Доброго времени суток, приобрел на сайте DNS сразу начальную лицензию ESET NOD32 Smart Security и сразу же продление на нее. При попытке ввести продление получаю ошибку "Вы указываете EAV-0220****** от лицензии на продукт ESET NOD32 Smart Security Family, а регистрационный код продления – от продукта ESET NOD32 Smart Security." На страницах обоих продуктов нет никаких различий в названиях продуктов, то есть рядовому пользователю никак не проверить подойдет ключ или нет до оплаты. Как быть? Можно обменять/вернуть ключ продления, чтобы он подошел к основной лицензии?
Изменено: Руслан Керусов - 14.02.2018 22:07:15