Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] Продление/покупка/расширение/перенос/конвертирование лицензии, главная
Так я ж лицензию не на комплект из 4-х компьютеров хочу приобрести. Получается, что сайт/организация вводит в заблуждение пользователей, предлагая сервис Защиты дополнительных устройств. В нем четко содержатся предложения на расширение лицензии при увеличении числа компьютеров, и выбор предлагается - на 1, на 2, на 3. https://www.esetnod32.ru/activation/manage/.
А потом - сюрприз, взять можете только на 3! Недоработка ПО или намеренное действие?
Изменено: Елена Рузанова - 24.01.2018 08:59:36
[ Закрыто] Продление/покупка/расширение/перенос/конвертирование лицензии, главная
Обращалась в раздел приобретения лицензий, но реакции не дождалась. Вынуждена обратиться непосредственно в техподдержку. Моя проблема в том, что после приобретения домашней лицензии на 3 компьютера, я решила приобрести расширение лицензии еще на 1 компьютер. Но не могу этого сделать, так как на этапе выбора мне сначала предлагают выбрать количество компьютеров (1,2, 3), сколько я хочу защитить, а на следующей странице предлагают заказать и оплатить полный комплект лицензии на 3 компьютера. Не понимаю, почему расширение лицензии на 1 компьютер должно обойтись мне втрое дороже.
Вопросы по приобретению
Здравствуйте!
Приобрела лицензию на ESET NOD32 Internet Security на 3 компьютера на 1 год. Хотела расширить лицензию еще на 1 компьютер, но меня смутил предлагаемый выбор в Управлении лицензиями. Ввела код, отметила, что расширение нужно на 1 компьютер, и на следующей странице получила предложение ВНОВЬ выбрать из лицензий на 3(!) компьютера. И по цене на 3 компьютера! И как теперь мне купить расширение только на один компьютер?
Изменено: Елена Рузанова - 09.01.2017 05:55:02
1