Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

дублируются клиенты, клиент дублируется на двух серверах
Вероятно, в конфигурации клиента указаны два сервера удаленного администрирования. Если основной не доступен, то клиент подключается ко второму. Так и появляются дубли. Удалите записи о клиентах которые давно не подключались (На скриншоте более 4 дней).
Для клиентов с подчиненного сервера следует подкорректировать политику, чтобы они не пытались подключаться к главному серверу.
ESET Antivirus/Smart Security не может удалить
Очень маловероятно, что уровень очистки связан с нагрузкой на оперативную память.
Подобная проблема со всеми потенциально нежелательными программами или с какой-то конкретной? Это какой-то частный сбой, чтобы разобраться понадобятся журналы из системы. Соберите их с помощью LogCollector https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=860790
Можете файл прислать в личку.
[ Закрыто] Не работает защита сети
Если ошибка останется, соберите, пожалуйста, журналы с помощью утилиты LogCollector
[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/]http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/[/URL]
SSL сертификат для ERA
Учетная запись под которой выполняется запрос находится в группе локальных администраторов на сервере?
Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.
Для внесения изменений в настройки необходимо быть привилегированным пользователем, именно по этому срабатывает UAC. Что именно удивляет в подобном поведении?

По поводу вопроса со шрифтом уже говорили, что исправление подготовлено, но выпуск нового билда это не моментальный процесс. Новый билд содержит не единственное исправление и по этому требуется больше времени на проверку, чтобы избежать появления новых ошибок.
Обслуживание ESET через Mozilla Firefox?
Avast тоже может препятствовать активации антивируса. Удалите его, пожалуйста.
После чего выполните сброс по инструкции ниже.
Нажмите на пуск левой кнопкой мыши, выберите Программы - Стандартные, теперь правой кнопкой мыши нажмите на "Командная строка" - "Запустить от имени администратора".
Введите "netsh winsock reset" и нажмите Enter
Перезагрузите ПК.
Повторите попытку активации. Проверьте возможность открытия сайтов в браузерах.
Экспорт политики из erav5
Да, это возможно с помощью утилиты Migration Tool [URL=http://help.eset.com/era_install/65/ru-RU/migration_tool.htm]http://help.eset.com/era_install/65/ru-RU/migration_tool.htm[/URL]
Не активируются клиенты
Интернет на клиентских машинах имеется?
Выберите один из клиентов в ERA WebConsole - "Подробнее". Пройдите в подраздел "Конфигурация" и откройте вкладку "Примененные политики". Если в списке присутствует политика "Программа безопасности для Windows — использование прокси-сервера HTTP", выделите ее и нажмите "Изменить". Раскройте параметры и обратитесь к разделу "Служебные программы" - "Прокси-сервер HTTP". Убедитесь, что установлены корректные значения для подключения к интернету, иначе исправьте их.
Дождитесь применения измененной политики и повторите задачу активации.
[ Закрыто] Не загружается сайт
Сайт не блокируется антивирусом, и вы в этом сами убедились, отключив все модули. Проверьте настройки DNS в параметрах подключения к сети.
[ Закрыто] Заблокировн сайт smartchild.pro, Заблокирован сайт http://smartchild.pro
Со следующими обновлениями сайт будет разблокирован.