Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Получение журналов диагностики с клиентов в консоль Security Management
Я задал сложный вопрос и надо снова открывать кейс в поддержке?
Получение журналов диагностики с клиентов в консоль Security Management
Контроль устройств включен, правила блокировок настроены. Проблема заключается в том, что при разрешающем правиле "Устройство чтения смарт-карт" - Чтение и запись, USB-токены не работают. Работают только при "Все типы устройств" - Чтение и запись. В этой ситуации хотелось бы получить логи, для понимания как eset определяет токен и по какой причине блокирует.
В параметрах Диагностика нет включения журнала контроля устройств.
Получение журналов диагностики с клиентов в консоль Security Management
Добрый день!

Для анализа ситуации с блокировкой usb токенов, притом что политикой они разрешены, пытаюсь получить с клиентов журнал контроля устройств. Согласно описанию требуется на конкретном клиенте выполнить задачу "Включить диагностику", задача выполняется, но в журналах ничего нет. На клиентах в папке: c:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Logs логи есть, размеры не нулевые. Что еще требуется для получения логов в консоль управления?
Ошибка при выборе групп пользователей, ESET Security Management Center 7.0
Проблема решена перезапуском сервера.
Приостановить защиту на клиенте.
Добрый день,

Есть ли возможность удаленно останавливать и запускать защиту на клиентах с консоли security management center 7?
Ошибка при выборе групп пользователей, ESET Security Management Center 7.0
Добрый день!

Установлен ESET Security Management Center 7.0 (7.0.471.0)
Настроена задача синхронизации пользователей с доменом: Серверные задачи -> Синхронизация пользователей
Задача выполняется успешно, но где посмотреть результат непонятно.
При попытке выбора группы пользователей в части контроля устройств политики клиентских антивирусов, выбор отваливается по таймауту (Не удалось загрузить данные: Превышен тайм-аут запроса (90000 мс)).
В чем может быть причина?
1