http://forum.esetnod32.ru Новые темы форума Интернет-магазин на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 10:02:05 +0300 Переход на новый форум PRO32 в форуме Интернет-магазин.
Дорогие участники форума! В ближайшее время форум будет переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений будет ограничена. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму: https://forum.pro32.com/ Спасибо!
26.01.2025 21:23:52, Валентин Поляков.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic17996/message117372/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic17996/message117372/ Sun, 26 Jan 2025 21:23:52 +0300 Интернет-магазин активация лицензии не получается активировать продукт после покупки лицензии. в форуме Интернет-магазин.
21.09.22 оплатил лицензию на 1 год на 3 устрройства за 1990 руб. Заказ № 0001316505. В ESET Connect  в разделе "Заказы и подписки" заказ в оплаченных. На почту лицензионный ключ не пришел. Регистрационный код  введении - некорректный.
22.09.2022 04:01:32, Евгений Чернопазов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16908/message114559/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16908/message114559/ Thu, 22 Sep 2022 04:01:32 +0300 Интернет-магазин Не могу активировать полученный код продления своей лицензии ESET Internet Security в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте,
24.05.2022 на сайте https://eset.az/ru/personal/order/ заказ №105460 приобрел продление своей лицензии ESET Internet Security Продление на 3 года на 3 устройства.
Получил код AMAW-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Но при попытке активировать полученный код в своей работающей программе ESET Internet Security, получаю ошибку "Сбой активации. Во время активации произошла ошибка" Код ошибки ACT.0
Так же пробовал активировать код на сайтах eset.az eset.ru eset.com Там так же получаю ошибки.
Подскажите пожалуйста, как я могу применить купленный активационный код  для продления моей действующей до 01-06-2022 лицензии ESET Internet Security  ?
Проживаю в Молдове (Moldova).
26.05.2022 16:52:28, Pavel Ham.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16801/message114097/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16801/message114097/ Thu, 26 May 2022 16:52:28 +0300 Интернет-магазин Лицензия на Mac IOS и Windows в форуме Интернет-магазин.
Добрый день!
Подскажите какой продукт выбрать если нужна лицензия  на 2 года и  устройства : 1 ПК -  Mac IOS и 2 ПК - Windows?
11.12.2020 12:08:14, Игорь Трофимчук.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16243/message111251/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic16243/message111251/ Fri, 11 Dec 2020 12:08:14 +0300 Интернет-магазин Оплаченная подписка значится в статусе неоплаченных в форуме Интернет-магазин.
Добрый день! Купила подписку в интернет магазине и оплатила её банковской картой. В личном кабинете она значится как не оплаченная! соответственно не приходит на почту письмо со ссылкой на дистрибутив.
19.01.2020 08:56:35, Ольга Ошлакова.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15602/message107963/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15602/message107963/ Sun, 19 Jan 2020 08:56:35 +0300 Интернет-магазин Не могу получить скидку в 10% предоставленную магазином "Детский мир" в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте! Не могу получить скидку в 10% предоставленную магазином "Детский мир". Оформлял заказ в Детском мире. Предложили выбрать подарок. Выбрал скидку на ESS 32. Но при переходе по ссылке ваш интернет магазин (ESET)  не дает скидку. Вы уже не участвуете в этой программе?
13.11.2019 10:48:54, Arxangel.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15529/message107603/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15529/message107603/ Wed, 13 Nov 2019 10:48:54 +0300 Интернет-магазин Не приходит чек на электронную почту После покупки не приходит чек на электронную почту в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте!


После покупки пришли только информационные сообщения с кодом активации.
Как можно получить электронный чек?


Спасибо.


С уважением,
Павел Корчагин
24.10.2019 00:22:29, P K.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15501/message107457/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15501/message107457/ Thu, 24 Oct 2019 00:22:29 +0300 Интернет-магазин Количество устройств на одну лицензию Сохраняется ли количество при продлении в форуме Интернет-магазин.
Добрый день!
Лицензия на 3 ПК на 3 года заканчивается (АНТИВИРУС). Будут продлевать на срок 2 года. Сохранится ли количество ПК? Оно в продленной лицензии будет тоже на 3 ПК??
27.06.2019 13:36:28, Алексей Мой.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15359/message106849/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15359/message106849/ Thu, 27 Jun 2019 13:36:28 +0300 Интернет-магазин Продление лицезии Добрый день.Оплатила продление лицензии банковской картой сегодня утром.Деньги списались.Заказ висит до сих пор в неоплаченных.В течение какого времени должен прийти ключ? в форуме Интернет-магазин.
Добрый день.Оплатила продление лицензии банковской картой сегодня утром.Деньги списались.Заказ висит до сих пор в неоплаченных.В течение какого времени должен прийти ключ?
04.06.2019 11:33:52, Галина Симушкина.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15330/message106745/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15330/message106745/ Tue, 04 Jun 2019 11:33:52 +0300 Интернет-магазин Оплата с юр/лица. в форуме Интернет-магазин.
                      Здравствуйте !
Оплатил продление лицензии (во вложении) с юр/лица по Вашему счёту.
Когда ожидать поступление ключа на э/почту ?
Оплата счёта N-000420309 от 24.04.2019 г.pdf
Schet No N-000420309_1 ot .pdf
24.04.2019 21:20:31, Константин Буйко.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15296/message106542/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15296/message106542/ Wed, 24 Apr 2019 21:20:31 +0300 Интернет-магазин Расширение лицензии перед продлением Необходимо расширить лицензию до максимального количества устройств. в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте.
Являюсь обладателем лицензии ESET NOD32 Smart Security Family на 2 года. Требуется перед продлением расширить лицензию до максимального количества устройств. Но вот в чём загвоздка - не могу понять, как добавить ещё 2 устройства. На сайтах: www.esetnod32.ru и www.my.eset.com нет кнопок для добавления устройств. Уже перерыл эти 2 сайта полностью. Лицензия активна до 25.01.2019.
Вопрос - как добавить ещё 2 устройства к лицензии?
Так-же почему-то скидывается постоянно авторизация в ваших учётных записях, при переходе с сайта на сайт (ваших) - это баг или фича?
27.12.2018 09:46:33, Александр Комотёсов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15116/message105333/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15116/message105333/ Thu, 27 Dec 2018 09:46:33 +0300 Интернет-магазин Отказ от лицензии в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте! Я  по ошибке купила ESET NOD32 Антивирус Лицензия на 1 год на 1 ПК. А мне нужно было продлить лицензию на 3 компьютера. Подскажите, эту проблему можно решить.
26.10.2018 16:33:20, Мария Лысяк.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15036/message104831/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic15036/message104831/ Fri, 26 Oct 2018 16:33:20 +0300 Интернет-магазин Покупка через softkey.ru Заказ оплачен, но его статус "комплектуется" не меняется уже в течение месяца в форуме Интернет-магазин.
Добрый день! 2-го июля с.г. был оплачен заказ (продление лицензии ESET NOD32 Антивирус на 1 год) через softkey.ru; с тех пор заказ находится в статусе "комплектуется", а прошло уже 36 дней. Попытки связаться с интернет-супермаркетом ни к чему не приводят - каждый раз говорится, что они постараются выполнить заказ до конца текущей недели, но недели проходят и ничего не случается. Говорится о каких-то проблемах, то ли с поставщиком, то ли с чем-то еще, говорится, что ситуация разрешится, но воз и ныне там... На сайте указано, что сроки поставки (а это электронная поставка) - от 1 до 5 дней, ни о каких задержках с поставкой этого продукта не упоминается вообще. Странная ситуация, которая связана либо с softkey.ru, либо с ESET, либо с взаимоотношениями между ними - по крайней мере, никакого информирования о том, что происходит и чего ожидать, нет.  
08.08.2018 19:49:38, Константин Дегтярев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14882/message104049/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14882/message104049/ Wed, 08 Aug 2018 19:49:38 +0300 Интернет-магазин Покупка Ошибка пр покупке антивируса в форуме Интернет-магазин.
Добрый день!
Сегодня приобрели атнивирус но при указании контактных данных ошиблись в электронной почте, и соответсвенно не пришли реквизиты доступа в личный кабинет, как можно отменить покупку или узнать номер лицензии
26.06.2018 13:39:02, Руслан Ичетовкин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14648/message103586/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14648/message103586/ Tue, 26 Jun 2018 13:39:02 +0300 Интернет-магазин ESET NOD32 Smart Security Premium в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте!
Планируется ли появление в интернет-магазине продукта ESET NOD32 Smart Security Premium (https://www.eset.ee/ru/for-home/products/eset-smart-security-premium)?
На Украине и в Крыму такой продукт уже можно приобрести.
13.01.2018 21:15:02, SergZ.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14385/message101591/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14385/message101591/ Sat, 13 Jan 2018 21:15:02 +0300 Интернет-магазин HITMAN Game of the Year Edition активация Ограничения регонов в форуме Интернет-магазин.
Будет ли работать ключ в Израиле, или только СНГ? И почему это не указано на странице продажи игры? Специально вводите в заблуждение?! У вас не указано об ограничении по регионам, значит я могу купить игру, и если ключ не активируется, то на вас можно в суд подавать? Или хотя бы в соцсетях опозорить? Где информация? Или у вас работников не хватает?
07.01.2018 19:02:36, Artur Tkach.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14371/message101485/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14371/message101485/ Sun, 07 Jan 2018 19:02:36 +0300 Интернет-магазин Продление лицензии через письмо в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте, пришло письмо
Здравствуйте!
Срок действия лицензии ESET NOD32 Антивирус с логином (мой логин)
заканчивается (моя дата окончания лицензии)
Подумайте о защите компьютера заранее, продлите лицензию на 2 года со скидкой 10% 1431 руб.Спешите, предложение действительно до 8 октября 2017.
С заботой о вашей безопасности, команда ESET

При нажатие на продлить лицензию попадаю в магазин где предлагают купить продление лицензии, но не спрашивают ни логина ни пароля от антивируса.
Этому предложению можно доверять?
И если я захочу оплатить через сбербанк онлайн, где мне взять номер заказа?
01.10.2017 20:31:54, Sergey L.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14240/message100541/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14240/message100541/ Sun, 01 Oct 2017 20:31:54 +0300 Интернет-магазин Разница между Smart Security и Internet Sucurity в форуме Интернет-магазин.
По ссылке https://www.esetnod32.ru/home/#windows имеется Eset Internet Security и Smart Security Family. Здесь можно купить Smart Security Family и просто Smart Security. Скачать тут https://www.esetnod32.ru/download/home/trial/ можно как Smart Security, так и Internet Security. А есть ли между ними разница по функциональности? Является ли Internet Security аналогом Smart Security? Раньше ведь был только смарт, internet security появился недавно.
31.05.2017 16:41:16, Captain Black.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14049/message99210/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic14049/message99210/ Wed, 31 May 2017 16:41:16 +0300 Интернет-магазин Указанная лицензия запрещена к добавлению в форуме Интернет-магазин.
Не добавляется лицензия в профиль. В антивирусе активируется нормально, обновления приходят, но на сайте ее добавить не получается. Что с лицензией не так?

07.04.2017 23:12:01, Captain Black.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13959/message98365/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13959/message98365/ Fri, 07 Apr 2017 23:12:01 +0300 Интернет-магазин переход на другую версию антивируса в форуме Интернет-магазин.
День добрый у меня ESET NOD32 Антивирус . Хочу ESET NOD32 Internet Security купить на 3 компа. На двух других компах уже скачал и поставил пробник ESET NOD32 Internet Security.
Вопрос  такой;   Надо ли мне на моем получается третьем компе удалять старую версию антивируса , или она сама  превратится в новую при введение купленного ключа нового антивируса?
01.02.2017 10:21:42, Рустам Таджибаев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13840/message97325/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13840/message97325/ Wed, 01 Feb 2017 10:21:42 +0300 Интернет-магазин а можно добавить при продлении еще один ПК? в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте!

Пришло время продлить лицензию но так как за год появился еще один ПК (и при возможности добавил бы в эту лицензию 1 смарт) то возник вопрос можно ли добавить или проще купить новую лицензию?

сейчас ESET NOD32 Smart Security на 3ПК                                                                                                                                                                                  

Заранее благодарю за ответ!
30.01.2017 11:18:53, Игорь Захватов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13837/message97300/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13837/message97300/ Mon, 30 Jan 2017 11:18:53 +0300 Интернет-магазин не приходит ключик после покупки, не приходит ключик после покупки не приходит ключик после покупки, не приходит ключик после покупки в форуме Интернет-магазин.
здравствуйте,купил в гугл маркете ключик со скидкой в 50% на год ,но он до сих пор не приходит ключик после покупки,что делать,подскажите ... (вот информация Номер заказа: GPA.1331-8496-9025-15485
Дата заказа: 28.08.2016 12:43:49 MSK )
28.08.2016 17:41:12, НИКОЛАЙ НИКОЛАИЧ.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13470/message94599/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13470/message94599/ Sun, 28 Aug 2016 17:41:12 +0300 Интернет-магазин Продление лицензии 1 год на 3 ПК в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте!

Сразу уточню, что я гражданин Казахстана. У меня установлен Eset Smart Security 9.0 , лицензия 1 год на 3 ПК.

Хотел воспользоваться удобной функцией продления существующей лицензии без необходимости смены логина и пароля. Жму в программе "Продлить лицензию". Попадаю на сайт renew.esetnod32.ru, где в адресной строке сайта указан мой логин. Там выбираю нужный мне вид продления (снова 1 год на 3ПК), дальше жму "Оплатить" и меня перекидывает на сайт shop.eset.kz уже в обычный интернет-магазин, где я тоже нажимаю "Продлить", но в итоге мне предлагается купить по сути новую лицензию, потому что предлагают электронную доставку на электронную почту нового ключа активации.

Получается, функция продления лицензии без смены логина и пароля доступна только для России? Или я что-то не так делаю?
18.05.2016 17:26:28, Дмитрий Балов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13226/message93119/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic13226/message93119/ Wed, 18 May 2016 17:26:28 +0300 Интернет-магазин Купил продление ESS вместо полной версии в форуме Интернет-магазин.
Ошибся и купил продление ESS на 1год/3пк, затем купил полную версию ESS на 1год/3пк.
Какова судьба этого продления? Активируется ли оно через год, после того как закончится стартовая лицензия?
02.07.2015 13:19:12, Илья Соболев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic12168/message86334/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic12168/message86334/ Thu, 02 Jul 2015 13:19:12 +0300 Интернет-магазин Отказ то продукта которое несет в себе вредоносное ПО. в форуме Интернет-магазин.
На протяжении предыдущих 3 лет я пользовался продуктами Eset nod32, за исключением того года из за вредоносного ПО yandex, надеялся что может быть вы починили эту проблему которая предлагает обманным путем установить стороне ПО на наши ПК в офисе и дома, но оказалось что нет, вообще мне очень нравится ПО от нод32 но по выше указанным причинам я не могу его использовать. надеюсь что в следующем году Вы сможете починить установочный дистрибутив и наша организация хоть и мелкая с парком на 200 ПК сможет пользоваться вашим ПО. спасибо.  
21.02.2015 10:46:57, Сергей Комаров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic11702/message82817/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic11702/message82817/ Sat, 21 Feb 2015 10:46:57 +0300 Интернет-магазин Мошенническая акция. Купил антивирус по акции скидка 15 процентов до 15 января в форуме Интернет-магазин.
Промокод был введен, надпись "Промокод принят" появилась, но с карточки списали всю сумму 2535 рублей, без скидки.
На письма в интернет-магазин отвечают сообщениями типа "Не могу знать, почему скидка не сработала. У нас не было сообщений об ошибках на сайте."
Активировать регистрационный код не стал. Верните деньги, я лучше куплю другого производителя.
Заказ №1123674
15.01.2015 10:52:04, Дмитрий Носов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic11524/message81742/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic11524/message81742/ Thu, 15 Jan 2015 10:52:04 +0300 Интернет-магазин ESET NOD 32 TITAN в форуме Интернет-магазин.
Могу ли я купить через интернет ESET NOD 32 TITAN? Так как курьерской доставки нет до меня, я не знаю как купить его!
22.02.2014 12:46:56, Руслан Хуснутдинов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic10596/message75882/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic10596/message75882/ Sat, 22 Feb 2014 12:46:56 +0400 Интернет-магазин Приобретение ESS Консультация по приобретению в форуме Интернет-магазин.
Добрый день!Подскажите пожалуйста может ли организация приобрести обычную версию ESS и установить ее на рабочие станции в организации,а не на домашние компьютеры?Не приведет ли это к нарушению лицензионного соглашения?Заранее спасибо за ответ
17.04.2013 13:30:49, Иван Руднев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic9287/message66523/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic9287/message66523/ Wed, 17 Apr 2013 13:30:49 +0400 Интернет-магазин PayPal Возможность оплаты через PayPal в форуме Интернет-магазин.
Здравствуйте.
Планируется ли добавления возможности оплаты через PayPal?
14.02.2013 13:55:35, Komarik.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic8784/message63545/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic8784/message63545/ Thu, 14 Feb 2013 13:55:35 +0400 Интернет-магазин Продление 4ки смарт секьюрити покупка карты продления в форуме Интернет-магазин.
Добрый день, вопросик появился, есть 4ка есета смарт секьюрити с закончившейся лицензией на 3 комп-ра, можно же продлить лицензию путем покупки карты продления например тоже на 3 комп-ра? Просто на сайте уже светится 6ка.
07.02.2013 11:28:27, KuZbkA.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic8710/message63082/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum20/topic8710/message63082/ Thu, 07 Feb 2013 11:28:27 +0400 Интернет-магазин