ESET CONNECT

Да знаю я все это. и бакапы у нас есть. Но факт остается фактом, у вас нет дешифратора.

[QUOTE]santy написал:
[QUOTE]
[/QUOTE]
"пока" - это очень оптимистично,
ее может не быть никогда.
в любом случае, если вы пострадали от шифратора по данному списку,
обращайтесь в [URL=mailto:support@esetnod32.ru]support@esetnod32.ru[/URL] или [URL=mailto:support@eset.ua]support@eset.ua[/URL] (какой к вам ближе),
при наличие   реальной лицензии   на продукт ESET[/QUOTE]

А толку писать в вашу поддержку. У меня официальная лицензия и пользюсь вашим антивирусом уже много лет. А вот случилась проблема и вы помочь не смогли, нет у вас дешифратора.

Добрый день.

Нет ли случайно обновления по теме? Не появился дешифратор?

Антивирус стоит на постоянном обновлении и я каждый день вижу что он обновляет базы данных. Как я уже показывал по логам, он поймал вирус  в 15:03, а первые шифрованые файлы появились в 15:01. А на весь винт у него ушло 6 мин. Компьютер выключили в 17:40 и когда я его включил в 20:39 вирус опять был обнаружен антивирусом.

выслал в личные сообщения

Добрый день,

Я отправил заразивший мой компьютер файл через интерфейс вашей программы, но не пришло даже подтверждения, что его получили и делают что-то по этому поводу.
Есть ли какой-то прогноз когда у вас появится дешифровальщик для файлов с расширением .adobe?

Приватные ключи могут быть в вирусе? Вы сможете их оттуда извлечь?

Где проверить личные сообщения? На форуме не вижу, на почте тоже

Ещё я вам отправлял ссылку на 2 файла зашифрованный и нет. Смогли ли вы на их основании сделать дешифровщик?

Сделал все операции, как вы написали.
не могу отправить мейл с запакованными вирусом, т.к. gmail блокирует отправку.
могу ли я отправить с другого е-мейл?