От кого: Александр-UR
Кому: ESET Support Russia <[email protected]>
Вы пишите, что у Вас нет технической возможности "разделить" мою лицензию до 02.10.2015г., так не разделяйте а аннулируйте приобретенное мною продление, и не вступившее еще в силу, полностью и верните деньги мне за оба продления. А я снова приобрету одно продление для своей лицензии, а к сумме второго продления добавлю и куплю новую лицензию, т.к. если оставить мою лицензию без изменения, так как она получилась сейчас до 02.10.2015г., то лишних денежных средств на покупку дополнительно еще одной новой лицензии нет. Вы же аннулируете лицензии которые вовремя не активированы? Так почему же не сделать тоже самое по моей личной просьбе, вернуть деньги, для того чтобы снова приобрести Ваши продукты правильно как это нужно и пользоваться ими или просто взять с меня доплату и исправить все самим?