Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Вирус или глюк Eset?

Здравствуйте! Есть Windows 7 и Eset Internet Security 13.0.24.0. Сутки назад он начал вести себя странно:

1. Самопроизвольно отключает файервол и прочую свою защиту сети. Выдает об этом три аварийных предупреждения. Автоматически включается брандмауэр Windows. И тут же вся защита сети в Eset вновь включается, аварийные предупреждения отключаются, брандмауэр отключается. Так по циклу. Нечто подобное я когда-то видел при вбивании нового серийного номера, но однократно, а не бесконечными циклами. Продолжительность цикла - несколько секунд. Если компьютер перегружен, может быть чуть дольше. Если окно Eset открыто, в момент отключения защиты оно сворачивается, сделанные в нем изменения не сохраняются.

2. Обновление в принципе работает, но при условии, что оно успевает совершиться в течение одного цикла. Обычно для этого нужно, чтобы из-за перегрузки компьютера цикл получился подлиннее, иначе не успевает.

3. Один раз вылезло сообщение Eset:

Не удалось зарегистрироваться в центре обеспечения безопасности Windows.

Видно, что TrustedInstaller.exe регулярно что-то делает и грузит процессор. Видимо, как раз пытается зарегистрировать.

4. Скаченный внешний антивирус Dr. Web Cure It при быстрой проверки вирусов не обнаружил.

5. Пару раз значок Eset самопроизвольно полностью исчезал и бурная циклическая деятельность останавливалась (не было циклической нагрузки на процессор). При этом процесс ekrn.exe в списке процессов продолжал висеть, а процесс eguiProxy.exe исчезал. При нажатии на ярлык Eset его окно вновь запускалось, как при включении компьютера, и циклы возобновлялись.

6. Eset стал время от времени не пускать на некоторые страницы в интернете, а при повторении попыток опять пускать. При этом Mozilla пишет:

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с ХХХ произошла ошибка. SSL получило запись с некорректным кодом аутентификации сообщения.

Код ошибки: SSL_ERROR_BAD_MAC_READ

   Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.

   Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

При этом в справке Мозиллы пишут, что это именно антивирус, и рекомендуют переустановить. А также пишут:

В антивирусных продуктах ESET вы можете попробовать отключить и повторно включить фильтрацию SSL/TLS-протокола или полностью отключить перехват защищённых подключений, как описано в статье справки ESET.

Подскажите, пожалуйста, это вирус или глюк такой? И что с этим делать? Перезагрузка не помогает. Хочется переустановить, но вдруг это вирус и после сноса Eset у него будет полная свобода действий. Спасибо!

Какие функции доступны после окончания лицензии?, Файервол останется?

Какие функции доступны после окончания лицензии?

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, после окончания лицензии программы отключатся только обновления антивирусной базы или вообще все функции? В частности, будет ли работать файервол с пользовательскими правилами? Или пока не сделаю новую активацию, компьютер будет открыт настежь?

Спасибо!

Файерволл. Не редактируются правила
Здравствуйте!

Eset Smart Security 5.0.95.0
Windows 7 Enterprise 64 bit

Невозможно редактировать правила файерволла. Просто неактивны кнопки Изменить и Удалить, а также соответствующие пункты контекстного меню. Как исправить?

Спасибо!
1