Добрый день. Да, об этом. Я не поняла как ей пользоваться, всё на английском языке в добавок ко всему.

AVIRA FREE антивирус, если это он вообще.

Спасибо большое. Как пользоваться этой программой, непонятно.

Добрый день. Хотелось бы поделиться историей и попросить помощи! Компьютер windows хp service pack 3. На рабочую почту пришло письмо (с вложением) от поставщика, с которым когда-то работали, во вложении находился док-т zip, естественно попытались открыть его, что не удалось. После этого ответили на тот адрес, с которого пришло письмо, о том что файл не открывается, пришлите в другом формате.Ответ был таков: "моя почту взломали, удалите сообщения". Через минут 10 при перезагрузке компьютера выскочило окно "блокнот" с текстом, что все файлы и базы данных  закодированы и перейдите по ссылке, скачайте то, получите ключ,  и всё примет нормальный вид.  Далее заметили что всё что было на рабочем столе (файлы форматов jpg, doc) приобрели иной вид, поменялись иконки и формат приобрёл название " vault". Затем стало ясно что, превратились все файлы из всех папок на компьютере. С сист.админом удалось найти в компьютере файлы, связанные с этим проишествием.Огромная просьба, может у кого-нибудь из знающих и разбирающихся в этом специалистов получится их раскодировать? На сколько я понимаю, побывав за тот день на форумах, именно "vault" ещё никто не смог разгадать. Но всё таки надеюсь, что найдётся решение проблемы от этой заразы. Файлы конечно же не были у нас ни где больше сохранены, то есть пропало ВСЁ. Но всё таки надеюсь на помощь, хотя бы попробовать их разгадать. Самое интересное, что все создававшиеся док-ты на компьютере ПОСЛЕ этого случая, своего вида не меняли и прекрасно открывались, как и в электронном виде бумаги так и сканы. Во вложении прикрепляю те самые файлы, связанные с этой историей.