Добрый день, почему не работает вход на сайт по Логину EAV-xxxxxxx , а только по имени email, указанной при регистрации на сайте.
Лицензия активна, в списке лицензий присутствует,  EAV-xxxxxxx - указано в списке как Логин, но не работает.

Сменить email тоже не удается. Как быть, если необходимо заменить email и вход на сайт установить по EAV-xxxxxx ?
Изменено: Наталья Артемова - 22.12.2019 12:47:44 (орфография)