не устанавливается НОД, - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.04.2010

Размещено 05.04.2010 09:14:14

при установке антивирусника, выдает что не хватает прав для запуска службы, хотя ставится с учетной записи у который Админские права!!
Изначально на данном компе были вирусы, которые убирались посредством Virus Removal tool разработанной лаб. Касперского.

жду хоть каких то указаний для решения данного вопроса.

Изменено: Федя Баранкин - 05.04.2010 09:17:38

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.04.2010 11:51:58

К посту прикрепляю файл, запустить его на ПК, в корне диска С будет 3 файла: nod1.txt, nod2.txt, nod3.txt, поместите их в архив и прикрепите к посту.

Прикрепленные файлы

key_help.rar (259 Б)

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.04.2010

Размещено 05.04.2010 15:08:48

сделал данные действия! только вот проблема с прикреплением этих файлов к сообщению...(((

http://128mb.ru/803125 закачал сюда архивом в котором располагается 3 файла

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.04.2010 15:36:05

Цитата
Федя Баранкин пишет: сделал данные действия! только вот проблема с прикреплением этих файлов к сообщению...(((

Скачайте файл, запустите, перезагрузите ПК, попробуйте установить нод32, сообщите о результате.

Прикрепленные файлы

vir_del_bat.rar (839 Б)

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.04.2010

Размещено 06.04.2010 07:23:42

это утилитка для удаление остатков от аваста??
по результатам отпишусь чуть позже, вчера так и не успел сделать необходимое

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.04.2010 08:23:11

Цитата
Федя Баранкин пишет: это утилитка для удаление остатков от аваста??

Это бат файл для удаление ключей реестра, вирус внес в исключение на запуск файлы нода(egui and ekrn).

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.04.2010

Размещено 06.04.2010 09:34:11

ОО здоровско!!! проблема решена!!! все получилось!! спасибо!!!

вот у меня еще вопрос! по скомпилированным 3м файлам как определять что лишнее а что нет!??

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.04.2010 09:50:34

Цитата
Федя Баранкин пишет: вот у меня еще вопрос! по скомпилированным 3м файлам как определять что лишнее а что нет!??

Надо знать какой exe файл за что отвечает, иногда бывают ситуации когда туда полезно вносить некоторые файлы. Но все же, если не знаете лутше не удалять.

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 13.04.2010

Размещено 13.04.2010 12:25:45

Здравствуйте. У меня такая проблема. Долгое время пользовался Nod32 Eset Smart Security 4.0.474 , потом с неделю пользовался касперским-не понравилось-удалил.Теперь в процессе установки ESET Smart Security v.4.2.40.10 выдаёт : Не удается записать значение AppDataDir в раздел
\Software\ESET\ESET Security\CurrentVersion\Info.
Убедитесь что у вас достаточно полномочий для
доступа к этому paздeлy либо обратитесь в службу
поддержки.

Пробовал 4.0.474 – то же самое. Что делать???

Размещено 13.04.2010 12:42:24

Удалите NOD32 как написано в этой статье - http://esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823

Если проблема останется, то приложите отчёт SysInspector-а.

[ Закрыто ] не устанавливается НОД, , выдает ошибку "Сбой при запуске службы "Eset Service", убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб."