шифратора нет в автозапуске,
по расшифровке документов обратитесь в техподдержку вирлабов при наличии лицензии на антивирус.
по восстановлению документов - проверьте возможность восстановить документы из теневой копии.[/QUOTE]
Вчера пробовала из копии восстановить, несколько папок получилось, а потом оказалось, что больше нет сохраненных копий, они могут быть где то в другом месте?
В лаборатории [B]ESET [/B]смогут помочь?