Добрый день!
Прошу помочь разобраться в причинах блокировки наших доменов:

http://tcmpdlvdbk.com

http://fymxrfnbyi.com

Ссылка по которой открываются домены: https://avb-co.itkfibmkqk.com/?imp_id=5aefa46b-d32e-4f44-9204-6eb1ef65c53b_debug&price=39.26017&bid_req_id=80b13282-3e35-4473-b714-65253aae44a5_debug&bid_id=188a0652-4626-4ba7-8ed9-b9492089b045
27.09.2023 11:19:32, Василий Шилов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17644/message116527/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17644/message116527/ Wed, 27 Sep 2023 11:19:32 +0300 Обращение в техническую поддержку Проблема с лицинзиями. Перерасход лицензий в форуме Обращение в техническую поддержку.
Используем Eset Protect. В консоли управления лицензиями видим 6100 ПК. К серверу привязаны 2 лицензии на 3000 и 4000 ПК.
При этом отчет показывает расход лицензий 2963/3000 и 4008/4000 соответственно.
Нет понимания куда делись лицензии. При этом бывает частое добавление в домен новых ПК и как следствие вывод из него. +/- 50 в месяц.
Удаление ПК из консоли согласно политики происходит при недоступности более 60 дней.
Освобождение лицензии при недоступности раз в 90 дней.

Вопрос куда делись лицензии? Есть ли какой то механизм переактивации, перепривязки?
 
25.09.2023 10:44:42, Андрей Макаркин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17632/message116511/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic17632/message116511/ Mon, 25 Sep 2023 10:44:42 +0300 Обращение в техническую поддержку